告別會(huì)員高增長(zhǎng)時(shí)代之后,全球流媒體平臺(tái)進(jìn)入了新一輪的長(zhǎng)跑。
縱觀上半年,全球的流媒體平臺(tái)紛紛通過(guò)打擊密碼共享、提價(jià)、廣告套餐等組合拳促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。國(guó)內(nèi)流媒體平臺(tái)在會(huì)員定價(jià)穩(wěn)定的背景下,進(jìn)行會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng),采用延長(zhǎng)售后服務(wù),創(chuàng)新內(nèi)容體驗(yàn)等方式,提升ARM值促進(jìn)增長(zhǎng)。
愛(ài)奇藝上周交出的2024年度半年報(bào)顯示,得益于價(jià)格策略優(yōu)化、創(chuàng)新增值服務(wù)有效提升用戶付費(fèi)意愿,及高階會(huì)員權(quán)益加強(qiáng)、粘性提升,愛(ài)奇藝月度平均單會(huì)員收入(ARM)同比穩(wěn)健增長(zhǎng)。
這也是全球流媒體平臺(tái)韌性增長(zhǎng)背景下,愛(ài)奇藝連續(xù)9個(gè)季度實(shí)現(xiàn)正向的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流。不過(guò),雖然ARM同比穩(wěn)健增長(zhǎng),總營(yíng)收和凈利潤(rùn)在內(nèi)的指標(biāo)出現(xiàn)了一定的下滑。
這一方面有業(yè)績(jī)基數(shù)的原因,去年8月,愛(ài)奇藝曾交出史上業(yè)績(jī)最好的二季度財(cái)報(bào);另一方面,管理層在電話會(huì)議中也坦言,“陸續(xù)上線了多部多元化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,少數(shù)項(xiàng)目表現(xiàn)波動(dòng)”。
但對(duì)于后者,愛(ài)奇藝也進(jìn)一步回應(yīng)稱,第三季度的暑期檔,愛(ài)奇藝多個(gè)頭部項(xiàng)目表現(xiàn)優(yōu)異,有力提升多項(xiàng)關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo),根據(jù)最新的7月云合數(shù)據(jù),愛(ài)奇藝重回劇集市場(chǎng)份額領(lǐng)先位置。
經(jīng)過(guò)數(shù)年平臺(tái)與平臺(tái)間,內(nèi)容“馬拉松式”的投入與較量,市場(chǎng)早已驗(yàn)證了流媒體平臺(tái)短期內(nèi)容波動(dòng)不可避免。
而隨著全球流媒體平臺(tái)陣容已經(jīng)趨于固定,除了都較為默契地認(rèn)可用戶規(guī)模的擴(kuò)大進(jìn)入到了一個(gè)更需要耐心的階段,比如上季度,Netflix、愛(ài)奇藝已經(jīng)都宣布將停止披露每個(gè)季度的訂閱用戶數(shù)量。頭部的流媒體平臺(tái)也都已經(jīng)開(kāi)啟基于自身內(nèi)容生態(tài),探索面向廣義地D2C內(nèi)容消費(fèi)市場(chǎng),升級(jí)內(nèi)容形態(tài)與商業(yè)模式的可能性。
典型如海外兩大流媒體巨頭Netflix和Disney+。
與自身內(nèi)容品類與用戶體驗(yàn)場(chǎng)景綁定,Netflix正在直播、游戲等領(lǐng)域進(jìn)一步豐富內(nèi)容形態(tài),并在線下構(gòu)建IP消費(fèi)場(chǎng)景;而Disney+則在迪士尼加大投入的基礎(chǔ)上,向外界展現(xiàn)了內(nèi)容品牌與平臺(tái)的協(xié)同性,以及構(gòu)建內(nèi)容IP體系后的,IP消費(fèi)的想象力。
多年來(lái),愛(ài)奇藝的布局介于兩者之間。既有嘗試不斷豐富內(nèi)容衍生的形態(tài),也有基于頭部IP資產(chǎn)推進(jìn)內(nèi)容IP多形式開(kāi)發(fā)。
在“一魚(yú)多吃”商業(yè)模式推進(jìn)多年之后,本季財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,愛(ài)奇藝給出了更具化的目標(biāo),多元的業(yè)務(wù)也有了更清晰的排位,即希望線下體驗(yàn)業(yè)務(wù)成為未來(lái)的第二增長(zhǎng)曲線。
與會(huì)員業(yè)務(wù)較為單一指標(biāo)的不同,線下體驗(yàn)業(yè)務(wù)所涉及的指標(biāo)維度,則更為廣泛,體現(xiàn)到實(shí)際操作層面,必然也更加考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)。
但愛(ài)奇藝的不同在于,已有積累。
在IP商業(yè)化面臨多元需求與多場(chǎng)景供給的風(fēng)口,愛(ài)奇藝多年堅(jiān)持的“一魚(yú)多吃”,也迎來(lái)了規(guī)模化變現(xiàn)與落地的時(shí)機(jī)。
這不僅構(gòu)成了愛(ài)奇藝Q2的亮點(diǎn),也成了愛(ài)奇藝后續(xù)的長(zhǎng)期看點(diǎn)。
理性的愛(ài)奇藝:
短期波動(dòng)不影響競(jìng)爭(zhēng)格局
Q2市占率受內(nèi)容波動(dòng)影響,7月重掌主動(dòng)權(quán)
上半年,國(guó)內(nèi)流媒體市場(chǎng)是在一眾爆款的接力中完成的。
開(kāi)年大劇《繁花》拉開(kāi)全年的序幕;愛(ài)奇藝《南來(lái)北往》熱度沖上9958,《追風(fēng)者》成為首個(gè)熱度破萬(wàn)的諜戰(zhàn)劇,《我的阿勒泰》引發(fā)新疆文旅熱潮;騰訊視頻《獵冰》引發(fā)激烈討論,《與鳳行》《慶余年第二季》《玫瑰的故事》皆平臺(tái)熱度破3萬(wàn);優(yōu)酷《花間令》以小博大,《墨雨云間》刷新優(yōu)酷熱度值最快破萬(wàn)紀(jì)錄。
交替式的競(jìng)爭(zhēng),直接導(dǎo)致了市場(chǎng)份額的階段性波動(dòng),也必然會(huì)對(duì)平臺(tái)的數(shù)據(jù),帶來(lái)了階段性的影響。更何況,二季度是流媒體平臺(tái)傳統(tǒng)的淡季。
愛(ài)奇藝Q2表現(xiàn)是對(duì)此的直觀反應(yīng):二季度營(yíng)收為74億元,其中會(huì)員服務(wù)收入貢獻(xiàn)了六成收入,達(dá)45億元,但兩者數(shù)據(jù)都有一定下滑。
對(duì)此,愛(ài)奇藝的回應(yīng)是:
“第二季度,行業(yè)內(nèi)的充分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)長(zhǎng)視頻發(fā)展具有積極意義,提升了長(zhǎng)視頻相較其他娛樂(lè)方式的吸引力。
雖然二季度戲劇的市場(chǎng)份額有所波動(dòng),但經(jīng)過(guò)深入的復(fù)盤和針對(duì)性的優(yōu)化后,我們戰(zhàn)勝了短期困難,7月重回劇集品類市占率第一的位置。”
多個(gè)第三方數(shù)據(jù)榜單顯示,7月份劇集市占率愛(ài)奇藝呈領(lǐng)跑態(tài)勢(shì)。
《錯(cuò)位》《唐朝詭事錄之西行》(《唐朝詭事錄》系列第二季)《孤舟》《九部的檢察官》《十天之后回到現(xiàn)實(shí)》《喜劇之王單口季》等優(yōu)質(zhì)作品上新吸引了用戶,帶來(lái)了用戶轉(zhuǎn)化,特別是在假期中更有閑暇的年輕用戶。
節(jié)奏上,先是迷霧劇場(chǎng)的《錯(cuò)位》意外出圈,成為一匹小黑馬,這成為愛(ài)奇藝逆轉(zhuǎn)局勢(shì)的開(kāi)始;隨后《唐詭2》更是一騎絕塵,豆瓣評(píng)分8.5,成為愛(ài)奇藝第14部熱度破萬(wàn)劇。近期《九部的檢察官》上線則再度登頂。
雖然在這一階段,接連占據(jù)前排位,但愛(ài)奇藝對(duì)此態(tài)度理性,并把著眼點(diǎn)放到了行業(yè)整體更大維度。
在談到如何看待競(jìng)爭(zhēng)格局、市占率的波動(dòng)時(shí),愛(ài)奇藝的回應(yīng)是:
“行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的狀況一直存在,這種競(jìng)爭(zhēng)有利于提升行業(yè)整體質(zhì)量和內(nèi)容豐富度,也有利于增強(qiáng)整個(gè)長(zhǎng)視頻行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)還能激勵(lì)平臺(tái)在未來(lái)不斷提升內(nèi)容質(zhì)量。”
愛(ài)奇藝很清楚,短期的波動(dòng)并不代表行業(yè)市場(chǎng)排位的變化。而與排位相比,更重要的,是在廣義內(nèi)容消費(fèi)的新階段,長(zhǎng)視頻這一形態(tài),如何保持自身的活力,這并非單一平臺(tái)的單一挑戰(zhàn)。
最佳案例就是最好的說(shuō)明
有能力平衡內(nèi)容品質(zhì)和商業(yè)化,讓內(nèi)容飛輪更穩(wěn)
通過(guò)財(cái)報(bào),可以看到,短期的內(nèi)容波動(dòng),并未改變愛(ài)奇藝持續(xù)挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可能性的基本面。并且經(jīng)過(guò)積累,“內(nèi)容飛輪”已經(jīng)轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái),且機(jī)制較之此前更清晰。
這一機(jī)制以穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容供給為起點(diǎn),驅(qū)動(dòng)會(huì)員增長(zhǎng)和成本效率的優(yōu)化,進(jìn)而帶動(dòng)盈利提升,最終產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,形成了一個(gè)良性循環(huán)。
上半年至今,愛(ài)奇藝接連給出了《我的阿勒泰》、《唐詭2》,兩個(gè)被市場(chǎng)視為是在各自題材領(lǐng)域,平衡了內(nèi)容品質(zhì)和商業(yè)化,實(shí)現(xiàn)了IP拓展應(yīng)用的最佳案例。
迷你劇集《我的阿勒泰》成為2024年豆瓣評(píng)分最高華語(yǔ)劇集,成功激發(fā)了新疆文旅線下消費(fèi)熱潮。作為文旅融合的突出案例,7月舉辦的《我的阿勒泰》曠野音樂(lè)會(huì),有效延展了IP生命力。
而暑期檔爆款《唐詭2》IP長(zhǎng)尾效應(yīng)和系列化開(kāi)發(fā)成效顯著,不僅第二季熱播帶動(dòng)前作《唐朝詭事錄》第一季播放時(shí)長(zhǎng)和會(huì)員收入分別增長(zhǎng)6倍和10倍,也從線上延展至線下娛樂(lè)、旅游及消費(fèi)品領(lǐng)域。目前,《唐朝詭事錄·西行》全感VR劇場(chǎng)已落地多個(gè)城市。
這些案例的出現(xiàn),讓外界看到了愛(ài)奇藝內(nèi)容方法論的迭代,也在實(shí)際操作層面,直觀地看到愛(ài)奇藝對(duì)于內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)模式長(zhǎng)期投入和構(gòu)建,長(zhǎng)期的價(jià)值所在。
而從長(zhǎng)期的角度,愛(ài)奇藝Q2還有幾個(gè)數(shù)據(jù)維度值得關(guān)注:
1)愛(ài)奇藝月度平均單會(huì)員收入(ARM)同比穩(wěn)健增長(zhǎng)。
愛(ài)奇藝在電話會(huì)議中提到,代表會(huì)員基本盤的基石會(huì)員保持穩(wěn)定,波動(dòng)更多來(lái)自受新的熱門內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的潮汐會(huì)員。隨著第三季度暑期到來(lái),頭部?jī)?nèi)容對(duì)潮汐用戶回流,還有老會(huì)員留存等都已經(jīng)有了正面的帶動(dòng)。
2)二季度愛(ài)奇藝海外總收入和會(huì)員收入保持同環(huán)比雙增長(zhǎng)。
愛(ài)奇藝稱,這是得益于大陸劇集和愛(ài)奇藝自制內(nèi)容影響力不斷提升,及海外多地區(qū)本土化合作和商業(yè)變現(xiàn)的有效開(kāi)展。2023年愛(ài)奇藝海外已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全年運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)盈虧平衡。數(shù)據(jù)顯示,這讓Q2頭部大陸劇集的海外會(huì)員收入同比增長(zhǎng)超30%。
3)愛(ài)奇藝持續(xù)推動(dòng)創(chuàng)新技術(shù)廣泛應(yīng)用,提升內(nèi)容創(chuàng)作能力、運(yùn)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)。
相較之前,AI助力項(xiàng)目評(píng)估、創(chuàng)意、營(yíng)銷和分發(fā)方面的使用范圍在進(jìn)一步擴(kuò)大,將有效提升內(nèi)容生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)效率。
當(dāng)然,上述維度的持續(xù)投入與夯實(shí),最終仍然離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的儲(chǔ)備。
以貢獻(xiàn)最大流量的劇集領(lǐng)域來(lái)說(shuō),愛(ài)奇藝將加速推進(jìn)滿足女性用戶需求的古偶和現(xiàn)偶內(nèi)容制作,如《四方館》《念無(wú)雙》《冬至》《七夜雪》《大夢(mèng)歸離》《白月梵星》《仙臺(tái)有樹(shù)》等,現(xiàn)實(shí)和懸疑題材方面,將為觀眾提供《凡人歌》《北上》《無(wú)所畏懼2》《正當(dāng)防衛(wèi)》等多元內(nèi)容。
值得注意的是,電話會(huì)議也披露了多個(gè)IP系列化的新進(jìn)展,《唐朝詭事錄》系列的第三季《唐朝詭事錄之長(zhǎng)安》將進(jìn)入拍攝階段,廣受用戶喜愛(ài)的《無(wú)所畏懼》《獵罪圖鑒》將相繼推出第二季,《云襄傳》第二季也在籌備中。
一魚(yú)多吃多年積累不負(fù)時(shí)機(jī)
以IP資產(chǎn)發(fā)力線下體驗(yàn)業(yè)務(wù),愛(ài)奇藝開(kāi)拓第二曲線
從本季財(cái)報(bào)來(lái)看,愛(ài)奇藝已走在開(kāi)拓第二曲線的路上。
客觀上,作為行業(yè)在創(chuàng)新上“敢”的典范,愛(ài)奇藝擅長(zhǎng)捕捉并定義行業(yè)的關(guān)鍵變化。
2016年,在長(zhǎng)視頻平臺(tái)商業(yè)模式發(fā)展的早期階段,愛(ài)奇藝就率先發(fā)展會(huì)員業(yè)務(wù),引領(lǐng)了長(zhǎng)視頻平臺(tái)會(huì)員業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式。而到了市場(chǎng)比拼D2C內(nèi)容消費(fèi)與服務(wù)的節(jié)點(diǎn),就在7月,愛(ài)奇藝舉辦首屆“717會(huì)員節(jié)”,并把“717會(huì)員節(jié)”打造為每年一度的會(huì)員專屬節(jié)日。
上周的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,愛(ài)奇藝又再度釋放了新的信號(hào)。
“公司的IP資產(chǎn)越來(lái)越多,價(jià)值越來(lái)越高。頭部自制劇占比從2022年二季度的50%左右,上升至目前的 70% 左右。這些優(yōu)質(zhì)的頭部自制內(nèi)容不僅在熱播期取得成功也具有持久的長(zhǎng)尾效應(yīng)。所以,愛(ài)奇藝希望線下體驗(yàn)業(yè)務(wù)能夠成為未來(lái)第二增長(zhǎng)曲線。”
多年來(lái),圍繞著商業(yè)化,愛(ài)奇藝堅(jiān)持“一魚(yú)多吃”,為此不斷探索新邊界、新生態(tài)。市場(chǎng)也隨著內(nèi)容消費(fèi)趨勢(shì)的顯性,逐漸認(rèn)可投入的必要性,同時(shí)關(guān)注規(guī)模化變現(xiàn)的時(shí)機(jī)。
愛(ài)奇藝此時(shí)首度明確提出線下體驗(yàn)業(yè)務(wù)的概念,時(shí)機(jī)剛剛好。
更關(guān)鍵的是,與市場(chǎng)風(fēng)向同步,愛(ài)奇藝已經(jīng)完成了多維度的布局。
大環(huán)境下,國(guó)內(nèi)線下商業(yè)、文旅消費(fèi)的用戶行為已經(jīng)發(fā)生了變化,包括近期《黑神話:悟空》帶動(dòng)的“跟著悟空游山西”在內(nèi),多個(gè)案例都已經(jīng)證明,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容IP對(duì)消費(fèi)行為的影響越來(lái)越大,場(chǎng)景的賦能效應(yīng)越來(lái)越顯著。
愛(ài)奇藝自制IP積累多年,頭部自制劇占比已穩(wěn)定在70%。一方面,已經(jīng)有龐大的IP池,另一方面,這些IP從數(shù)據(jù)層面看,都具有持久的長(zhǎng)尾效應(yīng)。
而且,在當(dāng)下,愛(ài)奇藝也已形成了可驗(yàn)證可復(fù)制的案例。
目前,愛(ài)奇藝已經(jīng)圍繞IP打造了IP周邊商品店“奇小貝”、線下親子主題樂(lè)園“奇巴布”、線下VR全感劇場(chǎng)等線下體驗(yàn)業(yè)態(tài)。這些業(yè)態(tài)面向不同人群,適配了不同的場(chǎng)景,規(guī)模化也在進(jìn)行中。
以《唐朝詭事錄·西行》全感VR劇場(chǎng)為例,繼西安首發(fā)以后,已在北京、深圳等多城市落地,愛(ài)奇藝表示,這類業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)模式輕資產(chǎn),有限投入下產(chǎn)生好的增量收益,通過(guò)實(shí)踐,愛(ài)奇藝已經(jīng)驗(yàn)證了這種模式是可以復(fù)制的,下一階段將進(jìn)行更大規(guī)模的復(fù)制。
從全球娛樂(lè)巨頭的發(fā)展來(lái)看,體驗(yàn)業(yè)務(wù)早已是迪士尼這樣的巨頭先驗(yàn)的路徑。迪士尼的財(cái)報(bào)由體驗(yàn)、娛樂(lè)、體育三大業(yè)務(wù)板塊構(gòu)成,其中體驗(yàn)業(yè)務(wù)板塊包括了主題公園、游輪和度假村。
而作為Netflix的IP消費(fèi)環(huán)節(jié)的一部分,線下店“Netflix House”預(yù)計(jì)將于2025年起開(kāi)設(shè),按照官方消息,這一形式,是想要通過(guò)構(gòu)建新的消費(fèi)場(chǎng)景來(lái)加強(qiáng)平臺(tái)與粉絲之間的聯(lián)系。
對(duì)于愛(ài)奇藝而言,線下體驗(yàn)業(yè)務(wù)涉及到的,是對(duì)流媒體商業(yè)模式縱向與橫向多個(gè)維度的拓寬與拓深,將極大地釋放IP消費(fèi)的潛力,讓多年來(lái)布局的“一魚(yú)多吃”戰(zhàn)略在增長(zhǎng)上得到真正體現(xiàn)。
盡管這可能將是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期發(fā)展的業(yè)務(wù),但迪士尼等巨頭的案例證明了,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為起點(diǎn),構(gòu)建模式生態(tài),長(zhǎng)期回報(bào)是客觀存在的。
正如龔宇在電話會(huì)議中重申,“我們堅(jiān)信,長(zhǎng)視頻行業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵在于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給的持續(xù)性,以及內(nèi)容質(zhì)量和商業(yè)收益的雙贏,這也是愛(ài)奇藝不變的追求。”
愛(ài)奇藝如何平衡,又如何雙贏,市場(chǎng)可以“客觀”以待。
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