最近一個月,市場上流傳著“騰訊與蘋果就微信內(nèi)購分賬問題進(jìn)行博弈”,“若不能達(dá)成共識則微信可能無法登陸下一代蘋果手機(jī)”的說法。這一說法顯然是夸張了,但博弈顯然是存在的,因?yàn)槲⑿诺膇OS版本確實(shí)有一段時間沒有更新,而且騰訊早在多年前就曾因?yàn)椤拔⑿殴娞柎蛸p是否需要iOS分賬”的問題與蘋果展開過博弈——當(dāng)時以蘋果的讓步告終。
外界猜測,本次蘋果與騰訊博弈的焦點(diǎn),是“微信小游戲內(nèi)購”問題:如果小游戲內(nèi)購可以通過第三方鏈接支付,就可以免繳“蘋果稅”,蘋果官方很難接受這種行為。據(jù)說,蘋果也在與抖音進(jìn)行類似的博弈,因?yàn)槎兑舻男∮螒蛏鷳B(tài)也很發(fā)達(dá)。我認(rèn)為,小游戲肯定是一個重要問題,但絕不是問題的全部。騰訊最看重的,應(yīng)該是微信生態(tài)整體的內(nèi)容付費(fèi)前景,小游戲是其中的一部分。
2020年12月,微信推出了“微信豆”這個內(nèi)購充值媒介,用戶可以隨時通過微信錢包購買微信豆,再用微信豆購買虛擬禮物或?yàn)閮?nèi)容付費(fèi)。經(jīng)過三年多的發(fā)展,微信豆已經(jīng)具備了如下的豐富用途:
視頻號直播打賞;
加入視頻號主播粉絲團(tuán);
視頻號付費(fèi)專欄訂閱;
公眾號付費(fèi)圖文購買或訂閱;
視頻號內(nèi)容加熱(投流)。
事實(shí)上,微信豆功能的擴(kuò)展史,就是微信內(nèi)容付費(fèi)生態(tài)不斷擴(kuò)張的歷史。2021年以前,微信的商業(yè)化幾乎完全依賴于游戲引流和廣告,但是隨著視頻號的崛起以及小游戲的持續(xù)走強(qiáng),用戶在微信內(nèi)部的內(nèi)容付費(fèi)行為越來越活躍了。而根據(jù)蘋果的一貫政策,發(fā)生在iOS生態(tài)內(nèi)的內(nèi)容付費(fèi)行為均要征收蘋果稅,這就意味著微信負(fù)擔(dān)的蘋果稅總體上越來越重。
值得一提的是,微信豆既可以用來購買內(nèi)容或打賞,也可以用來給自己的內(nèi)容進(jìn)行投流。這與抖音形成了鮮明對比:在抖音,用于打賞的“鉆石”和用于內(nèi)容投流的“DOU+”賬戶是分開的,二者的充值入口不同,而且不能互相轉(zhuǎn)換。我認(rèn)為,這體現(xiàn)了微信的“內(nèi)購大一統(tǒng)”野心——以微信豆為樞紐,讓其作為微信內(nèi)部一切付費(fèi)功能的“一般等價物”,這樣不但管理起來更方便,也更容易培育用戶心智。
然而,微信豆對于蘋果用戶和安卓用戶而言是不等價的:前者1元錢只能購買7個微信豆,后者1元錢則能購買10個微信豆,差額就是“蘋果稅”。蘋果用戶當(dāng)然可以通過第三方鏈接等方式“避稅”,但由于流程比較繁瑣,大部分普通用戶不會這么做。趁著現(xiàn)在微信內(nèi)容付費(fèi)生態(tài)還不算特別發(fā)達(dá),騰訊必須及早把這個問題提上議事日程;否則,等到相關(guān)收入越來越大,要讓蘋果讓步只會更加困難。
我相信,在騰訊和蘋果博弈的過程中,很可能會提出一個問題:“為什么當(dāng)初公眾號打賞可以不征蘋果稅,現(xiàn)在視頻號直播打賞卻要征蘋果稅?”這個問題的真實(shí)答案是:公眾號打賞的市場規(guī)模太小了,視頻號直播的市場規(guī)模則非常大。蘋果可以放棄一塊蚊子肉,但絕不可能放棄一塊五花肉!
目前,微信豆尚不能用于小程序內(nèi)購(無論是游戲還是非游戲類的小程序),所以微信內(nèi)容付費(fèi)體系仍然是割裂的,尚未實(shí)現(xiàn)最終統(tǒng)一。我的個人猜測是,微信官方肯定希望讓微信豆也承擔(dān)小程序尤其是小游戲的內(nèi)購功能,但是只要跟蘋果沒有談攏分賬問題,這一步就很難邁出去。最近一個多月,雙方博弈的傳聞如此密集,很可能體現(xiàn)了雙方都希望在iPhone 16正式發(fā)布之前,對上述問題給出一個階段性的解決方案。
對于游戲類應(yīng)用而言,蘋果相對于國產(chǎn)安卓,是一個“絕對優(yōu)質(zhì)”的渠道:它只收取30%的分賬,而國產(chǎn)安卓要收取50%??墒窃诜怯螒驊?yīng)用上,國產(chǎn)安卓一般不收取內(nèi)購分賬(想收也收不上來),因此蘋果反而變成了一個讓內(nèi)容平臺不太滿意的渠道。所以,在游戲相關(guān)問題上,騰訊和蘋果的關(guān)系是比較融洽的,前者主要是跟以硬核聯(lián)盟為代表的國產(chǎn)安卓渠道有矛盾;但是在微信內(nèi)容付費(fèi)這種非游戲問題上(注:小游戲也屬于“非游戲問題”,這是由渠道分賬模式?jīng)Q定的),騰訊和蘋果的矛盾就比較尖銳了。
那么,誰會先做出讓步呢?我覺得,就算蘋果愿意讓步,其讓步幅度也會十分微小,例如對小程序內(nèi)購分賬比例做幾個百分點(diǎn)的下調(diào),或者默許微信內(nèi)部的一些第三方充值鏈接存在。就像多年前的公眾號打賞問題一樣,這種讓步有一定價值,又不至于摧毀蘋果的內(nèi)購分賬體系。等到明年新版iPhone發(fā)布前夕,類似的博弈可能還會有一次,但也不會得到太激烈的結(jié)果。
無論是微信還是抖音,都不會冒任何“放棄蘋果手機(jī)用戶”的風(fēng)險。因?yàn)樘O果手機(jī)用戶的平均收入和消費(fèi)能力實(shí)在太高了。以游戲行業(yè)為例,iOS設(shè)備以大約15%的用戶市場份額,貢獻(xiàn)了40-50%的流水;在高氪金的所謂大R玩家當(dāng)中,蘋果用戶的比例尤其高。放棄iOS用戶不可行,哪怕在iOS端提供的產(chǎn)品質(zhì)量稍差一點(diǎn)也不可行,哪怕僅僅想一想都很危險。所以類似的博弈最長只會持續(xù)一兩個月,因?yàn)閮蓚€月左右不更新iOS版本已經(jīng)是任何頭部APP所能冒的最大風(fēng)險了。
假如蘋果始終不愿做出實(shí)質(zhì)性讓步,微信是否還會讓“微信豆”承擔(dān)一切內(nèi)容付費(fèi)樞紐的使命呢?根據(jù)微信團(tuán)隊的一貫風(fēng)格,我覺得是可能的。只要騰訊旗下的其他事業(yè)群、子公司同意,微信豆今后甚至可以承擔(dān)購買一切騰訊系付費(fèi)內(nèi)容的使命,例如QQ音樂、騰訊視頻乃至游戲。這將是一個漫長的過程,涉及的公司內(nèi)部博弈遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于外部博弈,但方向是不會改變的。
當(dāng)然,微信豆的最終命運(yùn),與其說取決于蘋果的態(tài)度,不如說取決于視頻號的商業(yè)化態(tài)勢——視頻號的直播和專欄付費(fèi)功能做得越好,用戶購買微信豆的習(xí)慣養(yǎng)成就越快,從而為微信豆的功能擴(kuò)展打下基礎(chǔ)。所以歸根結(jié)底,整個騰訊生態(tài)的勝負(fù)手還是在于視頻號尤其是其直播功能。
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