民航聯盟消息,近日,包頭機場為引導服務員和問詢服務員更換了具有蒙古族特色服裝。新工裝、新形象、新面貌、新姿態,蒙古族特色服裝成為包頭機場候機樓內一條靚麗的風景線,給旅客帶來了更加賞心悅目的出行體驗。
(包頭機場供圖)
此次更換的服裝進行了精心設計,男士以“藍”為色調,藍色是大海和天空的顏色,有著沉穩、冷靜的寓意,彰顯了蒙古族的獨特韻味;女士則以“橘”為色調,是一種令人愉悅、充滿活力和希望的顏色。同時,包頭機場針對蒙古族旅客的出行需求,推出一系列個性化服務服務舉措,如:蒙古語翻譯、手遞手引導服務、優先辦理乘機手續、優先登機等服務。從換裝到增添服務舉措,改變的是形象氣質,不變的是優質服務。
包頭機場致力于讓少數民族旅客在機場就能夠感受到家鄉的溫暖和親切,為蒙古族旅客提供個性化服務,更是包頭機場對旅客貼心關懷的體現。這項服務的推出,表達了包頭機場對于不同民族文化的尊重和包容,工作人員穿著具有蒙古族特色的馬甲,既可以展現蒙古族的傳統文化,也能夠增加機場工作人員的親和力和形象感,同時也讓來自全國各地的旅客感受到內蒙古的濃厚文化氛圍,在這里留下美好的回憶,感受內蒙古的獨特魅力,增添旅行的樂趣。
包頭機場將持續從細微處用心,不斷細化服務,全面提升出行效率與服務品質,用百般努力,換十分滿意。
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