30多萬買的一汽紅旗H9轎車,開了三年出現(xiàn)了四次故障,車主曲先生感到心力憔悴,實(shí)在不想繼續(xù)開這臺車了。希望廠家和4S店按照當(dāng)初的“保值回購政策”,能夠收回這臺車,但雙方在回購價(jià)格上始終無法達(dá)成一致......
4S店賠償一萬安撫車主
2021年三月,曲先生在遼寧大連通州汽車銷售有限公司花30余萬提了一臺紅旗H9轎車,只開了半年左右的時(shí)間,發(fā)現(xiàn)傳動(dòng)軸有異響聲音,特別是車時(shí)速在60到80公里的時(shí)候,聲音特別大。
剛買半年的新車出現(xiàn)問題,曲先生的第一反應(yīng)就是讓4S店回購?fù)塑嚒5?jīng)過多次溝通,4S店跟曲先生達(dá)成協(xié)議,給問題車輛更換一個(gè)新的傳動(dòng)軸,同時(shí)給予客戶現(xiàn)金一萬元,作為車主的經(jīng)濟(jì)損失補(bǔ)償費(fèi)用。
“保值回購”價(jià)格有爭議
據(jù)曲先生介紹,新的傳動(dòng)軸換完之后,車輛原先的故障改善了很多。但好景不長,2023年,他的愛車陸續(xù)出現(xiàn)了發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)關(guān)爪墊兒損壞、變速箱故障和左前大燈空爆漏氣等問題,雖然都已經(jīng)維修完畢,但自己的愛車三年發(fā)生了四次故障,給自己的駕駛體驗(yàn)感非常不好,所以不想要這臺車了,希望4S店能夠按照當(dāng)初承諾的“保值回購”政策回收這臺車輛。
4S店也同意按政策回收這臺車,但雙方在回收價(jià)格上爭議頗大,
曲先生希望以當(dāng)初購買的價(jià)格做折舊,然后計(jì)算回收價(jià)格,而4S店堅(jiān)持以當(dāng)前實(shí)際在售價(jià)格做折舊,雙方的價(jià)格差距在4萬元左右,所以一直無法談妥。
指尖客戶端、沈陽晚報(bào)
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