民航聯盟消息，8月24日19時許，銀川機場迎來持續10個小時以上的降雨天氣，累計降雨量達120.7毫米，造成當晚43個航班備降周邊機場，是銀川機場自通航以來備降航班數量最多的一次，給銀川機場航班正常及保障工作帶來巨大壓力。面對此次降雨天氣，銀川機場同步啟動三級應急響應，加強值班值守，加大保障力量，通宵做好特殊天氣下航班運行保障，全力保障旅客航空出行。

飛行區內，工作人員持續對跑道、滑行道、排水溝、圍界等區域以及設施設備進行巡視，及時啟動排水工作。機坪上，各崗位員工堅守一線，認真保障，共保障不正常航班108架次，確保航空器保障工作平穩有序。機務人員認真檢查機位適用性，行李裝卸員增加防雨布罩，避免旅客行李淋雨，客梯車駕駛員駕駛帶雨棚客梯車并做好防滑檢查，確保旅客安全上下飛機。

公共區內，場區管理單位對車輛行駛路段進行不間斷巡視，增加提示牌數量，加強積水路段引導，避免人員車輛涉水，同時對積水區域及時進行排水作業，全力確保道路暢通。機場客服熱線24小時耐心回答旅客關心關切，當日累計回復旅客出行咨詢1077通。航服公司加大機場巴士運力調配，累計50班次參與到1905名旅客保障中。

航站樓內，保潔人員加密清潔頻次，主責單位加強飲水機、空調、照明、充電樁等設施設備的巡查力度，保證使用正常，樓內商業店鋪延長營業時間，確保旅客候機環境良好。安檢、值機適時調整通道和柜臺開啟數量，減少旅客排隊等候時間。登機口工作人員關注旅客需求，耐心解答旅客問題，做好解釋工作，提高廣播頻率，積極協調酒店爭取房源數量充足，妥善做好延誤旅客安置工作。當晚，累計為旅客提供餐食4862人次，住宿2016人次。

針對此次強降雨天氣，銀川機場運管委強化運行“一盤棋”，及時啟動會商。加強與空管、航空公司溝通，統籌協調受影響時段保障能力，強化航班運行信息互通共享與資源優化配置，避免出現旅客積壓、長時間滯留現象。

當晚22時許，機場降雨逐漸平穩，備降航班中大部分航班取消。在民航各單位通宵協同配合下，銀川機場出港航班有序起飛。8月25日，銀川機場補班86架次，航班總架次達340架次，機場備齊保障力量，有條不紊開展各項工作，不間斷匯總更新各航班登機人數、登機時間、起飛時間等信息，全力將旅客出行影響降到最低。下午14：00時所有備降航班實現起飛，銀川機場整體恢復平穩，未發生因保障原因導致旅客被滯留在機場的投訴。

本次大面積航班保障結束后，寧夏機場公司召開了航班保障復盤會，總結預案執行情況，及時發現問題，固化協同經驗，不斷提升協同運行效率與服務質量升級。