走出一條湖湘特色的入境游之路——專訪湖南省文旅廳副廳長尚斌

6月1日上午，2024湖南國際文化旅游節暨攜程全球合作伙伴湖南（張家界）入境旅游大會開幕式在張家界舉行，湖南省文化和旅游廳副廳長尚斌在活動現場接受本中心記者專訪，介紹了湖南文旅如何以創新方式吸引海外游客赴湘旅行以及如何借助本次大會助推入境游市場的持續繁榮。

強化政策引領，加快世界旅游目的地建設

尚斌表示，近年來，湖南省委、省政府高度重視文化和旅游發展，提出了對標世界一流標準，打造五張湖南名片，全省集中力量辦好湖南旅游發展大會，引領全省文化和旅游產業全面發展、升級發展。

“我們先后出臺了一系列促進入境游市場復蘇的政策，例如擴大免簽‘朋友圈’，‘引客入湘’有獎勵等等。”尚斌介紹，早在2023年6月，湖南省文化和旅游廳、省財政廳就聯合印發了《湖南省“引客入湘”入境旅游獎勵辦法》，設立團組人數獎、增幅排名獎、境外市場開拓獎、邀請境外考察獎4個獎項，加大對旅行社經營入境旅游業務的獎補力度。今年3月，又出臺了《打造萬億產業，推進文化創意旅游產業倍增若干措施》，大力支持入境旅游產品建設。

創新文旅宣傳方式，吸引海外游客走進湖南

除了不斷推出獎勵促進政策，湖南文旅也積極向海外宣傳湖湘的獨特風情和無限魅力。尚斌表示，這些年來，湖南文旅一直致力于讓更多游客了解湖南，走進湖南。

去年以來，湖南文旅圍繞入境游客源地市場，先后赴新加坡－日本－韓國、墨西哥－多米尼加－巴西、出訪推廣交流，到日本大阪、韓國首爾開展為期8天的文旅推介，在肯尼亞舉行“三湘四水 相約湖南”中國—非洲（肯尼亞）文旅推介暨合作洽談會，推介湖南特色資源和精品線路。“這些推介會的舉辦很好地提升了湖南文旅的海外影響力和吸引力，一大批境外旅行商們在參加完推介會后紛紛組團來湘考察踩線。”尚斌說，“我們充分利用國際展會平臺，推動湖南文化旅游‘走出去’，吸引境外游客‘走進來’，全力推動入境旅游市場復蘇發展。”

推進旅游業轉型升級，豐富旅游體驗多元化

“引客來湘后，如何推動入境游高質量發展，優質的線路產品和旅游服務是我們必須完善推進的。”尚斌表示，近年來，湖南省文化和旅游廳不斷加大旅游產品建設指導和支持，促進旅游產品體系不斷完善。目前，湖南省A級旅游景區總數達652家。其中，5A級12家，4A級184家，旅游度假區34家，旅游休閑街區34家。

此外，湖南文旅積極組織開展“游客滿意在湖南”行動，著力構建一個體系、推進四項工程、開展十五大行動，全面優化旅游市場環境，實現旅游服務標準化、人性化、智能化水平明顯提升，讓游客的獲得感、幸福感進一步增強。

借助國際文化旅游節，為入境游市場持續繁榮蓄力

“本次大會有超過50個國家和地區，近1000名外籍高端旅游業嘉賓參會，他們為湖南入境游市場搖旗吶喊，吸客引客，為湖南入境旅游消費與旅游產業新生態升級出謀劃策，貢獻智慧。”在尚斌看來，此次湖南國際文化旅游節為湖南入境游市場的持續繁榮提供了絕佳的機遇和平臺，這些參會嘉賓們都將是湖南入境游市場持續繁榮的生力軍。

尚斌介紹，接下來將進一步提升湖南文旅業開放水平，繼續面向全球主要客源國開展“三湘四水 相約湖南”主題推介活動，深入實施“引客入湘”入境旅游獎勵辦法，推出一批入境旅游新政策、新產品，協調推動長沙、張家界等航空口岸加密開通境外直航航線，推進入境游客支付便利化，進一步提升湖南入境旅游便利度，不斷開拓湖南入境旅游發展更加廣闊的前景。

掌上張家界（記者 朱未 宋美慧 符慧 朱建文）

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