“到2026年，上海力爭(zhēng)成為具有國(guó)際影響力的直播經(jīng)濟(jì)高地，直播電商零售額力爭(zhēng)達(dá)6000億元。”上海市商務(wù)委等多部門(mén)印發(fā)《上海市推動(dòng)直播經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2024—2026年）》（下稱(chēng)《行動(dòng)計(jì)劃》），為直播電商擘畫(huà)藍(lán)圖。

作為數(shù)字時(shí)代的創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)，上海直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛，已成為拉動(dòng)市場(chǎng)消費(fèi)的重要力量。

完善全鏈路直播服務(wù)生態(tài)

正在大步邁向國(guó)際消費(fèi)中心城市、國(guó)際數(shù)字之都的上海，發(fā)展直播經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)較為明顯。但相關(guān)調(diào)研也顯示，上海直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在集聚度不夠、人才引育機(jī)制不完善、商務(wù)成本偏高、MCN機(jī)構(gòu)發(fā)展不充分等難點(diǎn)和痛點(diǎn)。

《行動(dòng)計(jì)劃》要求，到2026年，上海直播經(jīng)濟(jì)各類(lèi)主體規(guī)模不斷壯大，形成10個(gè)全國(guó)領(lǐng)先、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的頭部直播平臺(tái)，培育一批規(guī)模大、帶動(dòng)作用強(qiáng)、國(guó)內(nèi)有影響力的主播服務(wù)機(jī)構(gòu)（MCN機(jī)構(gòu)），打造一批國(guó)內(nèi)知名的各類(lèi)直播活動(dòng)IP品牌，梳理發(fā)布100個(gè)特色直播場(chǎng)景。

截至今年8月，上海現(xiàn)存直播相關(guān)企業(yè)2.5萬(wàn)余家。其中，今年1月至8月，新增相關(guān)企業(yè)近7000家。目前，上海的直播機(jī)構(gòu)數(shù)量、活躍電商直播間以及頭部MCN機(jī)構(gòu)數(shù)等仍處于全國(guó)前列。

直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛，已成為拉動(dòng)市場(chǎng)消費(fèi)的重要力量。

相關(guān)人士分析指出，直播經(jīng)濟(jì)以直觀、互動(dòng)、實(shí)時(shí)的特點(diǎn)，打破了傳統(tǒng)消費(fèi)模式的時(shí)空限制，讓消費(fèi)者能夠更加便捷、全面地了解商品和服務(wù)，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望，促進(jìn)商品銷(xiāo)量。同時(shí)，直播經(jīng)濟(jì)的觸角不局限于商品銷(xiāo)售，其在服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域也展現(xiàn)出巨大潛力。通過(guò)直播，餐飲、文化、旅游、體育等行業(yè)能夠以更加生動(dòng)、個(gè)性化的方式展示自身吸引力，從而激發(fā)消費(fèi)潛能。

近年來(lái)，“出海”成為不少企業(yè)發(fā)展的新選擇。

《行動(dòng)計(jì)劃》明確提出，將支持平臺(tái)和MCN機(jī)構(gòu)走出去；鼓勵(lì)和支持本市直播平臺(tái)和電商類(lèi)MCN機(jī)構(gòu)開(kāi)展國(guó)際化布局，開(kāi)展多語(yǔ)種直播拓展海外市場(chǎng)。鼓勵(lì)海外布局的電商平臺(tái)拓展直播業(yè)務(wù)，完善海外供應(yīng)鏈建設(shè)，提升服務(wù)能力。

攜程研究院分析師周慧婕對(duì)《國(guó)際金融報(bào)》記者表示，這一政策為攜程在直播領(lǐng)域的探索提供了明確的支持和肯定，表明公司的發(fā)展方向與國(guó)家戰(zhàn)略相契合，有助于增強(qiáng)其在直播經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的信心和動(dòng)力。

周慧婕介紹稱(chēng)，今年8月，攜程推動(dòng)“直播經(jīng)濟(jì)走出去”，于泰國(guó)成立亞洲直播中心，在攜程泰國(guó)平臺(tái)的官方TikTok頻道與海外社媒平臺(tái)上用泰語(yǔ)進(jìn)行每日直播，并逐步推出英語(yǔ)直播面向國(guó)際觀眾，在海外直播將拓展新內(nèi)容。

此外，上海將鼓勵(lì)直播經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)品創(chuàng)新，推動(dòng)建設(shè)直播經(jīng)濟(jì)消費(fèi)新場(chǎng)景。促進(jìn)人工智能大模型、區(qū)塊鏈等技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，支持直播平臺(tái)開(kāi)展智能客服、消費(fèi)智能分析、商品溯源等創(chuàng)新探索，增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。鼓勵(lì)企業(yè)探索應(yīng)用生成式人工智能提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出能力。

值得一提的是，為了讓“上海貨”聲量大起來(lái)，《行動(dòng)計(jì)劃》提出，以直播帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)，鼓勵(lì)直播平臺(tái)深度嵌入本市工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈。鼓勵(lì)制造業(yè)企業(yè)通過(guò)直播促進(jìn)原創(chuàng)設(shè)計(jì)和品牌建設(shè)，打造“上海時(shí)尚出品”品牌與創(chuàng)新產(chǎn)品。推動(dòng)直播平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)與本地特色產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品的供需對(duì)接。此外，上海還將辦好“11直播月”、上海國(guó)際MCN 大會(huì)等活動(dòng)。

鼓勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)資本支持直播經(jīng)濟(jì)

“保駕護(hù)航”直播經(jīng)濟(jì)，也少不了政策的支持引導(dǎo)。

《行動(dòng)計(jì)劃》提出，支持金融機(jī)構(gòu)提供高質(zhì)量金融服務(wù)，開(kāi)發(fā)符合直播經(jīng)濟(jì)主體經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和發(fā)展需求的產(chǎn)品和服務(wù)，加大貸款投放力度。

同時(shí)，鼓勵(lì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)資本支持直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展。探索建立完善金融服務(wù)新興產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)化機(jī)制，支持直播經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)、模式創(chuàng)新。

某頭部直播平臺(tái)內(nèi)部人士對(duì)《國(guó)際金融報(bào)》記者指出，探索并構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化的金融服務(wù)體系，支持直播經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)、模式創(chuàng)新，旨在促進(jìn)直播經(jīng)濟(jì)向更高階段、更廣泛領(lǐng)域飛躍發(fā)展。此舉預(yù)計(jì)能深度催化直播經(jīng)濟(jì)與其他產(chǎn)業(yè)的融合進(jìn)程，催生一系列全新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極。

“直播經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，將成為驅(qū)動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵力量，助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，進(jìn)而全面提升經(jīng)濟(jì)社會(huì)的整體創(chuàng)新力與競(jìng)爭(zhēng)力。”該人士說(shuō)。

根據(jù)《行動(dòng)計(jì)劃》，依托上海市商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、新基建貼息、促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展等專(zhuān)項(xiàng)資金政策，加大對(duì)直播經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)、直播基地、公共服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)新型直播項(xiàng)目的支持。

此外，發(fā)揮上海市中小微企業(yè)政策性融資擔(dān)保基金作用，為符合條件的企業(yè)提供融資增信支持。

下一步，聚焦直播經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，上海還將支持各區(qū)打造若干各具特色的直播經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)。其中，長(zhǎng)寧區(qū)發(fā)揮平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和時(shí)尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)雙引擎發(fā)展優(yōu)勢(shì)，打造時(shí)尚消費(fèi)為引領(lǐng)的直播經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)；楊浦區(qū)發(fā)揮直播平臺(tái)集聚優(yōu)勢(shì)和影響力，打造集優(yōu)品好貨、內(nèi)容創(chuàng)作、人才培養(yǎng)、公共服務(wù)于一體的數(shù)實(shí)融合直播經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)；松江區(qū)依托 G60 科創(chuàng)走廊在線新經(jīng)濟(jì)實(shí)踐區(qū)賦能實(shí)體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造品牌產(chǎn)銷(xiāo)融合直播經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)；虹橋國(guó)際中央商務(wù)區(qū)打造“長(zhǎng)三角虹橋直播產(chǎn)業(yè)帶選品基地”，不斷提升品牌孵化和人才培訓(xùn)功能。

上述人士直言，今后，直播將更深入地融入上海的各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)注入新的活力。同時(shí)，政策出臺(tái)也為上海直播技能人才的培養(yǎng)提供了寶貴的機(jī)遇，有助于構(gòu)建一個(gè)更加專(zhuān)業(yè)、高效的直播人才體系，“在此基礎(chǔ)上，上海將更有力地推動(dòng)直播活動(dòng)IP品牌的打造，培育出一批具有國(guó)際影響力的直播精品項(xiàng)目，進(jìn)一步鞏固和提升上海在全球直播經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位”。

該人士也強(qiáng)調(diào)，監(jiān)管是不可或缺的一環(huán)，“尤其是對(duì)于一些新興的直播模式和創(chuàng)新嘗試，在保障消費(fèi)者權(quán)益的前提下應(yīng)給予企業(yè)一定的容錯(cuò)空間，鼓勵(lì)企業(yè)和各類(lèi)主播在合法合規(guī)的前提下大膽創(chuàng)新，激發(fā)市場(chǎng)活力和創(chuàng)新動(dòng)力”。

記者 潘潔

編輯 潘晟