作者｜王彬

昨日（8 月 11 日）凌晨，巴黎奧運(yùn)會(huì)全部比賽正式結(jié)束。中國(guó)共拿下 40 枚金牌，與美國(guó)并列金牌榜第一，獲得參加海外奧運(yùn)會(huì)的最好成績(jī)。算上中國(guó)香港和中國(guó)臺(tái)北，中國(guó)共拿下 44 枚金牌，遙遙領(lǐng)先。

今年奧運(yùn)會(huì)最大的不同，還要數(shù) 00 后乃至 10 后的新生代體育明星們。社交媒體上到處流傳著他們?nèi)绾巍罢巍辟惡蟛稍L(fǎng)、如何享受比賽的截圖與視頻。跳水運(yùn)動(dòng)員全紅嬋的背包上掛滿(mǎn)了玩偶，霹靂舞運(yùn)動(dòng)員劉清漪在賽場(chǎng)上使用自己的藝名671，打破世界紀(jì)錄的游泳運(yùn)動(dòng)員潘展樂(lè)總結(jié)奧運(yùn)會(huì)說(shuō)：“運(yùn)氣好，撿漏了一枚金牌?！?/p>

主打一個(gè)真正的“松弛感”。

變化的不只是運(yùn)動(dòng)員，今年奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)業(yè)帶商家們也發(fā)生了顯著的變化。義烏不再是外貿(mào)生意的唯一爆點(diǎn)，廣東、山東、福建等更多產(chǎn)業(yè)帶商家在阿里國(guó)際站上涌現(xiàn)出來(lái)。

傳統(tǒng)上外貿(mào)“流程長(zhǎng)”“運(yùn)輸難”等問(wèn)題也被打破，寧波的一家雨具廠(chǎng)家，在巴黎下雨后，僅用了 6 天時(shí)間就將 6000 件雨衣從浙江運(yùn)抵巴黎——這筆訂單還是在 3 天前在阿里國(guó)際站上接到的巴黎奧運(yùn)的急單。這家公司的負(fù)責(zé)人不由驚嘆，跨境采購(gòu)變得跟普通人的網(wǎng)購(gòu)一樣。

中國(guó)企業(yè)不再只是生產(chǎn)批量復(fù)制的廉價(jià)產(chǎn)品，奧運(yùn)會(huì)賽場(chǎng)上更多地出現(xiàn)了中國(guó)制造的產(chǎn)品?！皬堄牿瓘陌屠鑾Щ氐谋蛔邮墙K產(chǎn)的”最近上了熱搜，巴黎奧組會(huì)統(tǒng)計(jì)稱(chēng)，奧運(yùn)會(huì)吉祥物 80% 由中國(guó)企業(yè)生產(chǎn)，奧運(yùn)相關(guān)設(shè)備、器材、紀(jì)念品等 80% 以上也在中國(guó)生產(chǎn)。

阿里國(guó)際站的數(shù)據(jù)顯示，在奧運(yùn)開(kāi)始前平臺(tái)上的中國(guó)商家就已經(jīng)掙了 70 多億。

01｜去奧運(yùn)會(huì)的不只有運(yùn)動(dòng)員

北京時(shí)間 8 月 1 日凌晨，2024 年巴黎奧運(yùn)會(huì)游泳男子 100 米自由泳決賽在巴黎拉德芳斯體育館舉行。這座 2017 年建成、擁有 13 公里看臺(tái)、5500 噸重的球場(chǎng)框架以及 28632 平方米的歐洲最大體育館，此前從未舉行過(guò)一次游泳比賽。

中國(guó)游泳隊(duì)選手潘展樂(lè)出場(chǎng)。他今年 20 歲，6 個(gè)月前剛剛以 48 秒 80 的成績(jī)刷新男子 100 米自由泳世界紀(jì)錄。幾分鐘后，他將再度打破世界紀(jì)錄，拿下中國(guó)游泳隊(duì)在本屆賽事的第一枚、同時(shí)也是最具含金量的金牌。

潘展樂(lè)在東宏家具生產(chǎn)的椅子上做賽前準(zhǔn)備

他正坐在一張椅子上進(jìn)行賽前的最后準(zhǔn)備。那張椅子看起來(lái)并不起眼，灰色全塑，在泳池前一字排開(kāi)，選手或者教練員坐著的都是這款椅子。但在電視機(jī)前觀(guān)賽的王煜琪激動(dòng)極了，這些椅子正是他們公司生產(chǎn)的。

王煜琪是臺(tái)州市東宏家具制造有限公司的負(fù)責(zé)人。本屆奧運(yùn)會(huì)，他們?yōu)榘屠鑺W組會(huì)提供賽事配套服務(wù)，共運(yùn)送了 4200 多把椅子和 400 張桌子供奧組會(huì)使用。

從游泳館到體操館，從乒乓球賽場(chǎng)到羽毛球賽場(chǎng)，東宏家具的灰色全塑椅子隨處可見(jiàn)。偶爾鏡頭掃過(guò)，王煜琪都感到一番自豪，“目前的室內(nèi)場(chǎng)館比賽中都有我們的椅子”，不僅是中國(guó)奧運(yùn)健兒出征巴黎，自家的椅子也與有榮焉。

阿里國(guó)際站商家東宏家具出口的灰色全塑椅

主營(yíng)產(chǎn)品為工藝品的福建泉州振躍工藝品有限公司更早地將自家產(chǎn)品送到了巴黎。他們接到的第一筆奧運(yùn)訂單是去年年底。公司負(fù)責(zé)人余重陽(yáng)說(shuō)，去年底，一位客戶(hù)通過(guò)阿里國(guó)際站聯(lián)系到他們，希望他們可以生產(chǎn) 2024 年的奧運(yùn)會(huì)禮品。這是一筆難得的大單，訂單一共十幾萬(wàn)件，已經(jīng)在今年 3 月之前完工交貨。

在那之后，今年巴黎奧運(yùn)會(huì)的官方贊助商也找到了他們，前后定制了 2 萬(wàn)多件聯(lián)名水晶球擺件，目前也已交付完成。他們最近在緊忙生產(chǎn)的是客戶(hù)新追加的鑰匙扣訂單，正在加班趕制。

“不到半年時(shí)間，我們歐洲市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額就已經(jīng)超過(guò)了去年全年，累計(jì)已有 2000 多萬(wàn)?！庇嘀仃?yáng)興奮地表示，賽事經(jīng)濟(jì)極大地帶動(dòng)了工藝品的銷(xiāo)售。今年，他們的賽事訂單占到公司全部訂單的 30%～40%。其中，80% 的外貿(mào)訂單都來(lái)自阿里國(guó)際站。

廣州希利服飾的總經(jīng)理林志烈用“潑天的富貴”來(lái)形容奧運(yùn)會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)商家的帶動(dòng)作用。他們主營(yíng)運(yùn)動(dòng)服飾，早在巴黎奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕半個(gè)月前，生產(chǎn)排期就已經(jīng)排到了 9 月份。

據(jù)他介紹，奧運(yùn)會(huì)期間，他們?cè)诎⒗飮?guó)際站線(xiàn)上店鋪的訪(fǎng)問(wèn)量提升了30%-50%，每個(gè)月線(xiàn)上洽談合作的海外采購(gòu)商達(dá)到六七千人，熱門(mén)月份甚至達(dá)到 8000 人。

和過(guò)往人們認(rèn)知中只有義烏才是國(guó)際熱點(diǎn)的外貿(mào)中心不同，今年更多不同地域、不同產(chǎn)業(yè)帶的外貿(mào)商家走向臺(tái)前。廣州的運(yùn)動(dòng)服飾、深圳的電動(dòng)滑板車(chē)、德州的健身器材、青島煙臺(tái)威海周邊的水上運(yùn)動(dòng)用品、福建的運(yùn)動(dòng)鞋品等，都在奧運(yùn)熱的帶動(dòng)下收獲訂單暴漲。

“都說(shuō)奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的盡頭是義烏，其實(shí)又不止于義烏?！卑⒗飮?guó)際站南粵大區(qū)總經(jīng)理邱宗冰介紹，數(shù)字化的出海產(chǎn)業(yè)帶已經(jīng)打破了地域限制，形成了多點(diǎn)開(kāi)花的新局面，各地涌現(xiàn)出多個(gè)“國(guó)際化小鎮(zhèn)”。

一些新興市場(chǎng)也被挖掘出來(lái)。比如潛水運(yùn)動(dòng)——它并不是奧運(yùn)比賽項(xiàng)目，但國(guó)洋運(yùn)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān) Anna 說(shuō)，他們整體訂單量較往年增長(zhǎng) 20%。

潛水運(yùn)動(dòng)是一個(gè)十分具有淡旺季區(qū)分的運(yùn)動(dòng)，每年只有七八月份屬于旺季，其他月份都是淡季，訂單較差。但今年情況不同， Anna 說(shuō)，他們?nèi)腭v了阿里國(guó)際站的奧運(yùn)大促專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，淡季也不淡，“今年我們的產(chǎn)線(xiàn)就沒(méi)有停過(guò)”，甚至還專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了一些奧運(yùn)相關(guān)的品類(lèi)。

阿里國(guó)際站上的奧運(yùn)熱不只在線(xiàn)上。走在法國(guó)街頭，機(jī)場(chǎng)、地鐵、火車(chē)站乃至香榭麗舍大街，隨處可見(jiàn)阿里國(guó)際站的廣告投放。

阿里國(guó)際站在巴黎地鐵站內(nèi)投放的廣告

法國(guó)傳奇籃球巨星、4 奪 NBA 總冠軍的名將托尼·帕克巨大單人照片下，“Same player，New Game”的宣傳語(yǔ)異常響亮，阿里國(guó)際站成為巴黎奧運(yùn)會(huì)期間最矚目的 B2B 電商網(wǎng)站。

事實(shí)上，早在奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕之前，海外投入的效果就已顯現(xiàn)。巴黎奧運(yùn)開(kāi)幕前 10 天，阿里國(guó)際站上奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)相關(guān)行業(yè)的商家，線(xiàn)上出口額已超 70 億元人民幣。

02｜“中國(guó)定制”圈粉的不只有普通玩家

“阿里國(guó)際站是完美的合作伙伴?！眹?guó)際奧委會(huì)主席巴赫在 7 月 31 日的發(fā)布會(huì)上說(shuō)。為了運(yùn)動(dòng)員在退役后也能順利開(kāi)拓事業(yè)新春，國(guó)際奧運(yùn)會(huì)推出了“Athlete365 商業(yè)加速器”計(jì)劃，全面支持運(yùn)動(dòng)員創(chuàng)業(yè)。他們選擇了阿里國(guó)際站作為其獨(dú)家合作伙伴，建議運(yùn)動(dòng)員在阿里國(guó)際站上采購(gòu)貨源。

國(guó)際奧委會(huì)主席巴赫

體育用品不同于其他品類(lèi)，運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品對(duì)裝備的可靠性、專(zhuān)業(yè)性乃至技術(shù)性都要求更高。不同的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品需求也不盡相同，它們不僅需要生產(chǎn)廠(chǎng)家擁有頂尖的制作工藝，更需要廠(chǎng)家深刻理解不同體育運(yùn)動(dòng)的內(nèi)涵，才能制作出最符合運(yùn)動(dòng)員需求的裝備。

國(guó)際奧委會(huì)看重的或許正是阿里國(guó)際站上商家的專(zhuān)業(yè)性。不少阿里國(guó)際站上的商家本身就是體育出身，比如此前專(zhuān)注于內(nèi)貿(mào)的山東奧籃體育，公司創(chuàng)始人就來(lái)自于一個(gè)“體育世家”，他們不僅多年生產(chǎn)球類(lèi)產(chǎn)品，甚至家中也有人走上了職業(yè)籃球之路。

也正因此，奧籃體育對(duì)于球類(lèi)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品研究頗深。在他們通過(guò)阿里國(guó)際站開(kāi)拓外貿(mào)市場(chǎng)之后，2021 年，奧籃體育拿下阿爾巴尼亞奧委會(huì)的訂單。

但這場(chǎng)合作并非一帆風(fēng)順。體育產(chǎn)品在不同地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)、人們的使用習(xí)慣不盡相同，完全將國(guó)內(nèi)產(chǎn)品照搬到海外的方法行不通。奧籃體育先是針對(duì)不同市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，摸準(zhǔn)客戶(hù)的精準(zhǔn)需求之后，才終于生產(chǎn)出符合阿爾巴尼亞要求的產(chǎn)品。

但仍有問(wèn)題發(fā)生。去年，奧籃體育有一批運(yùn)往阿爾巴尼亞的產(chǎn)品出現(xiàn)漏氣情況。奧籃體育經(jīng)過(guò)一番研判后發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題來(lái)自于當(dāng)?shù)厍蜿?duì)在給球類(lèi)產(chǎn)品充氣時(shí)，球針使用可能不當(dāng)，偶爾會(huì)將內(nèi)膽劃傷。

這并非是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，按道理奧籃體育無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。但他們馬上改進(jìn)生產(chǎn)工藝，為球類(lèi)內(nèi)膽增加了一次強(qiáng)化處理，以減少使用不當(dāng)造成的傷害。

“奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)”給阿里國(guó)際站商家?jiàn)W籃體育帶來(lái)訂單增長(zhǎng)

這僅僅只是奧籃體育在外貿(mào)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品工藝改進(jìn)的一次縮影。更早之前，他們?yōu)榱私鉀Q球類(lèi)產(chǎn)品在長(zhǎng)距離運(yùn)輸時(shí)面臨的開(kāi)裂問(wèn)題，選擇在制作環(huán)節(jié)增加固化劑以強(qiáng)化球類(lèi)產(chǎn)品對(duì)集裝箱內(nèi)悶熱、潮濕環(huán)境的適應(yīng)性。

在為哈雷摩托車(chē)生產(chǎn)跨界聯(lián)名的籃球與橄欖球等體育周邊產(chǎn)品時(shí)，他們甚至開(kāi)發(fā)了一種既滿(mǎn)足籃球運(yùn)動(dòng)的柔軟要求，又具備更高光澤的新型皮料產(chǎn)品，更符合聯(lián)名產(chǎn)品在宣傳活動(dòng)中使用。

不少阿里國(guó)際站上的商家都獲得了國(guó)際市場(chǎng)的認(rèn)可。上述為奧運(yùn)會(huì)生產(chǎn)工藝品的振躍公司，不僅為迪士尼等國(guó)際巨頭代工，2022 年更是獲得了冬奧會(huì)特許生產(chǎn)商及特許零售商資質(zhì)，冬奧會(huì)期間屢次斷貨的冰墩墩、雪容融等產(chǎn)品不少就是由他們公司生產(chǎn)。

有時(shí)候，阿里國(guó)際站上的商家甚至可以反向幫助客戶(hù)開(kāi)拓新市場(chǎng)。廣州優(yōu)格的總經(jīng)理伍燕珊曾在卡塔爾世界杯期間服務(wù)過(guò)一位客戶(hù)，這位客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是地毯批發(fā)。在世界杯期間，伍燕珊發(fā)現(xiàn)人造草坪的需求旺盛，就反向建議客戶(hù)去做這塊市場(chǎng)，甚至還幫對(duì)方做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研、定價(jià)以及前景分析。最終，這位客戶(hù)認(rèn)同了伍燕珊的判斷，并成功拿下了世界杯訂單。

2022 年，伍燕珊還成功預(yù)測(cè)了板式網(wǎng)球場(chǎng)市場(chǎng)的爆發(fā)。當(dāng)時(shí)，他們?cè)诎⒗飮?guó)際站的后臺(tái)上接到了不少客戶(hù)關(guān)于板式網(wǎng)球場(chǎng)的問(wèn)詢(xún)，覺(jué)得這是一個(gè)機(jī)會(huì)。此后，他們通過(guò)阿里國(guó)際站后臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)，這門(mén)生意問(wèn)的人多，但做的人少，“妥妥的藍(lán)海市場(chǎng)，必須沖?！?/p>

板式網(wǎng)球是近年來(lái)發(fā)展最為迅猛的新興運(yùn)動(dòng)

兩年之后，板式網(wǎng)球場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)人造草坪成為優(yōu)格的主力產(chǎn)品，且連續(xù)兩年每年增長(zhǎng) 60% 以上。今年，他們公司的一個(gè)新人業(yè)務(wù)員僅用了 3 天時(shí)間就在阿里國(guó)際站上接到了一個(gè) 70 萬(wàn)的板式網(wǎng)球場(chǎng)大單。

此后他們更是發(fā)現(xiàn)，這個(gè)訂單背后的客戶(hù)竟然是法國(guó)球星勞倫特·科斯切爾尼，職業(yè)生涯曾效力阿森納俱樂(lè)部，并多次受法國(guó)國(guó)家足球隊(duì)征召參加歐錦賽、世界杯。他退役之后，在泰國(guó)投資了一家板式網(wǎng)球場(chǎng)，這次選擇優(yōu)格的產(chǎn)品，正是看重了他們過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量。

是時(shí)候打破對(duì)中國(guó)制造低質(zhì)、廉價(jià)的刻板印象了。事實(shí)上，在板式網(wǎng)球場(chǎng)市場(chǎng)爆火、競(jìng)爭(zhēng)激烈之后，伍燕珊也從未依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)取勝，他們?cè)诟鞯刈?cè)品牌，做了整套系統(tǒng) WTP 認(rèn)證，堅(jiān)持靠質(zhì)量贏(yíng)下市場(chǎng)。

把椅子賣(mài)到巴黎奧運(yùn)會(huì)賽場(chǎng)上的東宏家具，從接到訂單問(wèn)詢(xún)、到參與招標(biāo)、送測(cè)樣品、最終達(dá)成合作意向，花費(fèi)了整整超過(guò)一年時(shí)間。

B2B 外貿(mào)從來(lái)沒(méi)有捷徑可走，只有過(guò)硬質(zhì)量才能打開(kāi)市場(chǎng)。東宏家具的業(yè)務(wù)員丁吉豐說(shuō)，他們拿下奧運(yùn)會(huì)訂單，靠的就是“原創(chuàng)設(shè)計(jì)，質(zhì)量可靠。”據(jù)他介紹，他們所有產(chǎn)品都是專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了意大利設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)原創(chuàng)設(shè)計(jì)，每年光是設(shè)計(jì)成本就占到產(chǎn)品投入的三分之一。

他們這次為奧運(yùn)會(huì)提供的椅子，專(zhuān)門(mén)針對(duì)不同體型人群做了適應(yīng)性設(shè)計(jì)，整體坐板比日常椅子大了 10 公分，椅子的材料也經(jīng)過(guò)了 10 萬(wàn)次的耐疲勞測(cè)試，同時(shí)還滿(mǎn)足了奧運(yùn)會(huì)綠色環(huán)保的要求。即便這批椅子退役后不再使用，也可進(jìn)行原料回收再利用。

03｜把跨境貿(mào)易做成網(wǎng)購(gòu)生意

外貿(mào)是一門(mén)古老的生意，質(zhì)量永遠(yuǎn)是外貿(mào)不變的核心，但除此之外，當(dāng)下的外貿(mào)生意又發(fā)生了新的變化。

在電視機(jī)前守候觀(guān)看巴黎奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式的觀(guān)眾們一定不會(huì)忘記，這場(chǎng)首次在戶(hù)外舉行的奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式，在表演途中突遇雨天，看臺(tái)上的嘉賓們不得不身披雨衣，在雨天之中觀(guān)看表演。

當(dāng)時(shí)，同樣坐在電視機(jī)前的孫順利想著，如果自家的雨衣也能“出征奧運(yùn)”就好了。孫順利是慈溪華盈雨具有限公司的總經(jīng)理，一直深耕雨具行業(yè)，“賣(mài)了 20 多年雨衣”。此前，他們開(kāi)發(fā)出了一種新型的“卡片式雨衣”，用了環(huán)保材料，既輕便又有韌性，雖然是一次性雨衣，但反復(fù)使用也不會(huì)損壞，十分適合大型活動(dòng)期間使用。

沒(méi)想到，僅僅幾天之后，孫順利的愿望就成真了。巴黎奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕 3 天之后，華盈雨具在阿里國(guó)際站上接到了一個(gè)緊急訂單，6000 件雨衣要立即到貨。經(jīng)過(guò)溝通后他們發(fā)現(xiàn)，這批雨衣要在巴黎奧運(yùn)會(huì)期間使用。

阿里國(guó)際站物流工作人員正在上門(mén)攬收 6000 件雨衣

過(guò)去，這種專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品的外貿(mào)訂單由于定制化程度高、運(yùn)輸時(shí)效長(zhǎng)，從下單到送達(dá)動(dòng)輒耗費(fèi)上月。但這次在阿里國(guó)際站新推出的半托管模式下，孫順利不用擔(dān)憂(yōu)貨運(yùn)難題。7 月 31 日，他將 6000 件雨衣打包從寧波發(fā)貨，僅僅用了 6 天時(shí)間，這批雨衣就從浙江送達(dá)法國(guó)巴黎。

“萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，當(dāng)時(shí)心里一閃而過(guò)的念頭，真的成真了。”孫順利說(shuō)。他們工廠(chǎng)月產(chǎn)能三四百萬(wàn)件，這筆 6000 件的訂單不算大，但他還是專(zhuān)門(mén)打包發(fā)貨。發(fā)貨前，他站在物流車(chē)廂前合影留念，雙手在鏡頭前豎起了大拇指，“這對(duì)我來(lái)說(shuō)也跟拿了‘金牌’一樣?！?/p>

孫順利與即將發(fā)貨到法國(guó)巴黎的 6000 件雨衣包裹合影

今年年初，阿里國(guó)際站針對(duì)平臺(tái)商家推出了半托管服務(wù)，商家只需要完成備貨，繁重、冗長(zhǎng)的物流環(huán)節(jié)均由平臺(tái)完成，大大降低了外貿(mào)商家的出海成本，提升周轉(zhuǎn)時(shí)效。目前，半托管模式已經(jīng)覆蓋北美、歐洲、東南亞、澳大利亞、日韓等全球主要國(guó)家及地區(qū)。

當(dāng)下的 B2B 外貿(mào)早就不再是過(guò)去傳統(tǒng)的跑展會(huì)、低效費(fèi)時(shí)的慢生意了。孫順利 72 年生人，做了 20 多年雨具，過(guò)去一直通過(guò)線(xiàn)下展會(huì)拓展客戶(hù)，成本高、周期慢。去年，他聽(tīng)海外客戶(hù)的建議，開(kāi)始嘗試在阿里國(guó)際站上開(kāi)辟線(xiàn)上市場(chǎng)，一年下來(lái)，客戶(hù)已經(jīng)遍布?xì)W美、日韓、東南亞、中東、非洲等地。

孫順利說(shuō)，過(guò)去，像奧運(yùn)會(huì)的這筆短時(shí)間緊急跨境采購(gòu)訂單幾乎難以實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量是否合格、運(yùn)輸時(shí)效是否有保證，都是客戶(hù)需要考慮的問(wèn)題。他推斷，正是在 B2B 半托管模式下，海外買(mǎi)家對(duì)價(jià)格、質(zhì)量、物流時(shí)效都有了保障，對(duì)方才敢在短時(shí)間內(nèi)發(fā)起緊急跨境采購(gòu)。

他形容說(shuō)，在半托管模式下，海外客戶(hù)也可以像普通人網(wǎng)購(gòu)一樣做跨境采購(gòu)，這才讓他們這家慈溪的雨衣制造商可以和奧運(yùn)聯(lián)系在一起。

押中板式網(wǎng)球場(chǎng)的伍燕珊更是完全 All in 線(xiàn)上外貿(mào)。她和孫順利不同，創(chuàng)業(yè)做外貿(mào)至今不過(guò) 4 年時(shí)間，但公司成立之初她就選擇阿里國(guó)際站作為主陣地。在她這里，傳統(tǒng)外貿(mào)的成交周期長(zhǎng)、大單慢等常識(shí)幾乎完全被打破，優(yōu)格的訂單往往是快速成交、快速拿大單。

很多客戶(hù)訂單一開(kāi)始都不像是大單的意向，但伍燕珊從不區(qū)別對(duì)待。比如，此前他們?cè)拥揭粋€(gè)客戶(hù)問(wèn)詢(xún)，三無(wú)頭像、沒(méi)有任何資料，他們一開(kāi)始覺(jué)得可能是騙子，但仍盡心服務(wù)，發(fā)了詳盡的資料。結(jié)果，“客戶(hù)看完資料就說(shuō)要來(lái)中國(guó)找我們”，他們見(jiàn)面聊了 2 小時(shí)，一單 170 萬(wàn)人民幣的訂單就成交了。

年輕人更早地向線(xiàn)上轉(zhuǎn)型。奧籃體育現(xiàn)在的外貿(mào)生意負(fù)責(zé)人是“廠(chǎng)二代”韓曾梓，他今年才 26 歲。海外留學(xué)之后，他回到家族企業(yè)，承擔(dān)起帶領(lǐng)企業(yè)從內(nèi)貿(mào)向外貿(mào)轉(zhuǎn)型的重任。

三年時(shí)間下來(lái)，他已經(jīng)先后幫助公司拿下阿爾巴尼亞奧委會(huì)訂單、美國(guó)哈雷摩托車(chē)合作，收益逐年翻升。而背后公司的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)，至今不過(guò)只有 7 人規(guī)模。

韓曾梓很會(huì)利用當(dāng)下時(shí)興的 AI 工具。外貿(mào)常常要面對(duì)世界不同地區(qū)的客戶(hù)，語(yǔ)言是個(gè)老大難問(wèn)題。韓曾梓有留學(xué)背景，但業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)很難完全精通不同客戶(hù)的語(yǔ)言，體育用品涉及的種種專(zhuān)業(yè)詞匯也很往往冗長(zhǎng)繁瑣，很難用普通的翻譯軟件精準(zhǔn)溝通。

大模型興起之后，韓曾梓開(kāi)始考慮用 AI 解決溝通問(wèn)題。去年底，阿里國(guó)際基于平臺(tái)多年的 B2B 外貿(mào)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，推出了面向商家的 AI 生意助手，更貼合業(yè)務(wù)場(chǎng)景、更符合外貿(mào)人的需求。韓曾梓對(duì)此贊不絕口，他們與哈雷摩托車(chē)的合作中，就使用了 AI 生意助手的翻譯功能，將改進(jìn)籃球工藝的制作理念傳達(dá)到位，間接促成了訂單成交。

語(yǔ)言關(guān)僅僅只是 AI 生意助手的能力之一。實(shí)際上，AI 生意助手已經(jīng)介入到阿里國(guó)際商家交易的方方面面，選品、宣傳、報(bào)價(jià)、接待乃至新品設(shè)計(jì)靈感、品類(lèi)策略都能給出獨(dú)到全面的建議。

時(shí)代在進(jìn)化，做生意的方式也在轉(zhuǎn)變。對(duì)于平臺(tái)而言，比拼的核心永遠(yuǎn)是服務(wù)，從匯聚產(chǎn)業(yè)商家與海外需求，到介入產(chǎn)業(yè)上下游、深耕用戶(hù)需求，平臺(tái)這艘大船才能承載起更多乘客，行得更穩(wěn)、駛得更遠(yuǎn)。

從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，阿里國(guó)際站已經(jīng)開(kāi)始邁出遠(yuǎn)洋航行的第一步了。