淘寶購(gòu)物,終于支持微信支付了!
前幾天,阿里對(duì)商家宣布,將新增微信支付功能,這意味著淘寶即將全面打通微信支付。
據(jù)了解,目前淘寶正在和商家進(jìn)行微信支付的簽約開(kāi)通,9月底將完成所有商家的簽約。預(yù)計(jì)下個(gè)月開(kāi)始,消費(fèi)者在淘寶購(gòu)物,就能夠選擇微信支付了。
淘寶全面放開(kāi),打通微信支付,這是電商行業(yè)程碑式的大事件。阿里和騰訊在互相屏蔽11年之后,終于走向了開(kāi)放合作。
微信支付的開(kāi)通,對(duì)于淘寶的影響有多大,越是下沉市場(chǎng)的用戶越能體會(huì)。
電商行業(yè)有一個(gè)冷知識(shí):有相當(dāng)一部分用戶使用拼多多而非淘寶,一個(gè)重要原因是因?yàn)槠炊喽嘀С治⑿胖Ц丁?/strong>
相比于支付寶,微信在人情往來(lái)上沉淀資金更具優(yōu)勢(shì)。除此之外,微信提現(xiàn)需要手續(xù)費(fèi),下沉市場(chǎng)以及消費(fèi)敏感型的用戶會(huì)因?yàn)榻橐馓岈F(xiàn)手續(xù)費(fèi),而任由這部分錢放在微信中作為日常開(kāi)銷。
這類人電商購(gòu)物時(shí),會(huì)首先考慮消費(fèi)微信中的余額,當(dāng)淘寶不支持微信支付時(shí),就無(wú)形中阻隔掉了這批人。
更重要的是,拼多多近幾年來(lái)打出了“便宜”的標(biāo)簽定位,也正好契合這部分人的消費(fèi)心理,當(dāng)他們無(wú)法在淘寶使用微信上的余額消費(fèi)時(shí),就更加容易成為拼多多的用戶。
盡管這類用戶占比不大,可細(xì)水長(zhǎng)流,長(zhǎng)此以往對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō)是用戶和銷售雙重?fù)p失。
正因如此,此次淘寶全面支持微信支付之后,首先沖擊的必定是拼多多。
不過(guò)由于消費(fèi)習(xí)慣的改變與養(yǎng)成不是一朝一夕,短時(shí)間內(nèi)的影響不會(huì)太大,但這卻可以成為淘寶與拼多多攻守之勢(shì)轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。
淘寶支持微信支付背后,一方面是內(nèi)部變革舉措,另一方面也是外部整改結(jié)果。
三年前,互聯(lián)網(wǎng)反壟斷的鐵拳砸向阿里,182億罰款之后,阿里也自此進(jìn)入了整改期。
三年內(nèi),阿里人員精簡(jiǎn),業(yè)務(wù)收縮,電商業(yè)務(wù)被拼多多彎道超車,市值一度腰斬。
到了今年8月底,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布公告:阿里巴巴完成三年整改。
靴子落地,阿里的不確定性消除,終于可以放開(kāi)手腳進(jìn)行業(yè)務(wù)革新。
每一枚硬幣都是有正反兩面。阿里的反壟斷整改,反面使得企業(yè)陷入了一段時(shí)間停滯期,正面卻也幫助阿里完成了與騰訊的打通合作。
經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,阿里的電商業(yè)務(wù)從增量市場(chǎng)進(jìn)入存量市場(chǎng),尤其是阿里電商生態(tài),流量固化、流量老化、缺乏新流量等,成為制約阿里持續(xù)增長(zhǎng)的核心問(wèn)題。
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)。”
如今阿里與騰訊全面打通后,騰訊就成為了阿里一處重要的活水之源。
當(dāng)然,騰訊也不是公益慈善,淘寶憑借一年8萬(wàn)億成交額,將成為微信支付最大的商戶,這將為微信支付帶來(lái)用戶數(shù)據(jù)、交易規(guī)模、業(yè)務(wù)利潤(rùn)的極大提升。
只不過(guò),淘寶和微信開(kāi)放互惠背后,卻委屈了阿里的親兒子支付寶。
自從馬云外灘講話后,螞蟻集團(tuán)上市折戟,隨后進(jìn)入了陣痛調(diào)整期。曾經(jīng)的明星產(chǎn)品余額寶、相互寶如今已經(jīng)日趨平庸,就連消費(fèi)金融業(yè)務(wù)也愈加萎縮,用戶們的授信額度不斷縮水。
本質(zhì)上來(lái)看,支付寶的業(yè)務(wù)邏輯還是建立在電商供應(yīng)鏈之中,可以說(shuō)和阿里系的電商一榮俱榮、一損俱損。而微信支付,是建立在微信用戶的人情往來(lái)之中,天然具備社交屬性。顯而易見(jiàn)的是,社交場(chǎng)景遠(yuǎn)大于電商場(chǎng)景。
曾經(jīng)淘寶屏蔽微信支付,一方面因?yàn)樽陨黼娚虡I(yè)務(wù)如日中天,另一方面為了幫助支付寶阻擊微信支付。如今阿里的電商業(yè)務(wù)前有拼多多壓制,后有抖音電商沖擊,皮之不存毛將焉附?從另一個(gè)角度來(lái)講,守住了阿里的電商江山,也相當(dāng)于保住了支付寶的核心市場(chǎng)。
9月25日,阿里成立25周年之際,馬云罕見(jiàn)發(fā)了一篇長(zhǎng)文,他講道:
“阿里從來(lái)就不是被保護(hù)出來(lái)的公司,阿里相信市場(chǎng)的力量和創(chuàng)新的價(jià)值。”
尤其是在當(dāng)下的電商行業(yè),當(dāng)拼多多的“僅退款”成為了別有用心者的“0元購(gòu)”,當(dāng)瘋狂小楊哥將直播帶貨的口碑打至低谷,不知道有人是否開(kāi)始懷念曾經(jīng)的淘寶。
當(dāng)整改結(jié)束,當(dāng)馬云回歸,當(dāng)淘寶歷史性地打通了微信支付,阿里真正的變革或許才剛剛開(kāi)始,電商江湖勢(shì)必再起風(fēng)云。
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