接到客戶微信報(bào)修，說是共享盤斷開，也就是網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器丟失了，顯示為紅色的叉，無法連接。

我們的技術(shù)人員通過堡壘機(jī)，也無法登錄該服務(wù)器。

那就只能驅(qū)動前往了，到了客戶機(jī)房，只看見服務(wù)器是在藍(lán)屏狀態(tài)。

重啟后，又出現(xiàn)“你的電腦出現(xiàn)問題，需要重啟……”，此時(shí)發(fā)現(xiàn)，0號磁盤為黃燈，頓時(shí)有種不祥的預(yù)感。

耐心等它跑完，重啟服務(wù)器，沒有看到CTRL+R進(jìn)入陣列卡管理界面的提示，所以就按F2進(jìn)入設(shè)置界面，然后再找到陣列卡配置，查看硬盤狀態(tài)。

很明顯，0號磁盤確實(shí)壞了，好在是RAID5，應(yīng)該不至于丟失數(shù)據(jù)。

退出設(shè)置，嘗試啟動操作系統(tǒng)。

不出所料，系統(tǒng)還是可以進(jìn)入的，看了一下文件資料，應(yīng)該沒有丟失，通知客戶，共享盤暫時(shí)已恢復(fù)，同時(shí)申請一塊硬盤。

3T的硬盤不好找了，直接上塊4T的SAS 7.2K。注意，此時(shí)服務(wù)器不要關(guān)機(jī)，直接拔掉舊硬盤，插入新的硬盤就可以了，RAID5會自動重建的。

新硬盤插入后，狀態(tài)顯示正常，根據(jù)經(jīng)常，RAID5正在重建中。

由于這臺舊服務(wù)器前期沒有配置iDRAC，此時(shí)又不方便再重啟，所以直接在系統(tǒng)里安裝DELL OpenManage System Management Software，也一樣能看到RAID5同步狀態(tài)，當(dāng)時(shí)并沒有截圖，以下是為了寫文章，后補(bǔ)的圖片。

從時(shí)間上日志可以看到，12:37拔出壞硬盤，12:51新硬盤接入，RAID開始重建，到晚上19:56，RAID5重建完成。

順便說一句，在Windows Server中可以通過DELL OpenManage System Management Software來配置iDRAC，修改IP地址，修改密碼等。

然后就能通過瀏覽器，訪問iDRAC，實(shí)時(shí)查看服務(wù)器狀態(tài)，以及配置郵件告警等功能。

下圖1是服務(wù)器物理磁盤的狀態(tài)，目前狀態(tài)良好；下圖2是服務(wù)器虛擬磁盤的狀態(tài)，可以看到兩組RAID5磁盤當(dāng)前都是正常的了。

至于，郵件告警功能，配置也不難，看圖片便知。

第一步，配置發(fā)件服務(wù)器及相關(guān)信息；

第二步，配置收件人，注意，當(dāng)然可以是多個(gè)收件人；

第三步，設(shè)置報(bào)警的內(nèi)容；

下次服務(wù)器再有什么故障，你就能收到郵件了，能在很大程度上防患于未然，尤其是硬盤故障，早點(diǎn)知道，能避免數(shù)據(jù)丟失的損失。

當(dāng)然了，能部署Zabbix或者Prometheus這類實(shí)時(shí)監(jiān)測軟件，那就更好了，凡是我們長期服務(wù)的客戶，基本上都在我們的監(jiān)測之中，我們平時(shí)遠(yuǎn)程，也基本上是通過堡壘機(jī)完成，畢竟，安全第一嘛。