喵~大家周四好呀~
這周發(fā)生了一件讓我覺得很值得思考的事,想跟大家分享一下。
我最近接了一個(gè)小活兒,剛好在我的主業(yè)領(lǐng)域,做個(gè)策劃方案,算是給朋友幫忙性質(zhì)。大家知道的,我這個(gè)人工作風(fēng)格一向嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)為“言出必行”是非常重要的,不能保證自己一定做到的事一般不會(huì)輕易承諾,對(duì)于每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)給到非常詳細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念A(yù)期。哪些可以做,哪些做不了,做不了的原因是什么,一定不是因?yàn)槲抑饔^意愿不想,而是我認(rèn)為這樣做對(duì)于客戶來說是不利的,才會(huì)給“最好不做”的建議。而且我也不會(huì)隨便替別人做決策,多年來做乙方的職業(yè)素養(yǎng), “授權(quán)”“客戶確認(rèn)”非常重要。
總之就是我非常用心、細(xì)致地考慮到了每個(gè)我能想到的細(xì)節(jié),做到了我認(rèn)知范圍內(nèi)的最優(yōu)解,不建議操作的部分,我也給到了非常充分的建議。
之后兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)從共同好友那邊聽到,這個(gè)人對(duì)我的評(píng)價(jià)是“難溝通、事兒多。”
作為一個(gè)上過亮心的人,我肯定是不會(huì)聽風(fēng)就是雨,于是問那個(gè)共同好友:不要直接說評(píng)價(jià),對(duì)方的原話是什么?
共同好友說:他說你不能像別人一樣,什么都“好的”、“沒問題”、“我來解決”,提什么要求都會(huì)先答應(yīng),以后做不到再說做不到的事。跟你溝通,你總是說這個(gè)不建議,那個(gè)不建議,這樣不好,那樣有風(fēng)險(xiǎn)。太費(fèi)勁兒了。
我聽完是有點(diǎn)懵的。然后有些慍怒,心里有一個(gè)聲音在說:“看吧,這個(gè)人不值得。你那么用心地為他著想,結(jié)果人家一點(diǎn)都不領(lǐng)情。他就喜歡說啥都能答應(yīng)的,那以后這個(gè)人我就不再來往了。”
后來我跟丁老師分享了這段經(jīng)歷,我說,“看到了自己在這個(gè)過程中的貪念,覺得自己用心了,別人就得說我好。以后做事情就是做事情,工作就是工作,我再也不想投入個(gè)人感情了。”
老師回復(fù)了我一句:“怎么做事是你的需要,不是他人的需要。”
啊,我感覺有被這句話擊中。思緒回到了1月份星辰班的課堂上,老師講的一個(gè)關(guān)于孔子的故事。
孔子周游列國(guó)的時(shí)候,被陳蔡兩國(guó)圍攻,孔子和學(xué)生們困在野外,一連七天都沒有吃的,大家都餓得頭暈眼花。
這時(shí)候,孔子有一個(gè)學(xué)生叫“子路”,他就很憤憤不平地說:“君子亦有窮乎?”
什么意思呢?窮就是困頓的意思。為什么好人也會(huì)遇到困頓、遇到落魄和追趕?難道好人不應(yīng)該有好報(bào)嗎?老師您推行那么好的治國(guó)理念,各個(gè)國(guó)家的君主都尊敬您,但是現(xiàn)在我們被困在野外,落魄得都沒有飯吃,前面有人要來殺你,后面有追兵,做好人就是這樣的下場(chǎng)嗎?
孔子回答說:“君子固窮,小人窮斯濫矣。”
君子固窮有兩層意思。第一層意思是,孔子直白地告訴他的學(xué)生,誰跟你說好人一定有好報(bào)了?言外之意是,做好人是你的需要,而非別人的需要。這并不是每個(gè)人的需要,有的人就沒有這樣的需要。推行仁政是孔子的需要,不是別人逼迫他去這樣做的。
那為什么要做好人呢?是因?yàn)樽龊萌耍憧梢孕陌怖淼谩?duì)得起自己的良心、可以在晚上睡個(gè)好覺,不用因?yàn)樽隽颂澬氖露话病?strong>你是為了對(duì)得起自己的心,做自己想做的事,所以做個(gè)好人,而不是為了圖好報(bào)才做個(gè)好人。
第二層意思是,好人的標(biāo)準(zhǔn)是什么?是堅(jiān)守自己的原則、底線。不會(huì)為了賺錢去坑害別人,行業(yè)都用地溝油你也不會(huì)用,你不會(huì)因?yàn)樽约涸诶ьD中就做壞事,這樣是君子,是好人。
丁老師跟我說,“怎么做事是你的需要,不是他人的需要。”我get了他是想表達(dá)一個(gè)跟“君子固窮”異曲同工的意思。
我認(rèn)為承諾了就要做到,這是我的需要,不是別人的需要;我認(rèn)為無論對(duì)方是誰,是客戶、合作伙伴或者公益活動(dòng),只要我答應(yīng)了給我的任務(wù),無關(guān)乎報(bào)酬,我一定會(huì)用心做好,這是我的需要,不是別人的需要;如果我認(rèn)為做不到自己眼中的“好”,我一開始就會(huì)選擇拒絕,而不是先答應(yīng)后期再扯皮,這是我的需要,不是別人的需要。
如果時(shí)光倒流,假如我提前知道“出力不討好”,我也最多會(huì)選擇在一開始拒絕;而不是降低我的標(biāo)準(zhǔn),在做的過程中“先答應(yīng)再敷衍”。
在這個(gè)過程中,我還有看到自己的一些潛意識(shí)中的模式、思維慣性。
我并不是那種“別人說啥我都會(huì)在意”的人。恰好相反,大部分情況下,我并不在意別人的看法。文章開頭寫到的這個(gè)故事,雖然是朋友幫忙的性質(zhì),畢竟是我在為人家做事情,屬于廣義上的“客戶”。客戶對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品本身的評(píng)價(jià),我肯定還是要在意的嘛,這樣才能未來做得更好。
我看到自己在這個(gè)過程中有個(gè)潛在的假設(shè),就是“認(rèn)為對(duì)方跟我的標(biāo)準(zhǔn)是相同的”。從而錯(cuò)過了前期非常非常重要的一項(xiàng)工作——共識(shí)標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為“做好事情是最重要的”,可能在對(duì)方眼里“提啥要求都能答應(yīng)”是最重要的。
雖然我也做了“充分調(diào)研客戶需求”的前期工作,但這些工作更多是“效果預(yù)期”方面的,而非標(biāo)準(zhǔn)方面的。
以后遇到類似的情境,需要雙方合作,我會(huì)先跟對(duì)方共識(shí)一下,我們對(duì)于這件事的標(biāo)準(zhǔn)是否一致。
實(shí)際上,這件事還是屬于“我認(rèn)為世界要按照我想要的方式運(yùn)行,沒有的話,我就不開心”的一種呈現(xiàn)方式。只不過以前沒遇到過類似的,這周又解鎖了一個(gè)新場(chǎng)景。
說明我的包容度、允許“別人跟我不一樣”的境界還有繼續(xù)提升的空間。
“是你的需要,而不是別人的需要”這句話還可以適用于更多場(chǎng)景。
比如說,在關(guān)系中。我對(duì)你好是我的需要,而不是你的需要。如果我這樣做自己感到不開心,那我就不對(duì)你好了。
我跟毛毛講了今天文中開頭這個(gè)故事之后,她說:“我愛你,你隨意。如果做不到這一點(diǎn),那就不愛了。”
這樣想,是不是面對(duì)關(guān)系的時(shí)候會(huì)輕松很多?
比如,在工作中。我認(rèn)真負(fù)責(zé)是我的需要,而不是別人的需要。跟我經(jīng)歷的這件事很類似。如果認(rèn)為這樣做讓我不開心,摸魚會(huì)開心,那就改成摸魚好了。
這樣想,是不是就不會(huì)對(duì)“自己兢兢業(yè)業(yè),有人渾水摸魚”的同事有那么多怨言了?
比如,在學(xué)習(xí)中。我認(rèn)真學(xué)習(xí)是我的需要,而不是別人的需要;我掌握這些能力、提升自己是我的需要,而不是別人的需要。
這樣想,是不是就不會(huì)因?yàn)椤盀槭裁从腥丝记熬退⑺㈩},我卻要這么認(rèn)真地學(xué)整個(gè)體系”而感到不值了?
老師一句話,我覺得自己的內(nèi)核又穩(wěn)定了一些。
修心路漫漫啊。確實(shí)是要“事上磨”,解鎖更多新場(chǎng)景、遇見更多人和事,才能看到自己的提升空間。
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