導讀：2024年政府工作報告首次提出要“加強健康、養(yǎng)老等民生科技研發(fā)應用”。

如今，智慧健康養(yǎng)老產品正在老年人生活中逐漸普及，這背后是越來越不容忽視的養(yǎng)老需求。

國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2023年末我國60歲及以上人口超2.9億人。而聯(lián)合國人口趨勢預測表明，全球老齡化程度正在迅速加深，預計老年人口所占比例將從2022年的10%躍升至2050年的16%。

與智能關聯(lián)

在全球老齡化加速的背景下，越來越多的國家和地區(qū)開始關注智慧養(yǎng)老產業(yè)，智慧健康養(yǎng)老領域的探索也正在如火如荼地開展。

智慧養(yǎng)老的上游主要包括兩個部分，即智慧養(yǎng)老技術和智慧養(yǎng)老設備。智慧養(yǎng)老的中游涉及較廣，圍繞老年人日常生活中的所用所需進行遠程醫(yī)療、線上問診、線上護理以及老年人個人健康檔案整理等。智慧養(yǎng)老的下游則是各類養(yǎng)老機構及老年人群體。

2021年10月，中國工業(yè)和信息化部、民政部及衛(wèi)健委就聯(lián)合發(fā)布了《智慧健康養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展行動計劃（2021-2025年）》。該計劃對中國智慧養(yǎng)老產業(yè)在“十四五”時期的發(fā)展目標進行了闡述和詳細部署。

2024年國務院的1號文件《關于發(fā)展銀發(fā)經濟增進老年人福祉的意見》中把“打造智慧健康養(yǎng)老新業(yè)態(tài)”作為一項重要任務目標。

《文史博覽·人物》2024年第3期 《智慧養(yǎng)老，如何“更聰明”？》

住在北京市石景山區(qū)八角南里的蘇奶奶今年67歲，患有小兒麻痹，雙腿癱瘓，老伴也身體欠佳。無法下樓成為蘇奶奶的主要煩惱。在接受“智慧安全養(yǎng)老社區(qū)應急服務中心”的服務后，蘇奶奶下樓只需打個電話，就有人上門幫忙。十余年來，八角街道一步步搭建出“政府—企業(yè)—個人”模式的智慧養(yǎng)老平臺。

而在湖南郴州市桂陽縣，則流行一種“子女線上點單、老人線下享受服務”的智慧健康養(yǎng)老服務模式。這一服務模式依托于中南大學湘雅醫(yī)院移動醫(yī)療教育部實驗室牽頭建設的湖南省醫(yī)養(yǎng)結合智能服務平臺，還入選了2021年國家發(fā)改委首批運用智能技術服務老年人示范案例。

全國人大常委會委員鄭功成在今年3月全國“兩會”期間向全國人大提交的《關于積極推進數(shù)字化技術服務民生保障事業(yè)的建議》中提到，建議充分發(fā)揮數(shù)字化在養(yǎng)老服務體系建設中的作用，以數(shù)字化積極應對老齡化。

“目前，全球范圍內的智慧健康養(yǎng)老服務都處于發(fā)展初期，相關創(chuàng)新仍然以科研機構、高校和企業(yè)的研發(fā)與原型測試為主，一些單項服務雖然開始進行了商業(yè)應用，但規(guī)模很小，還未達到廣泛應用的階段。”北京市科學技術研究院智慧養(yǎng)老研究所研究員劉建兵認為。

實際上，目前我國養(yǎng)老已形成“9073”格局，即90%左右的老年人選擇居家養(yǎng)老，7%左右的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老，3%的老年人入住機構養(yǎng)老。

其中，居家養(yǎng)老的老人很大一部分也是在社區(qū)活動范圍內，這與依托社區(qū)支持養(yǎng)老的老人一起形成了龐大的社區(qū)養(yǎng)老需求。

與社區(qū)相鏈

智慧養(yǎng)老何以“智慧”，關鍵在于貼近老人需求。而社區(qū)居家養(yǎng)老則有更“人性化”的養(yǎng)老優(yōu)勢，在社區(qū)管理、生活服務、社交互動和資源整合等方面，既能為老人提供更為便捷、高效、舒適的生活服務，同時減輕家庭負擔，提高社會資源利用效率。

“在長沙某社區(qū)我們看到，對居家老人的居住環(huán)境進行了適老化、智能化改造，開發(fā)了智慧養(yǎng)老系統(tǒng)、健康管理系統(tǒng)、互聯(lián)網醫(yī)院等三大信息系統(tǒng)，可穿戴傳感設備實時監(jiān)測居家老人健康狀態(tài)，一鍵呼叫親人、醫(yī)院、社區(qū)三分鐘響應，連通線下100多項日常生活服務，更好滿足了居家養(yǎng)老需求，深受群眾歡迎。”在今年3月全國“兩會”期間，全國政協(xié)委員李微微在提案中提到，通過調研發(fā)現(xiàn)，“嵌入式”社區(qū)居家養(yǎng)老服務為多數(shù)老年群體的首選，智慧型居家養(yǎng)老服務發(fā)展迅速、需求巨大。

“我只需通過智能養(yǎng)老助殘產品，一鍵呼叫養(yǎng)老管家，接下來社區(qū)老年食堂的飯菜就會由專人派送上門，這里的飯菜干凈可口，價格又便宜。”住在長沙市雨花區(qū)白沙社區(qū)的老張滿意地說，每位老人都可以去社區(qū)老年餐桌吃午飯、晚飯，且可以在友善醫(yī)養(yǎng)智慧平臺上一鍵下單。這是白沙社區(qū)家居家養(yǎng)老服務站打造以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為補充、醫(yī)養(yǎng)相結合的“城市15分鐘養(yǎng)老服務圈”。

智慧健康養(yǎng)老產品可實現(xiàn)人臉識別、視頻對話等可視化服務。

通過“15分鐘養(yǎng)老服務圈模式”能為社區(qū)15分鐘服務半徑的老年人家庭提供助醫(yī)、助餐、助潔、助浴、助行、助急等服務，有效滿足老年人醫(yī)療、康復、照護、全托、日托，以及助餐、助潔等需求。

在2022年民政部、財政部公布的51個居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點工作優(yōu)秀案例名單中，郴州市蘇仙區(qū)位列其中。當?shù)氐哪纤值赖靥幚吓f中心城區(qū)，社區(qū)用房普遍緊張，街道統(tǒng)一在各社區(qū)建立社區(qū)養(yǎng)老“三社聯(lián)動微工作室”，按照“五個一”標準配備硬件設施。社區(qū)工作人員結合日常社區(qū)“網格化”服務工作，協(xié)助社會組織和社工進行積極地信息鏈接，結合區(qū)級智慧養(yǎng)老服務平臺，實現(xiàn)轄區(qū)養(yǎng)老服務信息共享。

李微微認為，相比養(yǎng)老機構養(yǎng)老來說，社區(qū)居家養(yǎng)老有更多元、更復雜的服務需求與困難，其中最主要的瓶頸就是智能化程度不高，智能化輔具應用不廣，智能化產品研發(fā)與服務模式的創(chuàng)新滯后。她建議，要加強信息化技術在社區(qū)居家養(yǎng)老中的普及應用、支持社區(qū)居家養(yǎng)老智能產品的深度研發(fā)、建設養(yǎng)老服務互通共享的信息平臺。

2024年政府工作報告首次提出要“加強健康、養(yǎng)老等民生科技研發(fā)應用”，在我國智慧健康養(yǎng)老中，科技該如何發(fā)揮作用？智慧健康養(yǎng)老市場的迫切需求下，研發(fā)“更聰明”的智慧養(yǎng)老產品正在成為多方關注的焦點。

文 | 唐靜婷