近日，天津的一個小伙伴向有關部門咨詢當前物業費的收取標準。

他說，想了解2009年的物業管理服務和指導價格標準是否還適用，有沒有新的管理規定。

此外，他還感覺物業公司的收費標準不合理，想了解針對這種情況進行處罰的有關規定。

對此，有關部門及時答復了他的疑問，答復得也很詳細。

當前，市內物業管理的服務標準和收費標準還是依據2009年、2015年的相關文件。

普通住宅物業管理服務費包括：
1、物業管理基本服務費；
2、機電設施設備日常運行養護費。
其中，前期物業管理基本服務費實行政府指導價；機電設施設備日常運行養護費，由開發建設單位或者業主大會與物業服務企業根據機電設施設備技術參數或者實際運行成本據實收取。

如果發現物業存在價格違法行為，可以向有關部門反映。

那么，當前市內物業管理的基本服務費標準是多少呢？

資料顯示，一級物業服務的收費為1.2元/月平米，二級物業服務的收費為0.9元/月平米，三級物業服務的收費為0.7元/月平米，四級物業服務的收費為0.5元/月平米（在此基礎上可上下浮動20%）。

?另一方面，機電設施設備日常運行養護費主要包括給排水系統、電梯、水景、噴泉、航空障礙燈等設備的日常運行和養護。

按照現行規定，物業費包括以上兩部分。對高層樓房來說，它的物業費要高于基本服務費。

當前，市里許多帶電梯的高層小區，它們的物業費為何在4元/月平米上下，就是因為有?機電設施設備日常運行養護費的緣故。

我想，不少人對物業費有質疑，原因在于物業的收費標準高，但是提供的服務水平卻不高。

對于這樣的小區物業，該如何加強管理，讓業主變得更滿意，值得思考。你有啥好辦法嗎？

• 天津市普通住宅小區物業管理服務和指導價格標準1

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