今天下午,中國外商投資企業協會法律委員會線下沙龍活動在北京舉行。寶際公關兼寶際法律咨詢公司總經理付中,從法律公關視角,就在華外企輿情防控應對問題,結合實戰案例做出干貨分享。
付中認為,在新的形勢下,在華外企遇到不實輿情,不必再委屈求全,完全可以通過平臺投訴等合法維權途徑解決。
付中通過實際案例,在輿情處置、黑公關挖掘調查等方面做出干貨分享,通過這些實戰內容讓大家認識到,法律公關的核心并非“法律知識”,而是法律與品牌公關的復合型能力,體現為建立在法律邏輯與品牌公關經驗雙重基礎上的輿情應對方法論。
之后,付中結合自身工作經驗和感觸,從在華外企輿情防控角度給出策略建議——
針對一些外企時常出現的因不了解中國國情(文化、政治、公眾情緒)而頻頻引發的輿情的情況,建議從輿情安全角度建立物料審核機制;
針對重大活動輿情,建議建設顆粒度細膩的輿情防控制度體系;
針對一些外企與中國消費者的快節奏不成正比的決策反應速度,建議建立輿情應對快速反應機制;
針對一些外企高管及相關人員不了解中國媒體特點、傳播環境特點及新聞規則,外企年輕人缺乏政治敏感意識,沒經歷過競品對攻洗禮、缺乏輿情應對經驗等情況,建議以實戰案例與干貨為核心,開展輿情培訓。
現場氣氛熱烈。寶潔、諾華制藥、強生、星巴克、資生堂、美贊臣、拜耳、阿斯利康、愛普生等30余家企業代表參會并進行熱烈討論與交流。
作者:付中
畢業于中國政法大學,先后在北京某檢察院公訴部門、法制晚報法制新聞部工作,歷任記者、主編等職務。現為寶際公關總經理兼寶際法律咨詢公司總經理。
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