有客戶反饋,無法通過sdwan鏈路訪問總部及其他分支機構的網絡,總部的IT人員要求在核心交換機上寫三條靜態路由,分別到達總部和另外兩個分支機構,但是,在此之前,我就看過核心交換機,這些靜態路由本就存在,并未刪除或者修改。
要求客戶在他電腦上執行命令:tracert -d 172.16.1.254
192.168.240.254是網關IP,下一跳全是*,就是到奇安信防火墻上了,顯然路徑已經不對了。
因為拓撲圖是下面這樣的,所以下一跳應該是sdwan才對。
看了一下路由表,想到應該是優先級的問題,所有請求全部從默認路由出去了,并不會走sd-wan鏈路。
此時,我遠程登錄華為S5700交換機,發現瀏覽器版本太高,只能看,沒辦法修改,于是讓客戶修改默認路由的優先級為70,并且保存配置。
其實在此之前,我就讓他們把優先級設置為100,但是當時我的消息可能被他們忽略了,輸入命令的時候,后面的“preference 100”沒打上去,導致優先級都是一樣的60。
本以為修改優先級后,問題能解決,誰知道,還是無法通過sd-wan鏈路訪問總部的網絡。
Sd-wan設備無權登錄,一時無法判斷問題,原來的IP信息也不是很清楚,于是問客戶要來核心交換機沒改過配置前的備份文件,分析問題。
從配置文件看到,原vlan240的ip是192.168.240.1,那sd-wan設備就是192.168.240.2了。
核心原來的vlan1是192.168.0.0/24,現在不再使用這個網段了,核心上把VLAN1的端口全部劃分到vlan240了,原來vlan1的ip是192.168.0.254,所以順手把vlan240改成了192.168.240.254,雖然上網是沒問題了,但是與sd-wan就跑不通了。
問題找到了,要么登錄 sd-wan設備,修改回程路由,要么還是修改核心VLAN240的ip,還是改回192.168.240.1,但是由于客戶有線網絡環境非DHCP,所以得逐一修改網關IP,比較麻煩,好在臺式電腦不多。
于是,趁著午休時間,核心交換機上把vlan240的IP修改為192.168.240.1,經測試sd-wan正常通訊,與總部網絡通了,臺式電腦逐一修改網關即可。
到此,排查結束,問題解決。
總結:修改網絡設備的配置之前,首先要把需要達成的目標了解清楚,然后務必先把拓撲圖畫出來,關聯IP地址標注清楚,理清思路后,方可實施。
順便再提一下,其實拓撲應該改一下,更為妥當——既然有硬件防火墻,當然讓sd-wan接入防火墻更有安全保障吧。
這種架構,一是提高了安全性,二是便于管理:sd-wan與互聯網一樣,被當做外部鏈路,今后無論它怎么改,都跟內網沒關系。
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