服務中高考

仁愛傾聽熱線

準備好了！

每年中高考來臨之際，為考生和家長做好服務，成為全社會的共識，各方都在為此做出努力。仁愛傾聽熱線根據自身優勢，也為服務今年的中高考做好了準備。

2024年6月6日晚，仁愛傾聽熱線組織全體接線志愿者，以在線形式召開“服務中高考”動員會，對中高考期間做好專項接線等服務工作做了安排。

會上，特別邀請首都醫科大學附屬北京安定醫院臨床心理中心羅佳主任，就如何做好中高考應激反應心理輔導進行專題分享。

羅主任分享了中高考期間，學子和家長們都會有怎樣的心理應激反應，面對這些應激反應，有什么方式方法進行緩解和調整。熱線志愿者也就接線過程中可能會遇到的各種情況進行互動學習，希望能以最好的狀態傾聽陪伴有需要的來電者。

羅主任在分享的最后，還對考生和家長如何應對考中、考后心理調適，提出了幾點建議：

1. 要休息充足，但不要整日睡覺；

2. 要規律飲食，不要亂服藥、吸煙或飲酒；

3. 要適當的做放松活動（散步、唱歌、與孩子玩耍），不要一刻不停的學習、工作，沒有任何休息和放松的時間；

4. 要多與家人和朋友在一起交流，不要遠離朋友和親人。

會上，還宣布成立了“北京市仁愛慈善基金會心理關愛支持組”。該組邀請熱線優秀的心理咨詢師和志愿者組成，從高考開始到暑假結束期間，日常參與服務中高考的接線工作，同時還隨時待命處理與中高考有關的突發心理干預和支持。

基金會秘書長張紅英最后發言中指出：青少年心理問題是一個很嚴峻的社會問題，基金會一直倡導心靈慈善，也很希望在這方面發揮應有作用，作為社會支持體系里的一份子，能夠更好的為社會服務。

此次為中高考服務，是仁愛傾聽熱線作為北京市仁愛慈善基金會的大門，發揮自身優勢，提升志愿服務水平，提高應對和解決社會熱點、難點能力的一次嘗試行動。今后熱線還會根據情況開展更多類似的活動，更好地為廣大志愿者，為社會大眾做好服務。

歡迎廣大考生和家長有任何喜怒哀樂，隨時撥打傾聽熱線。

400-902-8502，

只要你需要，我們在這里。

祝愿廣大考生：

考試順利、金榜題名！

供稿 | 仁愛傾聽熱線部

撰稿 | 許麗純

編輯 | 史 寧

排版 | 史 寧