河南
7月17日，河南省濟源市遭遇暴雨侵襲，中國人壽財險濟源公司接到一位客戶的緊急求助，反映其車輛在暴雨中發生故障無法啟動。面對此突發狀況，公司理賠部門即刻啟動暴雨應急服務預案，迅速組織專業團隊前往現場勘查并展開救援工作。
抵達現場后，中國人壽財險救援人員立即對車輛進行檢查確認，車輛因涉水電路短路無法啟動。中國人壽財險救援團隊迅速開展緊急修復流程，利用專業設備對電路進行逐一排查與修復。同時，他們還詳細向車主解釋了故障的原因及修復過程，確保車主對修復工作有充分的了解。客戶對公司的及時響應與高效服務表示高度滿意，并對救援團隊的服務給予了高度評價，稱贊道：“中國人壽財險服務周到，值得信賴。”
國壽財險濟源中支始終堅守以客戶為中心的服務理念，積極履行央企的責任與擔當。我們真誠對待每一位客戶，以暖心救援傳遞公司對客戶的關懷與溫暖。正是憑借這樣的服務態度和品質，贏得了廣大客戶的廣泛認可與贊譽，充分彰顯了國壽財險的品牌價值。
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