5月20日,江蘇連云港市海州區市場監督管理局局長陳賢斌,回應鬼秤事件保護傘質疑 :保護傘談不上,只是經營期間建立了一些情誼。他年齡比較大,找工作不容易,怕曝光出去影響市場聲譽影響自己工作,一時沖動。我也真誠給大家道個歉。
記得小時候鄉村上的集市上,工作人員都很少,但是會組織村里的老鄉們組成巡邏隊,手臂上戴個紅袖章,每人手里都帶一根紅白漆刷成的木棍,我們老家叫巡邏棍。但是大家不要亂想,這個紅白棍不是對付老百姓的,而是對付和震懾那些短斤缺兩的奸商,和欺行霸市的街溜子的,那個時候沒有電子秤,都是老稱,誰敢少稱了,工作人員是真直接沒收了,因為有工作人員和他們組織的巡邏隊來來回回的在集市上巡邏。
斗轉星移,現在工作人員更多了,裝備更先進了,現在很少見老稱了,取而代之的都是電子秤,交易起來更加高效了,但是工作人員也坐在辦公室不去巡邏了,就是有消費者遇到鬼稱也難第一時間找到工作人員尋求幫助,甚至出現像連云港鬼稱事件中,個別工作人員不積極解決消費者的投訴,反而跟不發商販因為“產生了情誼”,去質疑消費者、搶摔手機等行為,這是廣大消費者一時不能接受的。
想要從根本上解決問題,就要從工作人員的思想上去入手,而不是憑借一個道歉輕飄飄的就過去了,工作人員是提供和監管買賣雙方一個公平公正的交易平臺,不能因為“在經營過程中,結成了情誼”就歪向了商販。作為買賣的雙方,為什么沒有跟消費者產生一些“情誼”呢?這里面的歪歪繞繞其實大家都明白,只要做的不那么明顯或者太過分,消費者還是很好說話的。雖然他們窮,但不是傻。
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