● 2018年9月起，群眾發(fā)現(xiàn)，黑龍江路附近，總有一個穿警服的男子一大早出現(xiàn)，經(jīng)常深夜才歸。

● 后經(jīng)群眾確認，該男子是中央門派出所新來的副所長蔡文君（現(xiàn)已是教導員）。

● 蔡文君稱，為方便工作就租住在轄區(qū)，路途不遠，穿警服上下班的主要原因是“換衣服有點麻煩”。

● 隨即又補充道：“路上遇到點什么事情，直接就能處理。反正，轄區(qū)的事就是我的事。”

程大姐和蔡文君

● 轄區(qū)居民程大姐證明，蔡文君所說為實。

● 2019年的一天，工人新村門口經(jīng)營縫補攤的程大姐，攔下了上班路上的蔡文君，稱要與其聊聊。

● 蔡文君表示，聊聊就聊聊。

● 程大姐多年前下崗，丈夫患有多種疾病，靠小區(qū)門口的這個縫補攤補貼家用。踩起老式的縫紉機，生活就能繼續(xù)。

● 因小區(qū)出新，攤子可能保不住。程大姐心頭一急，把這位經(jīng)常經(jīng)過的警察攔了下來。

● 聽完情況后，蔡文君明白了程大姐的意圖，答應“盡力試試”。程大姐聽后，連聲表示“感謝”。

● 接下來，蔡文君多次前往社區(qū)、街道、城管等單位溝通。最后，程大姐順利得到在小區(qū)門口擺攤的“特權(quán)”。

● 事后，程大姐把“感謝”送到派出所，是她親手縫制的一面錦旗。蔡文君感動不已，也感慨程大姐有手藝。

● 蔡文君留住的不僅是程大姐的生活來源，亦是老小區(qū)的便利和煙火氣。

● 蔡文君到中央門派出所工作了近6年，上下班的路走了一遍又一遍。路上的街坊和小區(qū)的鄰居很多都成了熟人。

● 家里有白蟻，小區(qū)裝電梯，下水道出問題，都有人跟蔡文君反映。

● 中央門派出所轄區(qū)位于老城區(qū)，老舊小區(qū)居多，老年人比例較高。蔡文君發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)歷史遺留的問題和矛盾較多，需求幫助的困難群眾也多。

● 前兩年，蔡文君進行入戶登記工作時，認識了70多歲的老張和老劉夫妻（化姓）。丈夫老張，因車禍而癱瘓已30年。妻子老劉，照顧了丈夫30年。

● “大媽，你照顧大爺30年，太不容易了。”蔡文君說。

● “誰讓他是我一生中最愛的人。”滿頭銀發(fā)的妻子，看著臥床的丈夫說。

● 蔡文君看過太多家庭并不相同的悲喜，而這老兩口積極樂觀的人生態(tài)度觸動了他。

● “困難群眾”有時候不是經(jīng)濟有多困難，而是歲月終將老去，天卻不遂人愿。

● 蔡文君每個月給老夫妻搬去米油，清洗空調(diào)修理電器，干一些老人干不了的體力活，也常常疑惑，他們是否有兒女。

● 一來二去，老兩口敞開心扉，說起了在監(jiān)獄服刑的兒子，是他們最痛苦的心結(jié)。

● 蔡文君想了能想的所有辦法，跟服刑的小張取得聯(lián)系，并進行了數(shù)次長談。小張聽勸，自學技術(shù)成功減刑，出獄后找到了一份穩(wěn)定的工作。

● 兒子重回家庭重回社會，老夫妻說，“這是人生中最幸福的時刻。”

● 天不遂人愿，但事都在人為。歲月終將老去，唯有真情不變。

● 蔡文君有時會覺得，幫助群眾，其實是在幫助自己。那些關(guān)于生活的細節(jié)，會映照在自己身上。

● 過三八婦女節(jié)，蔡文君買了花，送給妻子、母親、丈母娘、大女兒、小女兒，每人都有。

● 出生于1980年的蔡文君，已人到中年。但在老舊小區(qū)，時光會走得慢一點。

● 老人們的眼里，蔡文君還是個小年輕。

● 跟老年人打交道多了，蔡文君倒覺得自己“年長”了，經(jīng)常說轄區(qū)里這家的小孩，那家的小孩。

● 他所說的小孩，大多40歲以上。

● 蔡文君畢業(yè)于南京理工大學，標準理工男。從警21年，一直在派出所工作，基層一線經(jīng)歷讓他變得話很多。

● 蔡文君是土生土長的南京人，在他滔滔不絕的話里，夾雜著較為明顯的南京口音。他使用的語言，可以稱為“南普”。

● “南普”是蔡文君調(diào)解糾紛的潤滑劑，也是化解矛盾的利器。

● 家庭矛盾、鄰里糾紛，蔡文君從不忽略這些老舊小區(qū)中的“瑣事”。早介入早化解，防止小矛盾變成大矛盾。

蔡文君在社區(qū)吃瓜溝通

● 蔡文君每天平均兩萬步，進小區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，去社區(qū)聊聊，順便吃個瓜。

● 社區(qū)民警就像是心理醫(yī)生，蔡文君的“營業(yè)時間”經(jīng)常到深夜。

● 最近，蔡文君的辦公室里放滿了咳嗽藥，那是社區(qū)居民聽到他咳嗽送來的。根本吃不完。

● 蔡文君不喜歡說太多大道理，回顧自己在中央門派出所的社區(qū)民警生涯，他說：

● “剛來中央門所的時候，我頭發(fā)烏黑濃密，現(xiàn)在花白稀疏了。”

● “社區(qū)民警確實忙，也很有成就感。”

● “自己的家庭也要穩(wěn)定，不讓孩子有感情缺失，老婆也要哄好。”

● 同事評價他：對群眾充滿感情，因為對生活充滿感情。

● 蔡文君先后被授予全國公安系統(tǒng)二級英雄模范、全國公安機關(guān)成績突出個人、江蘇省政法先進典型、江蘇省五一勞動獎章、江蘇“最美警察”、南京市勞動模范、南京市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、南京市“十佳政法干警”、南京“最美警察”等榮譽。

● 榮立個人一等功1次、三等功4次，獲嘉獎9次、優(yōu)秀公務員10次。

● 今年蔡文君又增加了一項榮譽——“感動南京”2023年度人物。

● 蔡文君成立的“蔡警官困難群眾救助基金”，一直在默默幫助著困難群眾。

● “前年一等功的所有獎勵，捐到救助基金里了，今年二級英模的獎金估計快下來了，也準備捐進去。”蔡文君說。

● 2019年以來，蔡文君幫扶困難家庭450戶，化解復雜矛盾1200余起。

● 老張和老劉，把蔡文君當做兒子看待。小張也說，蔡警官“就是我親哥”。

● 守著縫補攤的程大姐，習慣了跟蔡文君拉拉家常聊兩句。社區(qū)民警，就是社區(qū)居民的好鄰居。

● 這就是他，蔡文君，新時代“楓橋經(jīng)驗”的踐行者。

攝影 / 達文西

商務 / 王旭麗 （微信號：H13337716453）