你知道現(xiàn)在的理賠有多亂，壓榨有多緊嗎

原創(chuàng)作者：勇說車險/yongchezhizhu2019

前幾天，我們發(fā)布了文章《損壞的配件，盡量不要外修》，里面提到的中央電臺13套暗訪保險公司合作修理店和外修單位的情況，里面內(nèi)容觸目驚心，充分體現(xiàn)了理賠的混亂，也從側(cè)面反映了保險公司壓榨的嚴(yán)重程度。下面，我們具體聊聊這個話題。

第一，理賠的混亂，不僅體現(xiàn)在保險公司合作的或者推薦的維修企業(yè)，沒有資質(zhì)的情況，還有，他們維修使用的配件，有時都是劣質(zhì)的配件，其實就是假貨，還有一部分就拆車件，其實就是二手貨。關(guān)鍵是，保險公司現(xiàn)在還堂而皇之的要求車主使用什么“綠色配件”，或者叫“再制造件”，說白了，本質(zhì)上就是二手貨。大家想想，你是全額交的保險費，到理賠時卻讓你用二手舊貨，還高大上說自己是為了節(jié)能環(huán)保，你說無恥不無恥！事實上，保險公司不僅要求車主去無資質(zhì)的維修店，有時，還有和這些維修店串通，一起坑車主，類似的咨詢，我們也處理了不少。這種情況，保險公司賠的是原廠件價格，給車主換的卻是劣質(zhì)的品牌件，有時是拆車件，這里面的利益關(guān)系，大家可以自行補腦！

第二，就是保險公司對整個維修行業(yè)的壓榨。理賠環(huán)境的混亂，直接導(dǎo)致汽車維修質(zhì)量的下降，保險公司對行業(yè)的壓榨，是間接導(dǎo)致汽車維修質(zhì)量下降的原因。你們知道嗎？如果車輛在市場上維修，修理店如果給車主使用原廠配件維修，保險公司有時是不給修理店利潤的，或者只給極少的幾個點的利潤，你想想，修理店也要賺錢，需要付房租，給工人發(fā)工資，你修車不能讓人家虧吧。所以，保險公司的這種做法，就是倒逼修理店使用品牌的劣質(zhì)配件，因此，我們之前說了，保險公司是行業(yè)亂象的始作俑者，是罪魁禍?zhǔn)祝鋵崳聦嵰彩侨绱?。還有，這十幾年里，人工費大幅攀升，這是不爭的事實，但保險公司給于修理店的人工費我，基本沒有變動，個別工時，比十幾年前還要低，你說，這個合理嗎？還有，有些保險公司要求修理店必須用他們指定的配件渠道拿貨，否則，就故意把賠償價格降低，其實，這是違反法律規(guī)定的，但保險公司不管，他們覺得，錢是他們賠，他們說了算，他們是老大，你們說霸道不霸道，無恥不無恥！另外，保險公司采用利益輸送的方式，抬高賠償標(biāo)準(zhǔn)給那些保險公司合作的維修企業(yè)，以換取保險費，這些行為，本質(zhì)上都是侵害了廣大車主的權(quán)益。

鑒于以上種種不合理的現(xiàn)狀，2年前，杭州就爆發(fā)了修理店組團到某保險公司討說法的事件。近期，三十幾地方汽修協(xié)會聯(lián)名向國家金融監(jiān)督管理局反映保險公司違法違規(guī)操作的事件，都體現(xiàn)了，保險公司不得人心的事實。

其實，保險公司還有很多不合理甚至不合法的事，有種罄竹難書的感覺，所以說，國內(nèi)保險公司的口碑差，是有原因的，更是他們自己作出來的，因為，它們沒有值得人們信任的理由。

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