作者 |洞見(jiàn)muye

來(lái)源 | 洞見(jiàn)（ID：DJ00123987）

說(shuō)舒心話，做體貼事。

1

心理學(xué)教授梅拉賓在1971年提出一個(gè)觀點(diǎn)：

在人際溝通中，一個(gè)人對(duì)他人的印象只有7%取決于談話的內(nèi)容，而聽(tīng)覺(jué)信息如語(yǔ)氣、音量等則占了38%，視覺(jué)信息如表情、態(tài)度等則高達(dá)55%。

也就是說(shuō)，人與人溝通交談中，說(shuō)什么并不重要，重要的是用什么語(yǔ)氣和態(tài)度。

“梅拉賓法則”在家庭中同樣適用。

一個(gè)家庭最好的模樣就是堅(jiān)持“梅拉賓法則”，用最溫柔的言語(yǔ)和最和善的態(tài)度善待家人。

2

作家梁爽曾在書(shū)里分享過(guò)一個(gè)自己的故事。

一次，她的父母前來(lái)小住。

晚上父母入睡后，她和老公興致勃勃地坐在客廳看一檔辯論節(jié)目。

看到中途，兩人為了維護(hù)各自支持的辯方，不禁爭(zhēng)吵了起來(lái)，聲音不受控制地也大了起來(lái)。

這時(shí)，老公給她比了個(gè)“噓”的噤聲手勢(shì)，她才意識(shí)到父母已經(jīng)睡了，于是趕忙壓低了聲音。

結(jié)果，神奇的一幕發(fā)生了。

當(dāng)她輕聲細(xì)語(yǔ)闡述自己的觀點(diǎn)時(shí)，兩人竟然和諧地看完了整個(gè)節(jié)目。

因?yàn)樵谒_(kāi)始小聲說(shuō)話后，她的語(yǔ)速變慢了，語(yǔ)氣變得輕柔，態(tài)度變得溫和，不再像剛才那樣激動(dòng)了。

那次經(jīng)歷讓她意識(shí)到，原來(lái)很多爭(zhēng)吵的導(dǎo)火索，都是爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)不受控制的音量：

• “我越來(lái)越覺(jué)得，大聲說(shuō)話不是豪爽，而是對(duì)他人感受的漠視。
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• 說(shuō)話音量降低幾個(gè)度，幸福感便能提升好幾倍。
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• 因?yàn)榇舐暼氯轮粫?huì)把對(duì)方推得更遠(yuǎn)，小聲說(shuō)話才能拉近彼此的感情。”

從此她戒掉了高聲說(shuō)話，和老公溝通時(shí)都會(huì)選擇低分貝說(shuō)話。

高音刺耳，低聲悅心。

與家人溝通注意說(shuō)話的分寸，不要朝親人大喊大叫，不要用高音量來(lái)解決問(wèn)題。

• 沒(méi)有一個(gè)人能從大嗓門(mén)或吼叫中感覺(jué)到愛(ài)。

跟家人說(shuō)話言語(yǔ)溫和，家里才能充滿愛(ài)。

之前，看過(guò)一個(gè)關(guān)于居里夫人和丈夫皮埃爾的小故事。

有一年，居里夫人過(guò)生日，丈夫皮埃爾用一年的積蓄買(mǎi)了件名貴大衣送給妻子當(dāng)生日禮物。

居里夫人看到禮物后，既感動(dòng)丈夫?qū)ψ约旱膼?ài)，又覺(jué)得不該買(mǎi)這樣貴重的物品。

因?yàn)樗麄儺?dāng)時(shí)正處于經(jīng)費(fèi)短缺的時(shí)期，幾乎連做試驗(yàn)的錢(qián)都沒(méi)有了。

愛(ài)怨交集之下，她婉言道：

• “親愛(ài)的，謝謝你，謝謝你，這件大衣確實(shí)誰(shuí)見(jiàn)了都是喜歡的。
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• 但我要說(shuō)，幸福是內(nèi)涵的，比如你送我一束鮮花祝賀生日，對(duì)我們來(lái)說(shuō)就好得多。
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• 只要我們永遠(yuǎn)一起生活、戰(zhàn)斗，比你送我任何貴重物品都要珍貴。”

居里夫人委婉的言語(yǔ)，既表達(dá)了自己的看法，又增進(jìn)了與丈夫的感情。

家人是我們最重要的人，與家人的關(guān)系也需要用心經(jīng)營(yíng)，好好溝通遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)直接粗暴的說(shuō)話方式。

最溫柔的話語(yǔ)，才最具有感染力。

真正聰明的人，跟家人溝通時(shí)從來(lái)都是輕聲細(xì)語(yǔ)的。

家人之間，常說(shuō)舒心話，家一定會(huì)越來(lái)越興旺。

3

曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)：

實(shí)驗(yàn)人員將媽媽超過(guò)85分貝的說(shuō)話錄音，放給10名7-10歲的孩子聽(tīng)，然后讓他們寫(xiě)下錄音的內(nèi)容。

結(jié)果，只有13.3%的孩子寫(xiě)對(duì)了。

也就是說(shuō)，父母說(shuō)話的聲音越大，孩子的注意力就越難以集中，教育的目的更無(wú)法達(dá)成。

低聲說(shuō)話，傳遞給孩子的是愉悅、平靜；大聲嚷嚷，讓他感受到的是壓抑、恐懼，他只會(huì)離父母越來(lái)越遠(yuǎn)。

教育的本意，是愛(ài)還是嫌棄，都藏在父母說(shuō)話的音量里。

博主@天明分享過(guò)一位鄰居?jì)寢尅暗吐曈齼骸钡墓适隆?/p>

雪白墻壁被孩子涂抹得亂七八糟，這位媽媽沒(méi)有大聲斥責(zé)，而是輕聲對(duì)孩子說(shuō)：

“畫(huà)在墻上的畫(huà)，要有專(zhuān)業(yè)的畫(huà)筆才好看，你先用蠟筆在本子上練習(xí)好了，我就給你買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的畫(huà)筆，到時(shí)隨便你在墻上畫(huà)。”

孩子倔強(qiáng)地回應(yīng)：“我不，你現(xiàn)在就給我買(mǎi)。”

媽媽依然沒(méi)發(fā)火，心平氣和地說(shuō)：買(mǎi)可以，家里的墻就這么多，你想在墻上留下最好的畫(huà)還是不好看的？

孩子沉默一下，乖乖拿著畫(huà)本去畫(huà)畫(huà)了。

有研究發(fā)現(xiàn)：處理同一件事情，不同的聲調(diào)會(huì)收到不同的效果，大人批評(píng)孩子，用低聲調(diào)孩子更容易接受。

父母的低聲教育，會(huì)讓孩子有被理解、被接納之感，孩子自然會(huì)更容易接受父母的教導(dǎo)。

用低聲的方式育兒，是孩子之幸，也是父母之幸。

知乎上有個(gè)話題：“如果你過(guò)得幸福，最想感謝父母什么？”

有位網(wǎng)友分享說(shuō)，我最想感謝父母在我犯錯(cuò)時(shí)，從不疾聲厲色地訓(xùn)斥我。

小時(shí)候他特別愛(ài)踢足球，有一次把鄰居家?guī)着枵滟F蘭花踢落在地。

鄰居氣急敗壞地沖出來(lái)罵人，父親也跑了出來(lái)。

面對(duì)鄰居的憤怒，他做好了被父親揍的準(zhǔn)備。

可沒(méi)想到，父親給鄰居賠禮道歉后，便把他帶回家了。

回家后，父親告訴他說(shuō)：老爸知道今天不是你故意的。下次咱們可以找一處開(kāi)闊的地方踢球，你覺(jué)得呢？

接著，父親帶著他找到一處適合踢球的地方，陪著他玩了一個(gè)下午。

生活中，常看到大人高聲責(zé)罵孩子，雙方情緒越來(lái)越激動(dòng)，最后大人一肚子氣，孩子也不服氣。

《正面管教》中有這樣一句話：

“最極致的教育，就是既不懲罰也不嬌縱孩子，在和善而堅(jiān)定的氣氛中，把價(jià)值觀、社會(huì)技能、生活技能教給孩子。”

為人父母，我們要控制好情緒，別讓隨口而出的吼叫中傷孩子。

低聲育兒，為孩子營(yíng)造一個(gè)溫暖、寬松的家庭環(huán)境，讓他們自由、自在、自信地成長(zhǎng)。

• 唯有如此，教育效果才會(huì)事半功倍。

4

心理學(xué)上有一個(gè)詞，叫“表情暴力”。

顧名思義就是，一個(gè)人總是擺出一張難看的臉，對(duì)溝通對(duì)象來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種暴力侵犯。

“梅拉賓法則”中也明確指出，人與人交往溝通中，你用什么表情和態(tài)度，對(duì)關(guān)系影響很大。

尤其家人之間，遇到矛盾、分歧的時(shí)候，不要總是板著臉、皺著眉與對(duì)方說(shuō)話。

看到對(duì)方一張充滿微笑的臉，再大的氣也瞬間消了一半，再大的問(wèn)題也可以心平氣和地解決。

楊絳先生回憶說(shuō)，在她小時(shí)候的一個(gè)深夜，父母關(guān)于她未來(lái)的教育產(chǎn)生了分歧。

父親傾向于讓她接受更加傳統(tǒng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)訓(xùn)練，母親則希望她能更多地接觸藝術(shù)和社會(huì)實(shí)踐。

面對(duì)分歧，父母并沒(méi)有擺臉色，而是決定坐下來(lái)，進(jìn)行一場(chǎng)深入的對(duì)話。

父親首先表達(dá)了自己的期望，他認(rèn)為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)術(shù)訓(xùn)練能為楊絳的未來(lái)提供更多的可能性。

母親則溫柔地分享了自己對(duì)女兒全面發(fā)展的期望，她希望楊絳能夠擁有更加豐富多彩的人生體驗(yàn)。

他們彼此傾聽(tīng)，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，最后找到了一個(gè)平衡點(diǎn)。

讓楊絳在保持學(xué)術(shù)追求的同時(shí)，也能有機(jī)會(huì)接觸和嘗試不同的領(lǐng)域。

楊絳說(shuō)：我父母好像老朋友，從小到大，沒(méi)聽(tīng)到他們吵過(guò)一次架、紅過(guò)一次臉。

對(duì)于楊絳的教育，父母也從不擺臉色，而是好聲好氣地跟她溝通。

楊絳當(dāng)時(shí)就讀于上海最好的女子學(xué)校，因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)，經(jīng)常會(huì)不想去上學(xué)。

父親總是耐心地等她鬧完，然后再溫柔地講道理。

楊絳在學(xué)習(xí)上遇到困難，父親也不會(huì)面露兇相責(zé)備她，而是耐心地鼓勵(lì)她、幫助她找到解決問(wèn)題的方法。

好表情帶來(lái)好心情，好心情成就好家庭。

對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，幸福不需要?jiǎng)e的，只要每天看到一張開(kāi)心的臉就足夠。

• 跟家人溝通多微笑，收起苦瓜臉、陰沉臉、刻薄臉、討債臉和沒(méi)完沒(méi)了的嘮叨。

幸福的家庭里，人人有一張好看的臉。

這個(gè)好看，不是唇紅齒白、膚白貌美，而是和顏悅色、好聲好氣。

林語(yǔ)堂說(shuō)：

幸福無(wú)非四件事，一是睡在自家床上，二是吃父母做的菜，三是聽(tīng)愛(ài)人講情話，四是跟孩子做游戲。

幸福的家，就像一壺陳年老酒，需要每一個(gè)成員，用愛(ài)為材料，用心去釀造。

經(jīng)營(yíng)好家庭，是我們每個(gè)人一生中最為重要的事業(yè)。

家庭每個(gè)成員，常說(shuō)舒心話、做體貼事，關(guān)系才會(huì)愈發(fā)綿柔，家庭也會(huì)更加和睦。

*作者：洞見(jiàn)muye，洞見(jiàn)（DJ00123987）旗下專(zhuān)欄作家。洞見(jiàn)，不一樣的觀點(diǎn)，不一樣的故事，1000萬(wàn)人訂閱的微信大號(hào)。經(jīng)授權(quán)發(fā)布本文，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者授權(quán)。