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今年第13號臺風“貝碧嘉”于9月16日7時30分登陸上海浦東,中心最大風力達14級(42米/秒),強臺風級別成為自1949年以來登陸上海最強臺風”。目前臺風中心雖已離開上海市,但其帶來的風雨影響仍在持續......
當地不少公共設施、樹木、建筑等
受臺風影響
遭到了不同程度的損壞
還有許多停在戶外的車輛
也同樣沒能幸免于難
近日有消費者咨詢像這種車輛損壞
是否能夠要求保險公司理賠
下面我們就一起來了解一下↓
Q1
臺風天車輛受損哪些情形能理賠?
在臺風中受損的車輛主要有兩類,一是被墜落物砸壞,二是被水浸淹。
第一類如狂風刮倒大樹砸到車輛、冰雹砸車等,都是屬于保險公司的保險責任之內的。購買了車輛損失險的,可以獲得相應賠償。另外,如果車身和車玻璃同時被冰雹砸,或者車身單獨被砸,可通過車損險來賠付。
第二類如暴雨造成保險車輛進水的損失,被保險人應及時向保險公司報案。在發動機進水的情況下千萬不要再次啟動車輛,否則保險公司將不予賠償。因為這樣會導致保險條款上稱為“人為擴大損失部分”的后果,只能自己買單。這時候最好的辦法就是放在空擋里面,用拖車拖到維修點。
Q2
臺風天車子被淹,車主可以做些什么?
1. 如果車子可以移動,盡可能將車輛移動到高處,將積水對車輛的損害降到最低。當然,車主應先保障自身安全,必要時呼叫專業救援隊來救助車輛。
2. 車輛被水淹過程中,如果引擎熄火,千萬不要再次啟動發動機,因為大概率再次啟動發動機會造成二次損壞,會被保險拒賠。如果車輛自帶啟停功能,記得關閉,避免車輛自動啟動。
3.對被淹車輛進行攝影、攝像,保留車輛被淹的證據。注意拍攝過程要體現車牌號碼以及車輛狀態。
4. 不論車輛看起來受損是否嚴重,及時向保險公司報案,保險公司將會盡快安排理賠人員聯系處理。
5. 即使車輛被淹看起來不嚴重,事后也要及時清洗車輛,做一個全面的涉水故障檢測,避免留下安全隱患。
Q3
新能源車主應特別注意什么?
事實上,新能源車被水淹,可能造成的電子元器件損失巨大,甚至可能會有安全隱患。應當遠離車輛,做好個人安全防護,并及時向保險公司報案,賠付流程與燃油車一樣。
值得注意的是,所有車輛,即燃油車和新能源車投保時的承保范圍都是出廠自帶的設備,包括硬件和軟件,自己新增加的設備和新購買的軟件均不在車損險賠付范圍之內。例如,在買車時就選裝的設備、軟件等,包含在車價中,那么投保和賠付的時候就包含在內;如果是買了車之后自己去加裝的,就不在車損險賠付范圍之內。
為方便車主們聯系和理賠,金山交警為大家收集整理了以下各大保險公司的聯系方式,供大家查詢。
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