自從去年6月份買了這臺奇瑞車，遼寧大連的王女士的鬧心事兒就來了，新車隔三差五地鬧“罷工”，經常是在沒有任何征兆的情況下，電瓶突然沒電，導致車輛無法啟動，無奈只能叫救援......

奇瑞新車多次“罷工”

2023年6月9日，遼寧省大連市的王女士在當地4S店購買了一輛奇瑞5X新車，車還沒開幾天，就遇到了故障，車輛在毫無征兆的情況下無法啟動，怎么打火都沒有反應。

王女士也是名老司機，對車輛基礎故障有所了解，判斷可能是電瓶出了問題，于是喊來朋友給車輛接電，果不其然，接上電之后，車輛可以正常啟動了。王女士對這個事兒也沒太在意。

剛過了幾天，去年的7月上旬，車輛又發生類似的故障了。這次王女士有些著急，剛買一個月的新車就兩次打不著火，于是給4S店打了電話，4S店派了道路救援和維修人員到達現場，幫車主解決了問題。

但好景不長，過了一段時間，同樣的問題又再度出現，王女士統計了一下，從去年6月初買車到現在，車輛一共“罷工”了八次，有時候，她叫4S店的道路救援過來，有時候不方便，她就求朋友過來幫著接電，一來二去，把王女士弄得身心俱疲。

4S店：車輛故障原因至今不明

王女士告訴指尖新聞客戶端、沈陽晚報記者，在這一年多的時間里，她多次聯系過奇瑞廠家客服和4S店，想了解車輛究竟出了什么問題，但都沒有得到明確的答案，說廠家的技術專家會過來，她也沒見到。

最開始4S店以為問題出在電瓶身上，期間多次進行了測試，并且還更換了兩個新的電瓶，但發現電瓶的數據一切正常，不是電瓶的事兒。4S店又懷疑是剎車燈關不上導致跑電，給換了一套新的剎車片，結果問題依然沒被解決。

隨后，指尖新聞客戶端、沈陽晚報記者聯系到了大連嘉城奇瑞4S店售后服務的李經理，他承認了該車出現的問題。并表示，目前確實也沒查出來車輛具體的故障原因。

李經理表示，對該車輛的維修方案，現在只能是一項一項地試驗，如果車主同意，下一步把車內的電腦全部更換掉，因為電腦如果有故障，也可能導致跑電，車輛無法啟動。如果換電腦的方法還不行的話，再跟車主研究下一步。

“理工男”奇瑞：用戶問題正在解決中

在汽車行業內，奇瑞“掌門人”尹同躍是技術工程師出身，奇瑞也對自身的技術實力非常自信，素有行業“理工男”之稱。關于該車的質量問題，指尖新聞客戶端、沈陽晚報記者聯系到了奇瑞汽車公關部相關負責人鄭康生。

對于該車輛究竟問題出在了哪里？鄭康生也沒有給出準確答復。只是表示，奇瑞方面已經對接用戶，與用戶進行了溝通，目前正在解決用戶問題中。

那么該車究竟是怎樣的質量問題？“理工男”奇瑞能否給出答案，車主最終的解決方案是什么？后續該事件的進展情況，指尖新聞客戶端、沈陽晚報也會持續關注，予以報道。

指尖客戶端、沈陽晚報