名創優品法國香榭麗舍旗艦店
《基督山伯爵》中,主人公初到巴黎,就憑借一套香榭麗舍大道30號的房子成為子爵餐桌上的焦點,讓出身貴族世家的夏托·勒諾驚呼“王者氣派”。
王侯將相的時代過去,香榭麗舍大街再度見證百年商業權力的更迭,曾經的咖啡館變成了千億市值的星巴克,道路兩旁的精品店也被LV和寶格麗等頂級商業品牌取代,能躋身這條不足1.3公里的頂級街區,似乎是超級品牌必須爭取的一張名片。
巴黎奧運會開幕前,距離凱旋門數步之遙的名創優品法國香榭麗舍旗艦店開業,成為首個入駐巴黎香街的中國品牌。該旗艦店面積超800㎡,讓三麗鷗、迪士尼、芭比、史努比等全球頂級IP都有了自己的專屬空間,超過3000個SKU排列得錯落有致。
名創優品法國香榭麗舍旗艦店
這并非名創優品第一次躋身世界頂級商圈,此前,名創優品已相繼席卷了紐約時代廣場、牛津街等著名商業區,成為首個入駐紐約時代廣場的中國品牌。
頻頻亮相全球頂級商圈,但其內涵遠不止于營銷事件。這是一個出海的故事,也是一個和中國制造業有關的故事。
2017年,名創優品進軍美國,20美元的頸枕和水杯被老外買爆。名創優品首創的“全球IP聯名集合店”,讓美國消費者初次體驗到IP產品滿滿的性價比。
頂著迪士尼光環的唐老鴨玩偶,名創優品門店內不到30美元就能帶走,若在迪士尼世界商店,搞不好要往上翻個好幾倍。
在高度成熟的美國市場,名創優品在Costco、Target這類中產快樂區和Dollar Tree、Five Below兩大窮鬼樂園中間,找到了自己的突破口。美國地廣人稀,但Dollar Tree為了能夠節省房租,把大量門店布局在郊區和鄉鎮,主打一個愛買不買。
名創優品卻不惜血本,堅持在人流密集的核心商圈開店,依靠客流量帶來的品牌效應與良心的價格,出門在外的名創優品得到海外老鐵鼎力支持,門店銷售屢創新高。
站穩腳跟后,名創優品的超級門店在去年5月沖進紐約時代廣場,在“世界的十字路口”與LV、愛馬仕等世界頂級品牌當鄰居。
名創優品首家全球旗艦店亮相紐約時代廣場
所謂“超級門店”,不僅商品品類更全,還會為熱門IP搭建專門的展示空間。在名創優品創始人葉國富的規劃中,超級門店是名創優品品牌升級的關鍵一步。
大牌頂奢環繞之下,大量消費者被“引流”到名創優品門店。開業當天,店外人群從9點開始排隊,店內外形可愛的盲盒、迪士尼和三麗鷗等聯名產品也遭到瘋搶,最終以55萬元的銷售額創下全球門店單店銷售記錄。
短短一個月時間,時代廣場店創造了近千萬元銷售額,相當于國內30家門店平均銷售額的總和[1],名創優品攻城略地的步伐隨之提速。截止2024年一季度,名創優品海外門店攀升至2596家,同比凈增長465家。
名創優品紐約時代廣場旗艦店內部
持續增長的門店數量和銷售額,也讓想象空間巨大的海外市場,得以轉化成名創優品增長的推動力。
整體來看,國內市場雖仍是名創優品業績的壓艙石,但增長的大旗已經被海外市場接過:2024年一季度,名創優品海外營收達12.22億元,雖然占比“僅有”32.8%,但同比增速卻高達53%。
細分而言,海外直營市場是增長的幕后功臣,2024年一季度同比增速高達92%,且已經連續4個季度實現80%以上的同比增長。
很長一段時間,外界對名創優品的海外攻略多以“性價比”為標簽加以解讀,但深挖其內核,名創優品的關鍵詞,更多是“興趣”。
消費者對品牌的熱衷,大多來自于其彰顯的價值觀的一種共鳴。
Nike的球鞋并非獨一無二,但Nike所傳遞的體育精神,激勵了一代又一代的消費者,讓其成為全球第一大運動品牌[2]。
名創優品在全球的風靡,也與Nike有著異曲同工之妙。
早在2020年,葉國富就首次提出了“興趣消費”。他認為,“消費的本質就是開心”。
在“開心哲學”的指引下,名創優品以“興趣消費”點燃全球IP消費熱潮,滿足年輕人的情緒價值,感染了一代又一代的消費者。
名創優品法國香榭麗舍旗艦店BT21專區
甚至某種程度而言,葉國富提出的“開心哲學”比運動精神更具備普適性。畢竟,運動時的揮汗如雨,并不是人人能夠接受,但簡單直接的快樂誰也無法拒絕。
作為第一個拿下Chiikawa IP授權的中國品牌,在IP發源地日本,名創優品的Chiikawa公仔一度一貨難求[3]。這個IP源于連載漫畫,Youtube上《Chiikawa》的三分鐘動畫短片,劇中三個認真生活、互相溫暖的主角,治愈了無數初入職場的年輕人。
基于Chiikawa IP,名創優品推出了毛絨公仔、U型枕、包飾等一系列產品,它們不僅僅是在流水線上批量生產的消費品,更是一種情感共鳴在物理世界的延伸。
上海靜安大悅城chiikawa × miniso主題快閃店
目前,名創優品已先后與全球超100個IP授權方建立合作,開發出300多個IP類目的產品。在這背后,是一套成體系的產品開發方法論。
在確定聯名合作之前,名創優品會對IP調研考察至少一年時間,而在產品管理環節,名創優品會針對IP生命周期,將設計與庫存管理結合,而非單純的蹭熱度。在產品上新環節,名創優品有一個“711原則”——每隔7天,從10000個產品創意中,挑選100個新的SKU[3]。
豐富的IP儲備+嚴謹的開發計劃,讓名創優品得到了一個公認的“聯名大佬”稱號。從商業視角看,相比普通用戶,購買過IP產品的用戶客單價會高出176%,人均消費額高出263%。
名創優品法國香榭麗舍旗艦店內部
而在高度量化的方法論之外,本質是對“開心”深度的理解與把握——這是一種可以跨越地域、膚色與文化的共同語言。
名創優品并沒有改變產品的形態,而是將“開心”這門世界語言從數字世界中抽離出來,變成可以感知和觸摸的真實。IP產品的本質是情感的紐帶,它連接起了全球的年輕一代消費者。
《失控》的作者凱文·凱利曾經說,顛覆的創新都來自邊緣地帶。在消費世界,與消費趨勢對應的文化現象同樣伴隨著遷徙的周期,年輕人的價值主張會伴隨他們的成長,逐漸成為社會的主流文化,名創優品成功的密碼,是對年輕一代情感價值訴求的敏銳感知。
在香榭麗舍大街開業的超級門店,并非只是負責商品陳列和銷售的IP集合店,而是以“開心”為標簽的文化與價值觀的樞紐。
“出?!辈⒉皇且粋€新詞,但它在近兩年的升溫有著不同的時代背景。
2001年入世后,以通信、家電為代表的中國企業開啟了一輪轟轟烈烈的出海征程,但其核心始終是依靠中國強大的生產制造能力,將廉價的制造業產能輸送到全球各地。
一個代表性的案例是中國家電企業對東芝的肢解。金融危機后,東芝深陷經營危機,旗下家電業務被海信、美的等中國企業分食,如今市面上的東芝冰箱和電視,除了TOSHIBA這個商標,從生產到銷售都是中國公司一手操辦。
這是中國企業的一種“出?!狈妒剑阂揽可a制造能力,通過性價比優勢占領海外市場,其核心在于中國供應鏈的低成本優勢。迪士尼、孩之寶、MGA等國際巨頭,無一不是將附加值最高的品牌影響力握在手中,接著利用“世界工廠”的勞動力成本將產品銷往全球。
名創優品法國香榭麗舍旗艦店內部
名創優品的根基也是中國供應鏈的生產制造能力,但不同之處在于,它把上游設計/創意和下游品牌的附加值,握在了自己手里,成為了整個鏈條的主導者。
以供應商雪蕾為例,自名創優品完成香氛品類突破后,每年都能為其提供數以億計的訂單,消耗其近20%的產能[1]。
目前,類似雪蕾這樣的供應商已達1400多家,他們既是名創優品的合作伙伴,能夠解決規模化與定制化的難題,也受益于名創優品提供穩定需求,提高自身在供應鏈的附加值。
名創優品的出海代表著一種新的范式:以品牌為主體,依托成熟的供應鏈體系,把產業鏈的附加值留在中國。
名創優品法國香榭麗舍旗艦店內部
品牌出海也成為小米、字節跳動及比亞迪等品牌的共同選擇,作為國內不同領域的課代表,與全球最頂級品牌共同競爭甚至彎道超越。
以新能源車為例,歐美雖是傳統汽車強國,但盤根錯節的供應鏈,卻遲遲無法跟上轉型腳步,最終導致福特、大眾等一眾老牌強隊逐漸掉隊。
而憑借著中國供應鏈及中國創新實踐,中國品牌在全球市場影響力日漸增強。以“新能源車一哥”比亞迪為例,當其攜帶海豹、宋等車型登陸歐洲市場,就快速收獲當地消費者芳心,也因此成了瑞典、新西蘭等國家銷售榜上的???。
和比亞迪等中國品牌一樣,名創優品出海,本質上都是中國制造業的勝利。
在產業升級的語境下,與之掛鉤的遠遠不止芯片設計、半導體生產等“高精尖”科技。產業升級的內涵在于站穩產業鏈上的高附加值環節,繼而帶動整條產業鏈的創新方向。
從新能源車到火遍全球的Chiikawa毛絨公仔,它們的內核是一樣的:通過產品/渠道/品牌多維度給全世界消費者帶來的新印象,重塑了中國品牌在全球的影響力,也提升了中國供應鏈在全球分工的地位和定價。
參考資料:
[1] 名創優品:沖擊全球化“超級品牌”,第一財經YiMagazine
[2] Nike之父的戰略眼光:三次轉型造就體育帝國,搜狐新聞
[3] 名創優品,活成了頭部IP的理想型,進擊波財經
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