安徽
外呼系統主要有以下幾種類型：
1. 預覽式外呼系統：銷售人員預先瀏覽客戶信息，然后決定是否發起呼叫，具有較高的針對性和可控性。
2. 預測式外呼系統：通過算法預測客戶接聽電話的可能性，自動進行外呼，提高外呼效率。
3. 漸進式外呼系統：逐步引導客戶進行交互，例如先發送短信，再根據客戶回應進行電話外呼。
外呼系統的作用主要有：
1. 提高工作效率：自動撥打電話，減少人工撥號的時間浪費。
2. 提升銷售業績：增加與客戶的溝通機會，有助于推廣產品或服務，促進銷售。
3. 規范管理：可以對通話進行錄音和分析，便于企業對銷售團隊進行管理和評估。
4. 優化客戶服務：及時響應客戶需求，提供更好的客戶服務體驗。
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