不得不說，胖東來太豪橫了。補償900萬！就問其它企業能做到這一點嗎？也難怪胖東來在業界口碑那么火。以人為本，這樣的企業能不長久穩定嗎？！

2024年6月25日，有網友發視頻反映稱，胖東來商場餐飲部內某搟面皮檔口有生產環境問題 。

6月26日，胖東來對此發布聲明稱，立即要求新鄉兩店餐飲部所有的聯營商戶檔口進行關停，并成立調查小組 。調查結果很快就出來了。不得不為胖東來的工作效率點贊。

2024年6月27日凌晨，胖東來公布“搟面皮”事件調查報告：獎勵投訴顧客10萬元；

對，你沒看錯，就是獎勵投訴客戶10萬元。你投訴了我，我反倒還要獎勵你。這對于很多企業來說，不告你，打擊你，報復你就不錯了。但胖東來，感謝投訴者，因為有這樣的投訴者，他們的產品質量才能有保證。群眾的眼睛是雪亮的，只要大家一起來找茬，發現一處，改善一處，胖東來的產品質量還會有問題嗎？不會！

看看，這就是格局，胖東來能這么受歡迎，格局不是一般的大。

對所有于2024年6月9日至2024年6月19日期間在新鄉胖東來兩店餐飲部購買搟面皮、香辣面的顧客辦理退款，給予1000元補償(共計8833份）；相關工作人員辭退、免職；要求新鄉胖東來搟面皮商戶即日起停止營業，并解除合同終止合作，限期撤柜。

補償8833份已賣出的面皮和面條，每份補償1000元，合計大約900萬元！對，你沒看錯。哪怕你吃過面以后沒有任何的問題，為了表達自己的誠意，也給你退款！

如果這8833人都去退款的話，估計胖東來的檔口店面的門檻能被壓塌。不管怎么樣，胖東來能如此豪橫，還是值得表揚和同行們學習的。

但，看完評論網友們不淡定了。

據網友透露，想要領取1000元的補償款，要憑消費小票。手機支付，沒有小票的不予補償。

如果真是這樣的話，估計能領取的不足50人。誰吃一碗面還會保留小票？再說即使有小票，也不可能保留這么長時間。再說大部分人都是手機支付，付過拉倒，也沒想到要小票，更沒想到保存小票。

這么說的話，那胖東來900萬的補償款就是一個噱頭而已。相當于為自己打廣告了。這一舉把自己頂上了熱搜。不過，既然沒有那么多人有資格兌換，胖東來這么做，有點那個了。你們覺得呢？

網友對此議論紛紛。

有的說，這只是一個統計數據而已，實際上能成功領取的沒幾個人。

但也有的網友說，上下一對比，那些推卸責任想辦法逃避補償的，格局太小了，換個角度，胖東來這廣告漂亮。

雖然有打廣告的嫌疑，但胖東來的這波操作并不令人反感。你有小票，我就給你補！防止那些沒有小票來冒領的。沒毛病啊。對吧？

還有人說，給投訴者獎勵10萬元，胖東來的這一舉動，會讓很多人拿著放大鏡去挑胖東來的毛病，這樣對胖東來的發展也不利。任何企業，都禁不起拿著放大鏡找事啊。

你們對此怎么看？歡迎留言。