在快速發展的商業環境中，企業與員工之間的和諧勞動關系是企業穩定發展的基石。然而，近年來，一種被稱為“職業碰瓷”的現象逐漸引起我們的重視。這類行為不僅損害了企業的合法權益，也擾亂了勞動市場的正常秩序。今天，我們就通過一起典型案例，來探討企業如何加強合規管理，防范“職業碰瓷”，構建和諧穩定的勞動關系。

【案例回顧：孫某與A公司的勞動糾紛】

孫某于2022年8月入職A公司，雙方對底薪及提成進行了約定，但A公司未與其簽訂書面勞動合同，也未為其繳納社會保險。2023年5月，孫某以A公司未簽訂勞動合同和未繳納社保為由，向公司提出解除勞動合同，并要求支付拖欠工資、二倍工資差額、經濟補償金及防暑降溫津貼。經勞動仲裁及法院審理，法院最終確認了孫某與A公司之間的勞動關系，并要求A公司支付拖欠工資、經濟補償金及防暑降溫費，但駁回了孫某關于二倍工資差額的請求。

值得注意的是，法院在審理過程中發現，孫某在過去幾年中頻繁跳槽于多家公司，且每次均以未簽訂勞動合同為由主張相關賠償。這種行為明顯有悖于勞動關系建立的目的，法院因此認定孫某不應再次享受二倍工資的懲罰性賠償。

【企業合規管理的重要性】

上述案例為我們敲響了警鐘，即企業在用工過程中必須高度重視合規管理。具體來說，企業應從以下幾個方面入手：

1.規范用工流程：

企業應建立完善的用工制度，明確勞動合同的簽訂、履行、變更、解除等各個環節的操作流程，確保用工行為合法合規。

2.加強法律意識：

企業應增強法律意識，及時了解和掌握國家勞動法律法規的最新動態，確保在用工過程中不觸碰法律紅線。

3.完善內部管理：

企業應建立健全的內部管理制度，包括員工考勤、績效考核、薪酬福利等方面的規定，確保內部管理規范有序。

4.注重誠信建設：

企業應將誠信經營作為企業文化的重要組成部分，引導員工樹立正確的價值觀和職業道德觀，共同維護良好的企業形象。

【構建和諧勞動關系的路徑】

在加強合規管理的基礎上，企業還應努力構建和諧穩定的勞動關系。這要求企業做到以下幾點：

1.尊重員工權益：

企業應尊重員工的合法權益，包括勞動報酬權、休息休假權、社會保險權等，切實保障員工的基本生活需求。

2.加強溝通交流：

企業應建立暢通的溝通渠道，加強與員工的溝通交流，及時了解員工的思想動態和工作需求，為員工排憂解難。

3.關注員工成長：

企業應關注員工的職業發展，為員工提供培訓和晉升機會，幫助員工實現個人價值和企業目標的雙贏。

4.營造良好氛圍：

企業應營造和諧、積極向上的工作氛圍，增強員工的歸屬感和幸福感，激發員工的工作熱情和創造力。

【結語】

“職業碰瓷”現象的存在提醒我們，企業在用工過程中必須高度重視合規管理。只有通過加強內部管理、完善用工制度、注重誠信建設等措施，才能有效防范“職業碰瓷”等不法行為的發生，構建和諧穩定的勞動關系。讓我們共同努力，為企業的可持續發展和員工的幸福生活貢獻力量！

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