山東一位貨拉拉師傅遇到了晦氣的事情,反而客戶最后要威脅投訴自己!師傅根據接單地址到達現場后,發現客戶下單所運送的并非是物品,而是遺體。
任憑誰也不愿意拉,下單的客戶也太沒有分寸底線了,司機師傅果斷拒絕了客戶的要求!客戶看到司機師傅不情愿,于是對師傅說“給你加點錢咋樣?”
司機師傅明白這不是加不加錢的事,多次拒絕客戶后,客戶竟然露出了兇狠的面孔,威脅司機師傅“你要是不接我這單我就投訴。”
面對這種無理要求,司機師傅感覺自己受到了委屈,這樣的事情找誰說理去,明明錯的也不是自己,反倒是還要遭到客戶投訴。這可是運送尸體,誰家私家車也不愿意接這個活,說句不好聽的,都會感到晦氣。
師傅越是和你溝通,客戶就越是理直氣壯不依不饒!
客戶:“你不是貨拉拉什么都能拉嗎?”
師傅:“你叫貨拉拉拉死人啊!”
客戶:“對啊,你不是接單了嗎。”
師傅:“我接單你也不能讓我拉死人啊哥。”
客戶:“我給你加點錢,加點錢。”
師傅:“這是加錢的事嗎?你真行。我給你拉不了。”
客戶:“我投訴你!”
這位客戶也真夠孝道的,先且不說去世的人是他什么,連這點錢也要省,關鍵是省錢你別讓貨拉拉司機師傅背這個鍋啊!有本事用自己私家車運送尸體,沒人會說什么。
把自己的無恥演繹的淋漓盡致,最后還要站在制高點上投訴貨拉拉司機,如果去世的人知道后人如此無理取鬧,估計得跳起來給后人幾個耳光!連一個運尸車都租賃不起,完全把百善孝為先、人死為大這種古話忘記了。
對于這種可惡的事情,8月3日貨拉拉平臺工作人員表示,貨拉拉的車輛無法滿足運送遺體的條件,建議客戶選擇合適的平臺進行運輸。司機師傅應與客戶進行協商,正常取消訂單后沒有其他責任,若是客戶執意投訴,系統進行檢測后會對司機師傅判責提醒,后續可申訴......
貨拉拉平臺無法滿足運送遺體條件,其他平臺就可以了嗎?感覺這句話中說的很是別扭,運送尸體一般都有專門的殯儀館車輛,并非是什么其他平臺啊。雖然說客戶是上帝,但是司機師傅也是人,對于這種無理的要求,應該規定司機無責直接拒絕,而不是建議客戶選擇其他平臺。
司機師傅的時間也是寶貴的,客戶執意投訴后,即便是可以申訴,在這個過程中司機師傅耽誤了寶貴的時間,平臺會不會做出一些補償呢?這點值得關注,既然在哪里耽誤了司機師傅的損失,就應該在什么地方補助司機師傅。
客戶這種無恥行為,真是為逝去的至親丟人,連做人最起碼得人格都蕩然無存。律師更是表明“未經批準不得擅自提供遺體運輸服務!”那客戶的這種行為就是將司機師傅逼上梁山,讓司機師傅去犯法。
為何要叫貨拉拉運輸尸體?
最本質目的就是為了省錢,但凡是個人都能明白。人都已經離開了,最后叫個殯儀車也花不了多少錢,就算是為逝去的至親最后花一次錢又有什么關系呢?真是不知道這位客戶是怎么想的,能想出如此的辦法。
平臺也是時候維護一下司機師傅的權益了,要做到公平公正!8月6日一位貨拉拉司機師傅向媒體記者闡述:“我時常因為不合理投訴導致扣分,若客戶選擇因為司機原因取消訂單,我們便會被扣除行為分,行為分影響著司機的提現到賬時間,且會限制搶單,最近考慮轉行!”
都是為生活在掙扎奔波的人,遭遇了不公只能藏在心底!倒是那些客戶是什么達官貴族,非要用無理的事情刁難他們,如果也是普普通通的家庭,何苦為難他們呢?
最后還是祝每位在路上的司機師傅四季安康,為生活而努力的樣子,才是最真實的人間煙火氣!
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