這兩天，一個簡介為百度副總裁璩靜的賬號開始發布視頻，分享職場經歷和思考。以其5天4條視頻的驚人漲粉速度，一時成為焦點。

可惜，“霸道女總裁”的神話，來的快去的更快，目前，璩靜抖音號已清空。對于這一變故，當然有很多猜測。有人說，誰叫她作為百度公關VP，居然在競對上面開號吸粉，這不是反諷自家產品不給力么。還有“誅心者”說，她那個號的新增百萬粉絲都是花錢買的。此外，被曝光的所謂舉報信、神秘的一指禪文檔、全員短視頻的強制指令，以及與年度考核掛鉤的爭議決策，都讓這位試圖乘風破浪的女總裁，遭遇了一場突如其來的風暴。

①

百度公關女總裁所展現的，或許是一個試圖駕馭新媒體浪潮的勇敢嘗試，卻也是一次深刻教訓：在價值觀主導的網絡世界，企業高管的每一個決定，都不只是個人行為，而是公司形象的直接映射。

在互聯網這個放大鏡下，璩靜的每一句話都面臨著公眾的審視與評判。她在短視頻中的內容，包括“公關沒有節假日”、“沒有義務了解個人情況、沒必要考慮員工家庭”，話糙理不糙，但這個道理，是一種職業內卷所逼出來的理，而不是打工人內心認同的理。

當下的互聯網，呈現“二律背反效應”。所謂“二律背反”，是康德提出的一個哲學概念，指的是在邏輯上，兩個相互矛盾的命題各自依據普遍承認的原則建立起來，但它們卻同時成立的現象。

互聯網上的職場話題，其“二律背反”尤為明顯。在現實的職場中，中國堪稱全球最卷的國家之一，“35歲即失業”，“末位淘汰制”等，都壓得人喘不過氣來。

這樣的環境下，打工人尤其是公關沒有節假日就是一種合理。畢竟，如果自己不卷別人卷，最終就是卷鋪蓋走人。而且很多節假日往往是公關重要節點，比如雙11，前兩年大廠巨資冠名春晚等，璩靜說自己也忙到記不住兩個小孩的生日，就是職場內卷的現實寫照。

但在互聯網上，廣大打工人對于此類話題的關注度和抨擊力度最為猛烈。畢竟，大多數人只想打份工，不想成為沒有家庭、沒有親人、沒有自我的“三無人員”。這也是合理的。

同時，打工人是現實的弱者，但在網上則是輿論的強者。企業和高管是現實的強者，但強勢只局限于企業內部，一旦進入網絡，則會轉化為線上世界的弱者。如果沒有認知到虛擬與現實的“二律背反”，拋出一個讓打工人不爽的話題，誰碰誰倒霉。

這兩年火起來的職場社交軟件“脈脈”，就是廣大打工人吐槽集中地。任何一個類似于璩靜內容和價值觀的帖子，下面跟帖都是罵聲一片。當年阿里、華為就吃過類似的虧。璩靜踩在了同一塊石頭上。

②

璩靜這次選擇了短視頻，短視頻時代，相比當年百度所得心應手的圖文時代，信息傳播速度更快，影響力大。但短視頻也有致命問題，就是很難像圖文一樣字斟酌句，很容易“口誤”。同時，短視頻要在短短一分鐘內抓住公眾情緒，必須第一時間輸出“爽點”、“爆點”，所謂語不驚人死不休，估計璩靜也是這么想的。

在這次事件中，哪怕璩靜本意是想表達一種職場中人的拼搏、韌性、無奈，但一旦說快了、說嗨了，就可能“口不擇言”，其表達的價值觀與公眾期待一旦不符，很容易引發輿論的反噬。

璩靜的翻車，或許在于她錯估了時代的精神脈搏。在一個強調工作生活平衡、尊重個體選擇的時代，強制性的全員參與、居高臨下的高管VS基層打工人姿態，不僅顯得生硬，更觸碰到了現代職場人對自主權、平等的敏感神經，與打工人所向往的以人為本、靈活包容的工作環境格格不入。

當下的互聯網是價值觀的博弈場，它考驗著每一個人，尤其是公眾人物的言行是否能夠與“喧囂的大多數”同頻共振。霸道女總裁的形象或許在某些情境下令人向往，但在這個信息透明、觀點多元的時代，任何試圖以女總裁傲嬌駕馭打工人價值觀的做法，經過短視頻的放大，都容易失焦。

③

百度霸道女總裁翻車事件，也揭示了自媒體時代信息傳播的雙刃劍特性。原本意圖借助自媒體平臺，以親民姿態展現企業形象，卻因策略失當，反遭自媒體反噬。這表明，在人人皆（自）媒體的當下，信息傳播的邊界模糊。百度霸道女總裁可以制造熱點，獲得流量，但正面宣傳與負面輿情之間的轉換，僅在一念之間。這個一念，不僅是璩靜的自念，更是無數自媒體和吃瓜者的他念，后者是璩靜無法控制的。

自媒體最喜歡的就是跟著熱點跑，一個熱點起來，幾百幾千個自媒體第一時間“爆料”，而且負面又往往比正面更博眼球，“流量定律”成就了霸道女總裁，但霸道女總裁也被“流量定律”剝得體無完膚。

高管的個人形象與企業品牌緊密相連。璩靜的直播嘗試及其后續反應，不僅關乎個人，更直接關聯到百度的企業形象。在公眾眼中，高管的行為往往被視為企業文化的縮影，其一言一行，都可能被放大解讀，影響外界對整個企業的認知。畢竟，前些年的百度，雖然負面不少，但在內部環境上，還被稱為不那么狼性的企業。璩靜這么快撤下視頻，會不會是李廠長的意思？畢竟，百度馬上要發財報了。

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