廣東
PART 1 直面問題 勇敢Say No！
Face The Problem And Say No!
當天問題最好，當，天，解，決。
當別人的行為讓你感到不舒服，并希望Ta做出改變。
理性溝通，平等溝通。
可以批評，可以責備。
但是！！！
不要人格攻擊，不要嘲笑挖苦。
因為一些氣頭上的話，會真的傷害到你們的感情。
情況：小美習慣性遲到，這次已經晚了20min。
暴力溝通：不是說好11：30見面嗎？每次都這樣。
有魄力的：我們應該是11：30見面，但現在是11:50。
PART 2 找到導火索 不要傷害無辜
Find the fuse and don't hurt the innocent.
在不夸大或評判情況下，對自己不喜歡的行為保持客觀。
不要因為兩個人是因為蘋果吵架，但是溝通中開始說因為蘋果不好，所以才導致香蕉壞掉！！
同時，不要故意延展。
情況：小美習慣性遲到，這次已經晚了20min。
暴力溝通：現在好好一頓飯被毀了。
有魄力的：現在我們時間少了，因為我需要13：30前離開。
PART 3 使用「我」回答 明晰責任
Use "me" to answer a clear responsibility.
雙方各自需要承擔責任和負責的事情有哪些，
達成默契的共識。
使用「我」開頭，則重點更多在于表達自己的感受&強調對方行為對自己的影響。
使用「你」開頭，更多傾向于批判和攻擊性語氣，會激起別人自我防御。
「你......」你必須改掉，停止這種行為。
「我......」我希望/我想要，類似情況不再發生了。
PART 4 整合 - 表達公式
當你「Ta的行為」，我感到「你的感受」
例子1 當你遲到，我感到不受重視。
例子2 當你3小時不回信息，我感到被忽視。
互相傾聽，不要一味輸出自己觀點。
尋找一個圓滿折中的辦法，互相為對方妥協一點。
解決問題永遠不是單方面的退步。
約定好就翻篇，未來共同遵守，盡量別翻舊賬。
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