中秋營銷季,自媒體營銷傳播又迎來小高潮。
近日上海高院通報(bào)的“刷量行為屬不正當(dāng)競爭、刷量公司應(yīng)賠償平臺(tái)200萬”的案例,在市場公關(guān)行業(yè)引起不小的震動(dòng)。
法院認(rèn)為:刷量行為實(shí)質(zhì)上是虛假宣傳,破壞了平臺(tái)真實(shí)數(shù)據(jù)與生態(tài),損害平臺(tái)運(yùn)營方的競爭優(yōu)勢(shì),構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
其實(shí)這算個(gè)啥。近一年來,公檢法機(jī)關(guān)已經(jīng)悄然將一些乙方的刷量當(dāng)做詐騙罪處理了。
賀某,找到號(hào)稱提供“ 一對(duì)一指導(dǎo),專業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)”的某公司,詢問“從來沒有發(fā)過短視頻,怎么才能吸引更多人關(guān)注支持”,該公司人員表示“沒關(guān)系,我們公司有職業(yè)寫手和視頻制作團(tuán)隊(duì),從文案到視頻再到后期推廣,都能幫你解決。”
付費(fèi)后,某公司承諾的KPI是300萬+。KPI很快完成了,但賀某發(fā)現(xiàn)了不對(duì)勁——視頻播放量雖然有幾百萬,但點(diǎn)贊數(shù)和評(píng)論數(shù)卻只有十幾個(gè)。
原來,流量都是 軟件刷出來的。在一場打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的專項(xiàng)行動(dòng)中,公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)了線索,迅速立案偵查。
公安機(jī)關(guān)查明: 視頻上傳至短視頻平臺(tái)后,公司會(huì)把鏈接發(fā)給刷量代理,并支付相應(yīng)費(fèi)用,對(duì)方通過技術(shù)手段,迅速將播放量刷高。
公安機(jī)關(guān)把這種行為定性為“騙”。并認(rèn)定:從2022年7月至今年2月案發(fā),先后有1300余人被騙,該團(tuán)伙共獲利約463萬元。
“趙某某犯罪團(tuán)伙覆滅了。”宣傳通稿中,警方這樣表述。
這不是最狠的。
2023年11月,牡丹江市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊(duì)就曾在官方自媒體賬號(hào)發(fā)布了這樣一篇文章——
揭秘短視頻賬號(hào)代運(yùn)營騙局!警方打掉詐騙犯罪團(tuán)伙,抓獲多名嫌疑人!
看看,大標(biāo)題就說了:騙局!是騙局!!
看看公安人員是怎么形容代運(yùn)營公關(guān)公司的——
成功打掉一個(gè)以代運(yùn)營短視頻賬號(hào) 為名詐騙的犯罪團(tuán)伙, 抓獲嫌疑人40余人,凍結(jié)資金300余萬元!
在“ 套路解析”這個(gè)小標(biāo)題下,警方毫不客氣地披露:“誘導(dǎo)客戶購買其所謂的代運(yùn)營套餐……實(shí)際上,該團(tuán)伙并無代運(yùn)營能力,針對(duì)簽約客戶,他們通常采取向平臺(tái)購買流量等形式,制造虛假流量……”
在“警方提醒”這個(gè)小標(biāo)題下,警方把這種代運(yùn)營行為定義為“代運(yùn)營類詐騙”。并呼吁——
如不幸遭遇詐騙
請(qǐng)第一時(shí)間報(bào)警求助
避免遭受更大的損失!
下面的這個(gè)已判決案例,更加耐人尋味。
這個(gè)案子不是刷閱讀量,是刷新增用戶。法院認(rèn)定:被告人祝某某在江西省新干縣辦公,從網(wǎng)絡(luò)渠道APP推廣商承接各類APP產(chǎn)品業(yè)務(wù)。祝某某等人購買了1000余部手機(jī)搭建“手機(jī)墻”,利用虛假手段制造大量虛假新用戶,客戶涉及多家國內(nèi)知名企業(yè),未遂詐騙金額(推廣費(fèi))62萬余元,既遂金額(推廣費(fèi))309萬余元。
污點(diǎn)證人潘某作證說,自己成立了江西某網(wǎng)絡(luò)有限公司,主要業(yè)務(wù)就是CPA分發(fā)。他說: 我知道是虛假推廣,不認(rèn)為這個(gè)是違法的,我認(rèn)為推廣商家是允許以手機(jī)墻的方式推廣APP的,有時(shí)候他們需要一些虛假的推廣數(shù)據(jù)。
被告人的辯護(hù)律師的辯護(hù)意見,值得回味:“某 公司(知名大廠)在本案中的被害人身份存疑,祝某某做的就是虛擬推廣,是符合該公司要求的,該公司自愿為虛假推廣支付費(fèi)用,而不是基于祝某某的欺騙支付推廣費(fèi),該公司不是受害人!”
江西省吉安市中級(jí)人民法院沒有理睬辯護(hù)律師的意見,終審以詐騙罪 判處祝某某有期徒刑8年。
在乙方人員已經(jīng)因刷量被追究詐騙罪或合同詐騙罪刑事責(zé)任的情況下,如果查明甲方人員明知乙方是刷量仍予以結(jié)算,則甲方人員是有可能被認(rèn)定為共犯的。如果有證據(jù)證明,甲方還收乙方錢了,那就更危險(xiǎn)了。
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