文 | 才哥

編 | 饒言

對于阿里和騰訊這兩大互聯網巨頭之間的競爭與恩怨，時間給出了最新答案。

9月4日，淘寶發布公告計劃新增微信支付能力，今后用戶在淘寶購物時，可以使用微信支付了。

9月5日，淘寶平臺發布關于淘寶網新增微信支付能力的公告稱，為提升消費者的購物體驗，淘寶網計劃新增微信支付能力，并于9月12日后逐步向所有淘寶網賣家開放。

過去很多年里，阿里和騰訊競爭激烈，水火不容，淘寶與微信之間也相互屏蔽了多年。

直到2021年，雙方才開始握手言和，淘寶鏈接終于可以在微信中打開了，但在支付領域，淘寶和微信之間仍隔著一堵墻。

這次，淘寶向微信支付伸出了合作的橄欖枝，一方是電商領域的巨頭，一方是支付領域的王者，這顯然是互聯網世界一件有里程碑意義的大事。

它不僅意味著阿里和騰訊之間的融合進一步加深，也意味著互聯網正在破除隔閡，走向互聯互通。

那么，淘寶為什么這個時候引入微信支付呢？這次合作會給雙方帶來什么樣的影響呢？

從相互屏蔽到“雙向奔赴”

在外界看來，這是阿里和騰訊一次遲來的握手言和。

過去很長時間里，各互聯網巨頭之間競爭激烈，邊界分明，相互之間隔著一堵堅不可摧的墻。阿里和騰訊作為發展歷史較早的兩大巨頭，隔閡尤其深。

早在十年前，淘寶和微信就開始相互屏蔽。

時間倒回至2013年，那時的淘寶經歷了十年發展，如日中天，而微信剛才誕生兩年多，不過在社交領域上已顯示出王者之氣。

那個時候，淘寶鏈接是可以在微信中打開的，不少用戶和商家都在微信里分享著各類淘寶鏈接，但這種情況在2013年11月的一天晚上發生了改變。

當晚，很多人發現，任何從微信點擊進入的淘寶鏈接都無法正常跳轉了，而是轉到了一個下載淘寶App的固定頁面。

在很多人的記憶里，是微信屏蔽了淘寶的鏈接，實際上，是淘寶先惹怒了微信。當時，淘寶給出的理由是，出于安全考慮。

不久后，淘寶的購物鏈接被微信屏蔽，淘寶的應對辦法是推出帶有特殊標識碼的 “淘口令”。

隨著阿里和騰訊業務的不斷擴張，分別形成了規模巨大且業務龐雜的“阿里系”和“騰訊系”，雙方的對抗與戰火遍及多個領域，比如支付寶和微信支付之間，也一直硝煙彌漫。

這無疑給用戶帶來了很大的不便，用戶無法在微信中直接打開淘寶頁面，用戶在淘寶和天貓購物時，也不能用微信支付。

直到2021年4月，國家市場監管總局首次提出“嚴防系統封閉，確保生態開放共享”。按工信部要求，2021年9月17日前，各互聯網平臺須按標準解除屏蔽。

這個時候，阿里和騰訊兩大陣營之間的高墻才開始瓦解。微信根據監管要求，對外鏈進行低程度的開放，支持外鏈在微信生態中的流通。

阿里也在邊緣地帶開始向微信開放，阿里旗下的餓了么、優酷、大麥、考拉海購等先后接入微信支付。不久后，阿里重拳推出的淘特也邁出關鍵一步，上線“微信掃碼付”。

與此同時，騰訊也在微信場景與阿里展開廣告營銷合作。就在微信有條件放行電商外鏈的同一年，騰訊視頻、騰訊新聞、QQ系的廣告流量接入阿里媽媽（阿里旗下的商家營銷平臺）。

雙方在2023年加大了合作力度，商家可以通過阿里媽媽，在微信視頻號、朋友圈、小程序等投放廣告，并直接跳轉至淘寶天貓商家店鋪、商品詳情頁、淘寶直播間等。

值得注意的是，自2023年以來，美團旗下的外賣、酒店、騎行、充電寶、買藥、跑腿等業務也已經開通支付寶小程序。

試探性合作了三年后，這次隨著淘寶正式引入微信支付，阿里和騰訊才正式開啟了“雙向奔赴”。

海豚社創始人李成東認為，既然微信開放了流量給阿里，現在阿里是當然要開放支付市場給微信。在他看來，現在阿里和騰訊最大的對手是抖音，阿里何騰訊互設壁壘已經沒有意義了。

“真正能決定中國互聯網巨頭未來機會空間的，不是國內那三瓜兩棗了，還是要全球化了。”

目前，阿里和騰訊的互聯互通還不算太徹底，用戶仍然不能直接把淘寶天貓的商品卡分享至微信聊天，而淘天小程序也尚未得到微信放行。

有網友表示，在淘寶引入了微信支付后，希望微信接下來也會有所行動，比如是否會開放淘系小程序，比如淘天也可以入駐微信生態。

阿里主動示“愛”

這次阿里與騰訊的深度融合，不僅是為了應對監管壓力和外界輿論，也與當前互聯網環境的變化，以及阿里的現狀和需求有關。

就在這次淘寶宣布引入微信支付的前幾天，阿里剛剛完成一輪歷時三年的整改。

8月30日，國家市場監督管理總局在官網宣布，該部門督導阿里巴巴集團控股有限公司完成三年整改。

文中提到，從核查和評估情況看，阿里巴巴集團按照《行政處罰決定書》《行政指導書》要求，全面停止“二選一”壟斷行為，嚴格規范自身經營行為，認真落實平臺主體責任，健全企業合規管理制度，提升平臺內商家和消費者服務水平，合規整改工作取得良好成效。

阿里隨后回應稱，“對于阿里巴巴而言，這是一個新的發展起點。未來，我們將繼續立足創新，堅持合規經營，加大科技投入，推動平臺經濟健康發展，為社會創造更多價值。”

如果說開放與融合是阿里經過刮骨療傷后的必選項，那么對內求變、對外合作是阿里深處低谷時的真實需求。

十年前，淘寶與微信相互屏蔽時，移動互聯網剛剛萌芽，移動端的交易額占淘寶整體交易額的比例還很小，不到20%。

當時的淘寶正處于快速上升時期，是電商領域“找不到對手”的真正霸主，更為重要的是，那時的淘寶不缺流量，所以底氣十足。

但世易時移，現在的互聯網環境發生了巨大變化，電商的邏輯也和格局也不同以往。

最近兩年，阿里步入低谷期和艱難的轉型期，不僅業績低迷，增長放緩，而且市場份額也在下滑。

來源：阿里巴巴官方網站 《聽筒Tech》截圖

阿里巴巴2024財年凈利潤增長9.93%，低于上一年度的16.92%，呈下滑趨勢。其中，2024財年Q4，阿里凈利潤為9.19億元，同比下降96%。

今年5月份，阿里發了年報，利潤持續下滑，扣非歸母凈利潤已從2021財年的1505億元人民幣，大幅下降到了現在的大約800億元，僅僅三年，扣非歸母凈利潤就下滑了近一半。

2025財年第一季度（自然年2024年第二季度），阿里集團收入同比增長4%，其中淘天集團收入同比下滑1%；凈利潤同比下滑27%；不按美國通用會計準則，凈利潤同比下滑9%。

盡管吳泳銘上任后，進行了大刀闊斧的改革，并強調要回歸電商，回歸用戶，重心是要做大做強淘天，但難度非常大。

今年，淘天最關注的指標是GMV，一是淘天自身市場份額的增長，二是淘天和競爭對手的增速比較，雖然淘天在GMV數據方面還是第一名，但競爭對手和阿里的差距正在不斷縮小。

業績欠佳的同時，阿里的市場份額也在下降，2018年，阿里在中國電商市場的份額還有近七成，目前已經下降到差不多四成。

阿里此前一直憧憬的消費升級并未到來，拼多多卻靠著低價優勢強勢崛起，以興趣為導向的直播電商也在最近三年迅猛發展，原有電商格局已然瓦解，阿里要面臨強勁對手，原有優勢喪失。

現在的阿里，要想回歸到較快速度增長，僅靠對內的深度變革還不夠，還需要加大外部合作，而騰訊一直有著阿里所欠缺的諸多優勢。

這或許也是淘寶在這次合作中，看起來態度更積極，也更主動的一大原因。

雙方各取所需

這次合作，能給雙方帶來哪些影響呢？

從某個程度上說，阿里和騰訊就像一對“冤家”，各自有著讓對方羨慕的優勢，阿里長于電商，但渴望有騰訊的社交優勢；而騰訊長于社交，也想擁有阿里那樣的電商板塊。

過去的相互對抗與屏蔽，甚至讓這種反差顯得尤其強烈，現在走向合作，對雙方來說都是利大于弊。

阿里去年以來就一直強調要重視用戶，也需要吸引更多用戶，但阿里缺少社交屬性，缺少流量，因此現在的阿里有著強烈的流量焦慮。

這也正是阿里近年來一直想進軍社交的原因，支付寶一度強推社交，每次過年讓大家搶五福，并推出螞蟻森林。

阿里這樣做的目的，就是為了構建關系鏈，以突破騰訊全方位的社交封鎖，但阿里的社交努力并沒有取得預期成效，所以對流量更加渴求。

現在互聯互通，意味著阿里可以獲得微信的傳播鏈，可以共享微信的社交功能，這對缺乏社交關系的阿里來說，非常重要，也很迫切。

對于現在處于低谷的淘寶來說，如今引入微信支付，理論上可以降低支付門檻，增加支付渠道，可以觸達那些沒有安裝支付寶的長尾用戶。

從騰訊的角度來說，合作也有利于自身發展。

近年，騰訊也經歷了轉型的艱難，增長放緩，業績低迷，核心的游戲業務今年才恢復增長，2022-2023年間，這塊業務的收入甚至基本停滯。

今年第二季度，騰訊游戲在本土和國際市場收入分別達到人民幣346億元、139億元，均同比增長9%，重回增長軌道。

盡管騰訊目前來看已初步走出低谷，但挑戰仍然存在。

今年第二季度，騰訊三大業務板塊中，只有網絡廣告保持了兩位數百分比的同比增速，相比去年同期增長19.5%至299億元，大幅領先于增值服務的6%，以及金融科技及企業服務的4%。

對于以微信支付為核心的金融科技業務，騰訊在電話會議上披露，支付交易筆數持續以兩位數百分比增長，但平均交易額下降。

在此情況下，將微信支付接入淘系電商，無疑有助于騰訊獲得更多高價值消費者，提高交易額，進而帶動整個金融科技板塊的增長。

李成東認為，淘寶開放有利于騰訊和微信支付，因為淘寶生態是支付寶最后的自留地。“支付市場有千分之六的手續費，淘寶生態有著七八萬億支付，當然也是一大筆錢。”

不過，對于絕大多數淘寶商家和用戶來說，這次合作的意義似乎還不明顯。

有淘寶商家對《聽筒Tech（ID：Tingtongtech）》表示，“現在大多用戶都有支付寶和微信支付，淘寶引入微信支付對用戶的吸引力不明顯，對我們的業績也不會有太多影響。”

也有用戶表示，這些年，早就適應了淘寶和微信相互屏蔽的現實，“選擇在哪個平臺網購，用不用淘寶，跟支付方式無關。”

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