9月將至

武漢高校的新生們

自五湖四海而來

風塵仆仆地奔向各所學府

為了歡迎各位新同學

武漢全城敞開懷抱

以專車禮遇，為你接風！

8月25日—9月13日

武漢市普通高等學校

2024年錄取的全日制大學生（含大一、研一）

可以在“武漢文旅”小程序上進行預約

每天100臺嵐圖禮遇車

免費送你到學校

你來武漢的第一程

我們包了！

01

100臺嵐圖迎新禮遇車

這樣預約

這次嵐圖迎新禮遇車預約，總共分為身份認證、線上預約、行程接送三個階段。

身份認證，將于8月23日（明天）10:00正式開啟，8月25日（周日）10:00開放線上預約，8月28日開始，大家將能夠正式在武漢線下搭乘迎新禮遇車。

詳細攻略，看下面！

第一步：身份認證

認證與審核時間：

8月23日-9月13日 10:00-20:00

認證方式：

1.關注“武漢市文化和旅游局”官方微信公眾號（賬號：wuhanwenlv），進入公眾號主頁，點擊下方菜單欄“惠民預約”，進入“武漢文旅”小程序。

2.小程序主頁點擊“2024大學新生迎新免費專車”，提交身份證件信息、武漢高校錄取通知書及其他要求的證明文件進行實名認證。

注意事項：

1.平臺將于24小時內審核完成，并通過微信反饋審核結果。

2.本次活動面向武漢市普通高等學校2024年錄取的所有全日制大學生（含大一、研一）。

3.客服電話：400-606-5660（活動期內，每日8:00-18:00在線）。

第二步：線上預約

預約時間：

8月25日-9月13日 10:00-22:00

預約方式：

1.實名認證通過后，重新進入“武漢文旅”小程序，點擊“2024大學新生迎新免費專車”進行預約。

2.根據提示選定日期、接站點和接站時間，填寫具體列車或航班班次以及目的地。

3.為確保司機能順利接駁，請至少提前24小時、至多提前5天預約行程。

注意事項：

1.本次活動接站點為武漢火車站、武昌火車站、漢口火車站、武漢天河國際機場。

2.默認目的地為武漢市全部普通高等學校，也可選擇其它目的地，但需在武漢市范圍內。

3.親友可隨車同行，乘車人數不超過4人（含本人）。

4.活動名額有限，預約先到先得，約完為止。

第三步：行程接送

接送時間：

8月28日-9月14日，24小時接送

接送方式：

1.預約成功后，可通過平臺查詢司機聯系方式及車輛信息，請保持手機暢通，專屬接駕司機會在出行前與您聯系。

2.當您抵漢后，司機將在約定的接站點與您匯合，確認信息后開啟行程。

3.如行程有調整，您也可以主動聯系司機，隨時確認行程。

△路上看到長這樣的車，那就是我們的嵐圖禮遇車啦

02

嵐圖迎新禮遇車預約

常見問題答疑

1.預約相關

1）為什么我無法預約？

答：“武漢文旅”小程序將于8月23日10:00上線，嵐圖禮遇車活動將于8月25日-9月13日期間開啟預約，接駕行程僅能預約5天內的出行需求，請注意時間，過早或過晚都無法成功預約。

2）怎么知道自己預約成功了？

答：預約成功后，平臺會有消息提醒。

3）預約成功后，系統大概多久會為我安排司機和車輛？

答：預約成功后，我們將于工作時間3小時內、非工作時間12小時內為您安排好司機和車輛，安排完畢后平臺會有消息提醒，您可以通過平臺查看。

4）每名新生有幾次預約機會？取消后可以重新預約嗎？

答：每位新生僅有一次預約機會，取消后不可重復預約。

5）預約成功后，如果臨時有變化，可以更改嗎？怎么操作？

答：預約成功后如果行程有變更，可在出行前3小時與司機電話聯絡溝通。

6）預約成功后，我又不想搭乘專車了，怎么辦？

答：請在出行前3小時與司機聯絡告知取消行程，避免資源浪費。

2.乘車相關

7）專車接送是24小時的嗎？如果我抵達時間太晚怎么辦？

答：專車接送為全天運營，但需要提前24小時預約，同時也建議您合理安排出行時間，確保您的人身財產安全。

8）預約成功后，我該怎樣乘車？

答：預約成功后，可以通過平臺查詢司機聯系方式及車輛信息，司機通常會在出發前的1-2小時聯系您，確認具體上車地點和時間，您也可以主動聯系司機。

9）上車前是否需要準備錄取通知書等認證材料確認我的身份？

答：不需要，我們通過電話確認乘車人身份。

10）我的行李太多了怎么辦？

答：我們的車輛有充足的行李存放空間，但如果您的行李特別多，可以提前與司機溝通，司機將盡量為您提供幫助。同時，也請合理安排行李，確保乘車安全。

11）行程中有不滿意的地方怎么辦？

答：在行程中有任何不滿的情況，都可以通過嵐圖汽車24小時服務熱線400-888-8488投訴，我們會及時處理并給到反饋結果。

03

乘車彩蛋等你來

這次活動中，你能夠獲得的，遠遠不止一次舒適的接送體驗。

在接站點，司機會舉著藍色接站牌等候，儀式感拉滿；禮遇車會擁有專屬皮膚，超帥、超拉風。

同時，車上還有驚喜禮包等著你：定制帆布包、迷你盆栽、香片、軟膠汽車模型，福利滿滿。

這次專車預約，將在8月25日10:00開啟，定好鬧鐘，不要錯過。

武漢的大江大湖，已經準備好迎接你的到來，后續，文旅君還會帶來更多新生福利。武漢的精彩永遠不停，時間會告訴你，來一趟武漢，不虛此行！

EDITOR編輯部

出品 長江日報文旅事業部

來源 武漢市文化和旅游局

編輯 程佳怡

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