在汽車行業(yè)人人喊卷,大多海外品牌只能被迫收縮的2023,捷豹路虎卻以超過10萬臺年銷量,25%的同比增長收官;不僅銷量上漲,捷豹路虎的平均成交價也一路提升……短短一年多時間,“品牌重塑”戰(zhàn)略,讓捷豹路虎完成了最不可能完成的任務(wù)——量價齊升。
而在這個競爭激烈卻剛需穩(wěn)定的年代,銷量提升或許還不難理解(比如只要舍得卷)。但在這個連BBA都不得不降價求量的年代,捷豹路虎卻還能逆勢拉升平均成交價,這足以令傳統(tǒng)豪華、新勢力、自主高端等各個陣營側(cè)目。顯然,在捷豹路虎的“品牌重塑”戰(zhàn)略中,藏著解開內(nèi)卷,解開消費降級的金鑰匙。而在今年的北京車展,捷豹路虎通過它的全新產(chǎn)品,它對新現(xiàn)代豪華主義的深刻理解,展現(xiàn)了這把能夠量價齊升的金鑰匙。
經(jīng)濟下行期,如何重燃人們購買豪華車的動力?
眼下,如果用價格的視角來觀察整個汽車行業(yè),會發(fā)現(xiàn)剛需和高價市場開始變得涇渭分明:對于生活必不可少的出行、代步需求,人們依舊該買還得買;對于高端車市場,無論傳統(tǒng)豪華還是各種高端新勢力,都不得不降價求量。面對這種情況,每一個豪華、高端品牌都必須要回答一個問題:剛需之外,究竟是什么才能讓豪華車用戶動容?
從過往的經(jīng)驗來看,舊的框架在打破,傳統(tǒng)豪華陣營當中的選手,單憑一個logo,一款按部就班的產(chǎn)品,難以再實現(xiàn)量價齊收;新的秩序也尚未完全建立,各種高端新勢力拼性能、比科技,卻終究要回到卷價格這條老路上來。團團迷霧,阻擋著主機廠通往消費內(nèi)心深處。
而捷豹路虎,卻找到了傳統(tǒng)豪華與高端新勢力這兩個陣營的弊端與優(yōu)勢,也把兩個迥然不同的時代連接了起來:logo仍舊有號召力,但人們卻難以忍受平淡還掛著高價的傳統(tǒng)豪華車,那就在產(chǎn)品力上大刀闊斧;新勢力啥都敢給,但啥都難成特色,那就用更專業(yè)的視角滿足人們的極致訴求。而最終形成的“品牌重塑”戰(zhàn)略,捷豹路虎終于是撥云見日。
比如,當許多傳統(tǒng)豪華品牌的特色不再鮮明,人們也弄不清瘋狂堆料的高端新勢力到底擅長何物的時候,捷豹路虎讓旗下多個車系,重新以品牌的形式回到了極致專業(yè)的道路上:頂級豪華的攬勝(參數(shù)丨圖片)、專業(yè)越野的衛(wèi)士、更偏向家庭的發(fā)現(xiàn)、優(yōu)雅運動的捷豹,這個企業(yè)更加清晰的亮出了自己的招牌。此時,既依靠自身老牌車企的百年經(jīng)驗,更融入新時代的理念和科技,新現(xiàn)代豪華主義應(yīng)運而生。
于是,在過去的2023年,我們可以看到,一開場就拿出了大師級顏值和氣場,又通過種種科技創(chuàng)新貫穿了都市、極限越野和長途遠征三條線的衛(wèi)士,以59%的同比增長笑傲高端越野車市場(交付量近2萬臺)。攬勝家族換代后,則再度回歸200萬+豪華SUV市場的獨一檔,加上攬勝運動,23年全年以超過2.5萬臺的銷量同比增長31%。
洞穿傳統(tǒng)時代的幾萬個日夜,更是吸收新時代的日新月異。捷豹路虎用更專業(yè)和聚焦,也用更愿意破舊立新的新現(xiàn)代豪華主義,擊中了更為挑剔的豪華車主。這正如吳晨所說:“我們通過每一個品牌的個性、需求感和吸引力,滿足了用戶獨特的需求。四個獨特的品牌,為客戶打造了更加精細化的駕馭旅程,真正滿足了消費者的期許,從而實現(xiàn)了更多的價值創(chuàng)造。”
品牌重塑后,新現(xiàn)代豪華主義滲透到了每一款產(chǎn)品
從新的品牌戰(zhàn)略、理念中,我們或許還難以具體見識到捷豹路虎的變革,但在產(chǎn)品端,捷豹路虎的新現(xiàn)代豪華主義卻已經(jīng)無處不在。而在北京車展正式上市的全新攬勝運動SV Edition One限量版、全新攬勝極光L,則是捷豹路虎從品牌到產(chǎn)品徹底變革的最新見證。
以全新攬勝運動SV Edition One限量版為例,4.4T V8雙渦輪發(fā)動機的加持,不僅為它帶來了3.8秒破百的加速,更為強大的中后段動力儲備,高達290km/h的極速,就是對那些只能拼拼零百的新能源的最有力回擊。
而全球首創(chuàng)的6D智能動態(tài)底盤,首次將高度可調(diào)的空氣彈簧、液壓互聯(lián)阻尼器和俯仰控制系統(tǒng)組合在一起。配合轉(zhuǎn)向比更快的全新電子助力轉(zhuǎn)向齒條、路虎品牌的殺手锏A(chǔ)TRS全地形系統(tǒng)。讓全新攬勝運動SV Edition One限量版成為了一款能下賽道,也能上山下河的全能SUV。
科技座艙與諸多極致硬件的結(jié)合,則讓原本的頂級的豪華帶上了“靈性”。比如“靈魂座椅”與SUBPAC音頻觸覺系統(tǒng)結(jié)合,讓攬勝家族同樣著名的英國之寶音響(29喇叭、1430W功率)和它形成了一個整體并帶來了功能進階。最終帶來與駕駛者身心狀態(tài)高度同頻的體驗(提供放松、平靜、平衡、專注、活力和喚醒六個預留頻道),讓出行真正成為一種享受。
攬勝運動版之外,全新攬勝更是集路虎科技、豪華之大成著。四輪轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、主動式電子差速鎖及扭矩矢量分配系統(tǒng),還有由全地形進程控制、第二代智能全地形反饋適應(yīng)系統(tǒng)、電子空氣懸掛系統(tǒng)組成的ATRS全地形科技;與3.0T直六英杰力雙增壓發(fā)動機、4.4T V8雙增壓發(fā)動機,組成了能從容穿越山河的動力與駕控。結(jié)合第三代主動降噪系統(tǒng)、獨有的13.1寸后排娛樂系統(tǒng),高級冷藏箱、Dartington水晶玻璃器具,以及23寸鉆石切割鋁合金輪轂、SV專屬的保險桿、格柵、發(fā)動機蓋、徽標、金屬鍍層元件,頂級的性能、豪華、科技和氣場,再度夯實它在200萬級SUV市場的獨一檔地位。
作為旗艦級的產(chǎn)品,攬勝家族更是少不了專屬定制。從汽車行業(yè)依舊極其稀有的半苯胺真皮,到融入了中國文化的陶瓷檔把、中國四大名木之一雞翅木飾板,還有各種刺繡、鑲嵌和雕刻……攬勝家族的定制化不僅依舊保持高水準的手工打造,更是組合出了多達160萬種不同的選裝和定制(提供高達230種定制車漆、391種內(nèi)飾材料和配色組合)。而這一切將在攬勝SV Bespoke私人定制中心落地(首家門店將會在下半年于北京開業(yè)),讓每一個用戶,都擁有一臺獨一無二的旗艦。
與此同時,旗艦車型的極致豪華、智能化進階,也已經(jīng)下放到了全新攬勝極光L上。將諸多功能整合的11.4寸懸浮曲面屏、e+娛樂互聯(lián)系統(tǒng),與薄云色內(nèi)飾主題(新增)、多種中控飾板色系,雙拼色真皮溫莎方向盤,以及點綴于門板、中央通道、方向盤、前后出風口等處的月光鍍鉻飾條,組成了豪華與科技兼具的全新體驗。此外,全新攬勝極光L還推出了凝光限定版。專屬的車身飾件、20寸鉆石切割鋁合金輪轂、石榴紅加檀木黑溫莎打孔真皮內(nèi)飾的加持讓它更加獨特和個性化。
夯實經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)后,主機廠、銷售、用戶實現(xiàn)了三贏
從體系力到產(chǎn)品端,“品牌重塑”戰(zhàn)略和新現(xiàn)代豪華主義無疑讓捷豹路虎帶來更強產(chǎn)品力,也加更專業(yè)和聚焦于每一個細分市場。但在前線,如何讓經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)/渠道依舊保持飽滿的戰(zhàn)斗力,保持由內(nèi)而外的服務(wù)水準;如何及時了解消費需求和趨勢變化,同樣是一件至關(guān)重要的事情。
于是,吳晨和他的團隊,不再僅僅是通過問卷、線上,或者頭腦風暴的方式,去了解自己的客戶。真正親臨一線,面對面對為所有用戶做“畫像”,讓這家企業(yè)成為了一個不止于滿足性能、配置需求,更在文化、情緒、品位等本性層面深刻了解用戶的產(chǎn)品定義大師。
在吳晨“客戶在哪,我們就去哪,客戶喜歡什么,我們就去做什么,一切都已客戶需求為出發(fā)點”的理念下,2023年,捷豹路虎舉辦了衛(wèi)士75周年全新品牌活動“士,英雄本色”,來自五湖四海的衛(wèi)士車主,歷經(jīng)200小時、1.5萬公里的征越,最終在香格里拉完成了150臺衛(wèi)士的大集結(jié);年底,攬勝品牌“雪競之旅”,也攜手車主在去年年底最熱的冰雪挑戰(zhàn)中共同跨年。
那么在捷豹路虎原本就有諸多自發(fā)車主俱樂部,也真正能玩、敢玩的優(yōu)勢下,品牌方成為了一個把車主帶到現(xiàn)代奢華生活的燈塔,也把它的極致專業(yè)和豪華,深入到了華夏萬里。
對于經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),吳晨和他的團隊,也同樣用高頻溝通、研討的方式(從去年4月開始,已經(jīng)通過很多次的溝通會,搜集了75條經(jīng)銷商期望,最終確立了64條行動方案),用區(qū)別于以往只負責督促、監(jiān)管,而是真正共同發(fā)展的理念,提升了整個經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的信心。而最終量價齊升的業(yè)績,品牌方對用戶需求更為深刻的了解,消費者買爽了、玩嗨后的深厚信任和自發(fā)傳播、擴圈,捷豹路虎同時用情緒、體驗和盈利價值,實現(xiàn)了三方的共贏。
近年來,國內(nèi)市場總總被各種所謂的新趨勢帶著走,似乎仍在期望一個能讓自己起飛的風口,以圖量價齊收。而從捷豹路虎的經(jīng)歷來看,它則通過更加聚焦的“品牌重塑”戰(zhàn)略,基于消費者的切實需求,把自己百年的專業(yè)經(jīng)驗和新時代的科技、理念結(jié)合,撥開了豪華車市場的迷霧。新現(xiàn)代豪華主義的落地,也在這個內(nèi)卷時代,實現(xiàn)了真正高質(zhì)量的價格與銷量同步增長。這種洞穿多個經(jīng)濟周期、科技時代的從容和實干,讓捷豹路虎在最為艱難的市場環(huán)境中,既完成了徹底的蛻變,更重塑了自己的豪華護城河。
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