最近一則消息引來了許多主機(jī)圈玩家的關(guān)注：據(jù)俄媒報(bào)道，不少EA平臺(tái)用戶發(fā)現(xiàn)自己賬戶內(nèi)的游戲與DLC被無緣無故移除，找到客服卻只有敷衍和冷淡的搪塞。這一事件引發(fā)了廣大用戶的不滿，也引發(fā)了新一輪吐槽EA的熱潮。回看EA這么多年的歷程，我們不難發(fā)現(xiàn)EA能活到今天確實(shí)怪玩家心慈手軟。

Electronic Arts (EA) 是一家全球知名的游戲開發(fā)商和發(fā)行商，成立于1982年。EA以發(fā)行多款熱門游戲系列而聞名，如《模擬人生》、《戰(zhàn)地》、《FIFA》、《質(zhì)量效應(yīng)》和《星球大戰(zhàn) 前線》等。坐擁這么多優(yōu)質(zhì)游戲的EA，不但沒有獲得玩家的好評(píng)如潮，反而常年被評(píng)為“最差的游戲公司”。如果你了解EA的歷史，你就知道：“他挨罵并不冤枉。”

EA的商業(yè)模式可以用貪婪二字形容，最廣為人知的例子就是《星球大戰(zhàn)：前線2》開箱事件。你能想象在一款價(jià)值80刀的游戲中，還有著付費(fèi)沖戰(zhàn)斗力的設(shè)計(jì)嗎？據(jù)玩家計(jì)算，如果想要解鎖所有的角色和裝備，玩家至少需要花3000美刀，如果純靠肝的話，則需要4000多個(gè)小時(shí)，堪稱肝氪二合一。在面對(duì)玩家鋪天蓋地的質(zhì)疑時(shí)，EA更是甩下“保證游戲的挑戰(zhàn)性”等假大空的話，將玩家的訴求丟在一邊。

EA對(duì)于玩家，可以說相當(dāng)傲慢，在這次事件中也是如此。賬戶里的游戲和DLC無緣無故消失，玩家們只好登上EA客服網(wǎng)站尋求幫助，但客服提供的“技術(shù)支持”并沒有起到任何效果，玩家在官網(wǎng)上留言，表達(dá)自己的訴求，卻幾天都得不到反饋，整個(gè)問題依舊處在懸而未決的狀態(tài)。

這一事件契機(jī)之下，玩家們紛紛開啟討伐EA的“吐槽大會(huì)”。有的玩家表示在國(guó)內(nèi)即使開加速器也無法登陸EA的服務(wù)器，無法游玩已經(jīng)購(gòu)買的游戲，屬于正版受害者；有的玩家則譴責(zé)EA對(duì)多款游戲的外掛猖獗情況視而不見；有的玩家則表示自己之前就遇到過游戲被移除的情況。

面對(duì)這一連串的事件，不禁讓人感嘆：Electronic Arts (EA) 似乎一直在挑戰(zhàn)玩家的底線。從《星球大戰(zhàn)：前線2》的開箱事件到如今玩家賬戶內(nèi)的游戲與DLC無端消失，EA的每一次行動(dòng)都在侵蝕著玩家的信任。盡管EA擁有許多世界級(jí)的游戲IP，但其對(duì)待玩家的態(tài)度以及一系列有爭(zhēng)議的商業(yè)決策，讓玩家不得不質(zhì)疑這家公司的價(jià)值觀。同時(shí)，我們也希望其他游戲廠商以此為戒，堅(jiān)持以玩家為中心，專注于提供優(yōu)質(zhì)的游戲體驗(yàn)，而不是僅僅追求短期的經(jīng)濟(jì)利益。畢竟，玩家的支持才是游戲公司長(zhǎng)久發(fā)展的基石。