河南
為進一步提升供熱服務質量水平，切實解決人民群眾在使用集中供熱過程中反映的突出問題，2月3日——3月15日，益和熱力在全市集中供熱范圍內開展今冬采暖期“訪民問暖”活動。
本次訪民問暖活動優先選11各部門組成專班，抽調近40名精干力量主要通過分包到片、入戶調查、問題梳理、實地宣傳、督導檢查等工作方式，切實了解我市各小區供熱動態、推動用熱問題整改落實到位。
△訪民問暖第一組在東方王府小區進行實地走訪。
△訪民問暖第二組在城南供熱服務部元泰清華園小區開展入戶問暖工作。
△訪民問暖第三組在城西供熱服務部巴黎春天開展走訪入戶。
△訪民問暖第四組深入城北供熱服務部建業城一期開展走訪問暖工作。
△第四組在建業城小區開展訪民問暖工作
如您在暖氣使用過程中遇到問題，可以在“訪民問暖”進社區活動時進行現場咨詢和報修，也可隨時撥打益和熱力24小時服務電話5 9 8 5 1 1 0 進行反映解決。(來源：安陽益和熱力)
整理發布：安陽零三七二
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