現(xiàn)代快報訊(記者 朱鯨潤 通訊員 楊慧玲)老年人獨自看病不方便,而家人頻繁請假吃不消怎么辦?為解決高齡患者看病就醫(yī)難題,近日,無錫市第二人民醫(yī)院(江南大學(xué)附屬中心醫(yī)院)推出高齡患者就醫(yī)陪診服務(wù),對年滿85歲且有對應(yīng)預(yù)約就診信息的患者,提供全程陪伴就診服務(wù),每日南北兩個院區(qū)各有兩個名額,以更加貼心的服務(wù)守護患者的健康。
“阿公,我去拿個輪椅推著您看病,不著急,我會一直陪著您。”近日早上八點,在無錫市二院南院門診大廳,87歲的馮阿公一個人來到一站式服務(wù)臺,志愿者趙靜熱情地迎上來,核對了馮阿公的就診和陪診預(yù)約信息后,立即推著輪椅,陪伴馮阿公取號、就診、做檢查、交費、拿藥,并把他送到輸液室,直到他輸上液才走。馮阿公感激地豎起了大拇指,“二院的陪診服務(wù)真貼心,感謝你們!”
該院門診部主任馮軍介紹,無錫市二院作為一所百年名院,以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),深受患者信任,尤其是許多老年患者,長期在無錫市二院就醫(yī)。這些患者往往患有多種疾病,且行動不便,看病就醫(yī)是個大難題。
為解決他們的看病就醫(yī)難題,醫(yī)院借助“仁心服務(wù)”志愿團隊的力量,在全市率先推出85歲以上高齡老年患者陪診服務(wù)。南北兩個院區(qū)每天各有兩個名額。患者預(yù)約掛號后,可以通過線上預(yù)約陪診服務(wù)。就醫(yī)當天到服務(wù)臺出示預(yù)約就診信息和預(yù)約陪診信息,會有志愿者全程協(xié)助就診、檢查、繳費、取藥,完成整個就診流程。
(醫(yī)院供圖)
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