- 作者|周雅
在老百姓的家里,想必會有電飯煲、豆漿機、加濕器等小家電,這些家電雖小,卻連著一個大市場——我國是全球最大的小家電消費國、制造國。
或許是因為抖音、小紅書等社交平臺的助推,現在小家電市場正迎來新一輪火爆。譬如熱門視頻“沉浸式回家”,從剛進家門的智能門鎖、自動泡沫洗手機、消毒噴霧機,到客廳里的掃地機器人、投影儀,到廚房里的空氣炸鍋、破壁機等各類小家電唱主角,讓小家電成為理想化便捷生活的代名詞,受到消費者特別是年輕人的歡迎。
不過,消費者喜歡買挺好,喜歡一直用才更好。奧維云網《2022年小家電市場總結》中提到,消費者在“宅經濟”帶動下添置了很多小家電,但后續產生了閑置現象,這也成為市場的一個隱憂。
作為小家電的國民品牌代表,九陽對這個問題,給出的答案很直白:一切其實都立足于產品能否解決用戶生活中遇到的看似是小問題、但是很關鍵的真問題。
今年,九陽迎來30周年。4月18日,九陽在上海舉辦30周年新品發布會,主題就是“致敬偉大的小問題”,九陽總裁郭浪現場說:
“今天我們不談宇宙的星辰大海,也不談人類的集體利益,我們只關心我們自己。”
“關心我們每一個平凡的人,以及我們每一個平凡的人,在生活中遇到的那些小問題。”
“這其實是九陽過去30年的一個縮影,從一個小問題、到另一個小問題、到又一個小問題的解決的過程。”
九陽總裁郭浪
01 從一杯豆漿的研磨,到一個國民品牌的誕生
理念的形成不是一朝一夕,品牌的發展也需要歲月洗禮。很多人對九陽的印象,是從豆漿機開始的。
1994年,九陽發明了第一臺全自動家用豆漿機,讓豆漿的制作免去了繁瑣工序,讓老百姓的早餐多了一份溫暖的飲品。而九陽這個品牌,也從此走進中國千家萬戶。
第一臺全自動家用豆漿機
一臺小小的豆漿機,如何實現技術創新?九陽的答案還是那句,去發現并解決一切小問題。
比如,豆漿如何做到免過濾、無渣?除了豆漿機的心臟——「電機」,還需要一個搭檔的配合——「粉碎技術」。在豆漿機工作的過程中,刀片在轉,水和豆子也在轉,就像拿著一把刀在龍卷風里追砍樹葉,于是九陽鉆研流體動力學和粉碎技術,做出了最佳的刀片形狀、材質與杯體的組合,實現古法豆漿細膩口感的同時,還去除了傳統的濾網。
再比如,豆漿可以熬得更香濃嗎?
首先,豆漿熬得香不香,是要充分熬煮。但豆漿是高蛋白物質,熬煮時溫度在80°C- 90°C左右就會產生大量泡沫,容易溢出。但如果溫度不超過85°C,就不能去除豆漿里面的脲酶及脂肪氧化酶等抗營養物質,會產生豆腥味,讓豆漿變得不好喝也不安全。所以,九陽發明了防溢熬煮技術,可以讓豆漿充分熬煮,又能防止溢出。
其次,豆漿好不好喝,火候是關鍵。九陽對此專門組建團隊,研究智能溫控技術,發明了文火熬煮專利技術,破解豆漿熬出香濃的密碼。
自此,九陽在第一個10年里,可謂是多次重新發明了豆漿機,成就了電機驅動技術、智能溫控技術、營養萃取技術三大核心科技,以及流體動力學技術、防溢技術等多個重要技術。這個過程中,九陽豆漿機歷經了25次技術迭代、500多款產品、積累了1200多項技術專利。
這些成績的背后,是九陽將一個又一個小問題鉆研到極致后的成果。而此后的第二個十年、第三個十年,九陽發現,通過豆漿機積累的核心技術,可以進入到更多品類,幫助消費者解決更多的生活小問題。
02 著眼生活中的小問題,實現小家電的大創新
1、電飯煲如何解決眾口難調?
民以食為天,「吃飯」是大家再熟悉不過的日常,但是家里日常煮飯的工具,卻隱藏著一個容易被忽視的風險:
傳統電飯煲的內膽,普遍使用鋁內膽+化學涂層,如果使用不當或太久,都會導致涂層脫落,一旦出現涂層脫落,那么鋁可能會隨食物被人攝入體內,長期累積會帶來健康風險。
九陽很早就關注到這個“問題”。從2014年起,在先后嘗試了鐵釜內膽、玻璃內膽、陶瓷內膽之后,九陽于2022年發明了不銹鋼0涂層電飯煲,由于不銹鋼導熱快且耐磨,結合獨創的風冷水潤膜技術,達到物理防粘的煮飯效果。
2023年,九陽推出了二代0涂層不粘電飯煲40N1S,在風冷的基礎上增加了20萬個點陣微坑,大大減少米飯與內膽壁的接觸面積,達到國標二級不粘水平。
持續創新帶來了最直觀的數據:兩年時間,九陽0涂層不粘電飯煲已覆蓋超過150萬個家庭。
而在2024年,九陽這次又推出了新一代0涂層不粘電飯煲40N9U pro,借此來挑戰消費者心目中理想的電飯煲——0涂層的、不粘好打理的、健康好用的,并且能做出真正好吃的米飯。
九陽2024款0涂層不粘電飯煲40N9U pro
在現場體驗區,工程師輕輕一扣,米飯完整脫落了下來,內膽壁僅殘留了幾粒米飯。據工程師現場介紹,這款電飯煲還能做到保溫8個小時也能不粘,就算早上煮飯,保溫后晚上再吃也一樣不粘。
那么,更好、更長效的不粘效果,是怎么做到的呢?
答案藏在九陽全新升級的“米粒活化懸浮艙技術”里。經過1000多次實驗,九陽找到了內膽20萬個點陣微坑的最佳分布:將圓形微坑變成了方形,微坑間距進一步縮短。這樣的分布,使懸浮水潤膜表面積進一步增加,米飯與內膽接觸面積進一步減少,米粒像在內膽上“懸浮“起來,實現比2023款更出色的不粘效果。
其次,這樣的內膽能更好清洗、更好打理嗎?
九陽現場指出,這塊40N9U pro電飯煲的內膽表面,升級了8k鏡面不銹鋼材質,更加光潔、更易清洗。超硬化不銹鋼的硬度是316L不銹鋼的3.5倍,經過20 萬次的機床耐磨測試,相當于用30年也保持不粘。
最后,理想的電飯煲不僅要健康不粘好打理,更要回歸一碗米飯的“初心”——好吃。且不說中國地域遼闊,米種種類多達數十種;更難的是眾口難調,很難做到用一臺電飯煲,去滿足大部分人喜歡的口感。
對此九陽的做法是——在40N9U pro電飯煲上,全新升級了雙核風冷系統,加入遠紅外頂加熱,可以精準控制米飯溫控曲線,從而達到香、糯、彈、松、勻、沸、潤、平、甜、盈的10A好米飯標準;而且,它對于不同的米,做到個性化的口感軟硬可調節,目前可支持8類米種的智能定制烹飪,孩子想吃有嚼勁的,父母想吃軟糯一點的,一鍵就可搞定。
此外,九陽還與中國水稻研究所合作,在未來可實現多達上百種大米的米種口感可調,并且會通過OTA方式,陸續為用戶實現自助升級。
2、破壁機如何滿足“中國胃”?
除了用電飯煲的升級,去滿足更多人群吃飯的喜好之外。九陽還通過破壁機的升級,去適配更多人群對食材營養攝入的不同需求。
當年,破壁機從歐美國家傳入中國后,掀起了一陣熱潮。但是,中國消費者遇到了一個難題:破壁機作為舶來品,全世界的破壁機都是冷破壁,完全沒有加熱功能。想喝一口熱飲,怎么辦?
對于九陽來說,中國品牌懂得中國人的胃是需要溫熱的。九陽把豆漿機積累的溫控、熬煮技術創新用到破壁機上,在2016年發明了加熱型破壁機,讓人們一口喝到多種營養的熱飲,溫暖著中國人的胃。
從此,加熱型破壁機迅速獲得中國消費者青睞。
現如今,消費者又對破壁機提出了新的需求。“老年人或術后等特殊人群需要更細膩的食物幫助吸收;但對于血糖高或健身人群,盡可能地保留顆粒狀、保留更完整的膳食纖維才更合適。”知名營養師顧中一在發布會現場坦言,市面上一味追求打得細的破壁機,并不是人人都需要的。
為了能自動、高效萃取不同食材的營養,又能粗細可調滿足不同健康需求,還能自動配比營養料包和全自動清洗除菌,九陽最新推出全能破壁營養大師Y8。
九陽全能破壁營養大師Y8
現場研發工程師介紹,九陽Y8采用自研的BlenderX粉碎系統,打出的飲品徑粒最低可以細到85微米,比起九陽之前的產品,細膩度整整提升了6.9倍。再加上自研的“全新慧瞳遙感技術”,可以讓機器在快速升溫的同時還持續熬煮不溢漿,讓食物在最佳的萃取溫度持續沸騰。兩項技術配合,沸騰時間增加了7.6倍,蛋白質的析出提升了71%,讓營養充分釋放。
為了帶來個性化口感,Y8的變頻無刷電機實現了研磨方向和速度的無級可調,其中刀片反面慢速旋轉,可以讓食物保留顆粒狀和高纖維;
為了一機多用,Y8提供了研磨杯和多功能杯配件,除了做飲品,還能磨粉,做冰沙、絞肉等等,可以搞定多種食物料理類型;
為了方便清洗,九陽首創了全自動“洗烘一體”功能,實現了高壓噴洗-高溫蒸洗-高速攪洗-高溫循環烘干「三洗一烘」,做到洗完即干即凈,長效抑菌96小時;
為了更輕音,Y8采用的變頻無刷電機配上太空隔音艙技術,制作豆漿時的平均音量低至四十多分貝。
3、凈水器為什么需要太空科技?
當然,同樣的問題解決能力,也出現在了九陽凈水器上。
發布會現場展示了一項實驗成果,第三方檢測機構「浙江方圓檢測」從一批使用了2-3年的凈水器濾芯后的水管中剪出一段,培養48小時后,發現這些水管里含有大量的細菌。并由此得出結論:凈水器過濾后的細菌等物質,可能會在濾芯內部肆意生長,還可能從凈水器水龍頭的出水口“入侵”。
早在十年前,九陽就在試圖解決這個問題。
2014年,九陽承接了太空廚房研制任務,其中一項任務就是研制飲水設備。眾所周知,在載人航天領域,細菌等微生物一直是難題,而氧化鋅晶須材料釋放出的鋅離子,能穿透細胞膜進入細菌內部,破壞菌體結構,達到殺菌的目的。它不斷游離的特性,堪比殺菌消毒的“永動機”。在參與研制太空廚房凈水設備的過程中,九陽成功積累了大量航天凈水科技,最終也反哺到用戶的家庭用水需求上。
九陽太空熱小凈R5P
九陽這次最新發布熱小凈R5P,也用到了很多太空科技同源的技術,比如在濾芯和水管路上,都運用了太空氧化鋅抗菌材料。而濾芯、管路、巴氏循環殺菌“三合一”的全鏈路抗菌系統,就像是凈水器的“免疫系統”,有效解決了內部細菌滋生風險,讓大家安心喝到一杯干凈的水。
為了解決換濾芯貴的“小問題”,九陽給出整機解決方案:6年長效濾芯+AI智能換芯+性價比換芯方案,而這種承諾的底氣,則源自九陽研發的能讓濾芯“自己給自己洗澡”的「智能高壓脈沖濾芯自清洗系統」————水流加壓到了8kg以上,可以高效清洗RO膜內部污垢;同時優化了RO膜網格水道設計,將90°直沖改為70°斜沖,搞定死角沖得更干凈;還升級了抗污堵膜片,讓表面積更大。而為了提高濾芯的整體壽命,九陽還用了雙倍的活性炭纖維濾材用料,將濾芯壽命翻了2倍。
同時,九陽還首創研發出「AI智能濾芯壽命監測系統」,利用傳感器+大數據對使用家庭的水質、流量等進行多維實時監測,讓大家可以隨時掌握最真實的濾芯健康狀況。九陽研發工程師介紹,濾芯到期后需更換也能一鍵換芯,且九陽濾芯價格比同級別也要低30%-40%,12年下來平均每天每升純凈水成本不到0.2元。
除了強效抗菌、長效濾芯,熱小凈R5P采用最新一代的即熱大流速技術,讓即熱鮮活水和開水大流速二者兼得,6秒就能接滿一杯150ml的開水,2秒不到接滿一杯溫水。
如今,一個個小問題被解決的背后,也意味著一個個小需求被滿足,九陽把科技創新帶進每一個廚房,服務小家,更為大家——30年來,九陽積累了13181項技術專利,其中包括含金量極高的700多項發明專利。
03 三十年磨一劍,于“細微之處”破“問題之冰”
偉大始于細微,靈感源于生活。當然,生活中的小問題,不僅存在于小家庭,也出現在更多場景里。
早在10余年前,九陽聯合公益機構在調研中發現了一個小問題:許多偏遠山區學校的廚房設施比較落后,導致吃不上一頓好的午餐。
2010年,九陽正式啟動“公益廚房”項目。針對偏遠地區的情況,九陽選擇了一站式交付的公益模式,設立了專門的公益團隊,從每一個學校的實地評估、到廚房標準化設計、到采購及設備安裝、使用培訓,實行全鏈路支持,交付即可使用。至今14年來,九陽已助力近1500 所鄉村學校建設公益廚房,現在每天至少有50萬學生受益。
2014年,九陽被國家選拔參與載人航天太空廚房研制,助力解決航天員在太空中生活的小問題。比如,以前宇航員如果在太空中煮一個洋蔥,需要4小時。哪怕想喝杯干凈的溫水,都會存在太空中細菌的繁殖速度是地面好幾倍的問題。而如果想喝一杯豆漿,由于太空的特殊環境,都會形成胃脹氣。
經過八年技術攻關,九陽終于在2021年研制出太空廚房,成功入駐中國空間站。有了太空廚房,航天員只要40分鐘就可以吃上一頓熱騰騰的飯菜,可以隨時喝到一杯45度的干凈溫水,還能在太空喝上美味的豆漿,享受到跟地面一樣的美食。
九陽太空廚房展廳
時至今日,九陽的家電品類,從發跡之初的豆漿機,到電飯煲、破壁機、凈水器、空氣炸鍋、養生壺、洗地機、吹風機等更多小家電的誕生,九陽一直專注于解決用戶生活中的每一個小問題,把目光聚焦于用戶市場洞察,最終將科技創新力注入用戶生活。
只因九陽相信,“生活的小問題,總有更好的解”。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.