2024年以來，一場場裁員風暴狂飆，突如其來在全球蔓延。

這其中不乏微軟、亞馬遜、谷歌母公司Alphabet、特斯拉、TikTok等在內的各界巨頭。與此同時，風暴之下，家電巨頭也未能幸免。

繼今年2月之后，于近日，被譽為“家電界勞斯萊斯”的百年高端品牌德國美諾Miele再次傳出裁員風波。

作為高端家電代表，Miele是無數歐洲上流社會的“寵兒”。而今，就連“高高在上”的豪門淑女也難逃裁員調整命運，不免讓人感慨。

一、去年銷售額縮水30億元， Miele將在德國裁員1300人

作為德國頂級家電廠商，創立于1899年的Miele至今已擁有125年的歷史。目前其在全球擁有15個生產基地及超過2.3萬員工，其中僅德國工廠就有超過1.1萬人，在近100個國家/地區擁有自己的銷售子公司和進口商。

過去多年其一直保持營收穩健增長，疫情期間也一如既往。數據顯示，2020年-2022年，Miele銷售額分別為45.00億歐元、48.4 億歐元和54億歐元。但，到了2023年，其處境陷入艱難，銷售額降至近50億歐元。相較2022年，折合人民幣計算，其銷售額縮水約30億元。

對此，其管理層表示：目前的艱難處境并非暫時，而是“行業發展的框架條件發生了持續變化”。為了應對此變化，該公司2月份就已經公布裁員計劃，并開始與員工代表進行討論。彼時有傳言稱Miele全球將裁員2000人，占總員工的十分之一。

Miele在聲明中表示：“我們必須適應變化的環境”，尤指俄烏戰爭中涉及的經濟后果給公司造成的影響。公司基于目前的態勢，出于成本考慮，“不可避免地要將更大比例的洗衣機生產以及與生產相關的工作轉移到位于波蘭的Miele工廠”。

在此之后，Miele在近日宣布，將在德國裁員約九分之一的員工。據悉將裁減目前11700個工作崗位中的約1300個工作崗位，同時宣布與德國服務行業工會達成5億歐元（約合人民幣39億元）的集體勞資協議。

協議有效期從2024年8月至2028年12月底，協議中針對遭散費和提前退休做出了詳細規定。“從根本上排除到2027年底因運營原因而進行的裁員。但如果裁員沒有達到預期，還是可以解雇員工”。

據悉，此次大部分裁員涉及Miele公司總部和生產基地所在的Gutersloh，多達700個工作崗位將轉移到波蘭工廠。德國境內其他工廠將裁減600個包括銷售、生產和管理部門的工作崗位。

德國 Miele 人力資源負責人Rebecca Steinhage 信心十足地表示:"我們為實現必要的變革而無需強制裁員的共同目標創造非常好的條件。所制定的法規是“一個很好的社會福利案例。”對于每個參與者來說都是充滿挑戰。

IG Metall 談判代表 Patrick Loos 經過漫長的集體談判后解釋，不可能阻止Miele放棄其拆遷計劃。雖然裁員對受影響的人“非常痛苦”。“但遣散費出手闊綽，特別是低工資群體受益。”

二、德國 Miele看重中國市場，為中國用戶量身定制

本次裁員計劃，是否會波及中國市場，暫未可知。但是，仍引起很多業內人士關注。

對此，業內人士表示，此次裁員對國內消費影響不大。畢竟，美諾在華業務規模當前還相對有限。另一方面，近幾年，隨著中國本土品牌快速崛起，外資家電在國內市場的份額節節敗退，美諾的前景也不太樂觀。因此，裁員與否對于中國市場影響可謂微乎其微。

不過，也有業內人士表示：對于普通消費者而言，他們更關心的或許是這場裁員潮會不會影響到產品質量。畢竟，一旦＂精兵強將＂被大量裁減，剩下的人手是否足以保證質量將成為一大疑慮。

對于裁員風波是否對中國市場帶來影響，我們暫未可知，但從其近兩年的布局中，我們可以窺見美諾對中國市場的重視。

公開資料顯示，美諾上海代表處于2004年10月26日成立，2005年在北京成立代表處。德國美諾Miele中國公司，于2008年6月正式成立并且正式開展零售業務，于2009年9月分別在上海久光和北京新光天地開設精品專柜。

在中國發展的幾年間，德國美諾Miele以其尊貴、奢侈的品牌形象，超前的電器設計以及人性化的操作方式得到眾多中國高端消費者和頂級豪宅開發商的眷顧，合作參與了國內眾多頂級豪宅項目。

去年AWE上，美諾市場與電商總監張琳在接受媒體采訪時曾表示，美諾非常重視中國市場和中國消費者的需求，會根據中國消費者的特點和喜好，定制一些更適合中國市場的產品。

比如洗碗機，雖然外觀與德國版本是一樣的，但內部的欄架都是為中國市場量身定制的，更適用于中國的鍋碗瓢盆。而在健康方面，美諾也針對現有機器做到了極致的除菌除病毒功能，可以實現99.99%的去幽門螺旋桿菌率、諾如病毒率和除螨率，并且可以保持96個小時存放不變質。

在渠道布局上美諾也已經在全國有超過300個銷售點。對于中國市場，美諾方面表示會持續加大開店布局和線上線下融合能力，為消費者提供更便捷、更優質、更個性化的購物體驗。同時，美諾也希望中國區業務可以得到長久的發展。

在品牌建設與消費者認知方面，張琳說，美諾有20年的質量保證承諾，在設計、細節、品質、創新、工藝等方面都有德式的教育和精神。同時，在市場宣傳方面，美諾也加上了很多環保和可持續的教育，通過各種論壇和活動，向消費者傳遞環保理念和承諾。

2024年，在“匠心品質，超越時代”品牌精神之下，在其品牌125周年之際，德國美諾攜手中國非遺，呈現一場以“大師之作，匠造百年”為主題的文化體驗，以此致敬無問東西的匠造精神，感受跨越時代的美諾品質。

包括德國美諾在內，巨頭們作出裁員決策絕非偶然，實乃多重復雜因素交疊共振所致。全球經濟形勢所呈現出的持續波動且不確定性，致使企業直面市場需求振蕩起伏；貿易摩擦此消彼長，地緣政治復雜多變，均在一定程度為企業經營帶來深刻影響。

然而，裁員僅是企業應對困境的一種手段，此種手段亦會帶來系列負面影響，比如人才流失、員工氣勢低落等。無論是對于美諾，還是中國本土廚電企業，都應該深刻思考：在全球經濟陰云密布之下，如何在動蕩大環境下可持續向上。