作者 | 牛莉
出品 | 車(chē)旅人
造車(chē)34年,長(zhǎng)城汽車(chē)幾乎什么都有了。
高品質(zhì)高質(zhì)量的產(chǎn)品、突破外資技術(shù)壁壘的核心技術(shù)、汽車(chē)垂直產(chǎn)業(yè)鏈體系、強(qiáng)大而專(zhuān)業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售渠道——這些隨便拿出來(lái)一項(xiàng)就艷羨同行的特長(zhǎng),長(zhǎng)城汽車(chē)統(tǒng)統(tǒng)都有。
且人無(wú)我有,人有我優(yōu)。
這些年,最困擾長(zhǎng)城汽車(chē)集團(tuán)魏建軍的,只有一件事,那就是——營(yíng)銷(xiāo)。
長(zhǎng)城汽車(chē)技術(shù)中心就像一座寶藏,如何用消費(fèi)者明白、易懂的方式把寶藏里的技術(shù)、產(chǎn)品、黑科技、戰(zhàn)略介紹給他們,這是每一個(gè)長(zhǎng)城汽車(chē)人都在思考的問(wèn)題。
3月28日晚,北京亦莊。
向來(lái)低調(diào)、不喜拋頭露面的魏建軍驚喜現(xiàn)身小米汽車(chē)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
藍(lán)色西裝長(zhǎng)城汽車(chē)董事長(zhǎng)魏建軍與灰色西裝的小米汽車(chē)董事長(zhǎng)雷軍相談甚歡,互贈(zèng)禮物,有說(shuō)有笑。
雷軍擁有了一輛頂配坦克700 Hit-T,魏建軍則擁有了一輛頂配小米SU7。
“二軍”相遇,電光火石,網(wǎng)友都沸騰了。這幾乎成為當(dāng)晚發(fā)布會(huì)僅次于小米SU7產(chǎn)品本身的第二大熱點(diǎn)。
當(dāng)晚的發(fā)布會(huì)是雷軍的主場(chǎng),沒(méi)有魏建軍什么事兒,向來(lái)不喜熱鬧的魏建軍選擇為新晉登臺(tái)的小米汽車(chē)展臺(tái),他是怎么想的?
長(zhǎng)城和小米是不是展開(kāi)合作了?
小米生態(tài)要上長(zhǎng)城的車(chē)了,還是長(zhǎng)城的Hi4-T技術(shù)要賦能小米了?
更深層次的合作在有確切消息之前我們不去捕風(fēng)捉影,但有一點(diǎn)是肯定的,今年60歲,造車(chē)34年的魏建軍,依然是那個(gè)耿直、開(kāi)放、愿意虛心學(xué)習(xí)的魏建軍。
出現(xiàn)在小米發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的目的只有一個(gè):現(xiàn)場(chǎng)觀摩互聯(lián)網(wǎng)科技界營(yíng)銷(xiāo)大師的演講,學(xué)習(xí)小米的營(yíng)銷(xiāo)能力。
這是長(zhǎng)城所缺乏的,魏建軍馬上就學(xué)起來(lái)。
01
始終都在學(xué)習(xí)
13年前,哈弗H6橫空出世的時(shí)候,魏建軍幾乎不知道什么是營(yíng)銷(xiāo),他只知道把產(chǎn)品打造到最好,就一定會(huì)有用戶。
在那個(gè)遍地藍(lán)海、純純?cè)隽康臅r(shí)代,他是對(duì)的。
當(dāng)多數(shù)中國(guó)品牌學(xué)習(xí)如何通過(guò)媒體與消費(fèi)者溝通時(shí),魏建軍幾乎所有的精力都放在對(duì)技術(shù)的鉆研和對(duì)產(chǎn)品的打磨上。
時(shí)光荏苒,伴隨著媒介傳播方式、品牌營(yíng)銷(xiāo)方式翻天覆地的變化,一種聲音越來(lái)越大,令魏建軍感到困惑——長(zhǎng)城汽車(chē)不會(huì)做營(yíng)銷(xiāo),很吃虧。
于是,魏建軍敞開(kāi)胸懷,對(duì)外開(kāi)放,長(zhǎng)城汽車(chē)開(kāi)始全面擁抱大眾媒介,并通過(guò)各種形式的媒介去與長(zhǎng)城的用戶建立連接。
他做得甚至比其他車(chē)企更極致。
這從長(zhǎng)城汽車(chē)對(duì)待大多數(shù)媒體時(shí)謙遜、學(xué)習(xí)的態(tài)度能窺見(jiàn)一二。
這幾年,新媒體、自媒體、短視頻、直播帶貨各種形式此起彼伏,一波又一波的營(yíng)銷(xiāo)變革,令魏建軍應(yīng)接不暇。
“我在這里死磕技術(shù),死磕產(chǎn)品質(zhì)量,這營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化咋就這么快呢?”
于是,魏建軍又一頭扎進(jìn)抖音,他每天都會(huì)看很多短視頻,分析那些爆款視頻背后的原因,并在和高管開(kāi)會(huì)時(shí)展開(kāi)討論——短視頻里的場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)很有趣,長(zhǎng)城汽車(chē)要學(xué)習(xí)。
無(wú)論白天黑夜,他都會(huì)將看到的好的短視頻一股腦兒發(fā)給對(duì)應(yīng)的高管,讓他們學(xué)習(xí)研究。
去年11月,長(zhǎng)城汽車(chē)宣布與抖音集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。魏建軍親自帶隊(duì)一眾高管與抖音集團(tuán)各高管見(jiàn)面深度溝通。
關(guān)于雙方合作的內(nèi)容,主要有以下這些方面:
“雙方?jīng)Q定在大數(shù)據(jù)、企業(yè)大模型應(yīng)用、云基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)以及智能座艙、智能駕駛等汽車(chē)智能化等方向展開(kāi)九大課題的深入合作。長(zhǎng)城汽車(chē)將在保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全的前提下,借助抖音集團(tuán)強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)思維及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)理念,深入了解用戶需求,深度挖掘用戶數(shù)據(jù)價(jià)值在產(chǎn)品端的應(yīng)用,打造更具互聯(lián)網(wǎng)思維的造車(chē)新模式,加速驅(qū)動(dòng)企業(yè)向數(shù)字化、智能化、精準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的改革效力。”
魏建軍與抖音,乍看不搭調(diào),但這就是魏建軍,始終在學(xué)習(xí),哪里不懂學(xué)哪里。
02
向雷軍學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)
2024年開(kāi)年,長(zhǎng)城汽車(chē)因?yàn)橐黄母吖苈毼蛔儎?dòng)的新聞登上熱搜,這讓魏建軍非常生氣。
魏建軍生氣的地方在于——長(zhǎng)城攻克了3.0T V6高性能發(fā)動(dòng)機(jī)的技術(shù)壁壘,長(zhǎng)城汽車(chē)的Hi4/Hi4-T四驅(qū)電混技術(shù)屬行業(yè)頂級(jí),媒體應(yīng)該關(guān)注的是長(zhǎng)城在技術(shù)上的硬核創(chuàng)新,這才是“新質(zhì)生產(chǎn)力”最資格的代表。
而不是盯著企業(yè)的幾個(gè)人員變動(dòng),大肆炒作。
在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)面臨百年未有之大變局的大背景下,汽車(chē)人的流動(dòng)速度比以往高了許多倍。
作為媒體,這一點(diǎn)感受最直接。一位車(chē)企朋友,上次見(jiàn)面還在A品牌工作,下次見(jiàn)面已經(jīng)履新B品牌的事情比比皆是。
曾經(jīng),媒體詬病長(zhǎng)城汽車(chē)不夠開(kāi)放,魏建軍敞開(kāi)大門(mén),吸納了許多行業(yè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人到長(zhǎng)城汽車(chē)及旗下各品牌工作,但后來(lái)因?yàn)榧彝ァ⑽幕诤稀€(gè)人發(fā)展等多種多樣的原因,他們選擇離開(kāi)長(zhǎng)城,再正常不過(guò)。
尤其是長(zhǎng)城總部地處保定,許多引進(jìn)人才的家庭、家人都在北京、上海、廣州、杭州等這些汽車(chē)品牌更為密集的大城市,人員流動(dòng)頻繁更能理解。
長(zhǎng)城汽車(chē)技術(shù)研發(fā)中心有2萬(wàn)多人,其中多半是博士、研究生,占了長(zhǎng)城總員工人數(shù)的近三分之一。
許多技術(shù)人才學(xué)校畢業(yè)第一份工作就在長(zhǎng)城,這些人才反而更穩(wěn)定,我接觸過(guò)許多這樣的長(zhǎng)城人,他們以長(zhǎng)城為家,在工作上盡心盡力,甚至不計(jì)較個(gè)人得失。
正是這樣一支強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),成就了長(zhǎng)城汽車(chē)扎實(shí)、硬核的各項(xiàng)突破性核心技術(shù)。
舍本逐末、吹毛求疵。
烏煙瘴氣的輿論環(huán)境、魚(yú)龍混雜的營(yíng)銷(xiāo)方式令魏建軍煩躁。
不過(guò),這位保定鋼鐵直男可不會(huì)被這一點(diǎn)點(diǎn)困難嚇住。
他是典型的樂(lè)觀派、長(zhǎng)期主義踐行者、第一性原理踐行者。
有問(wèn)題就找方法,3月28日晚,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)始終不甚專(zhuān)業(yè)的造車(chē)之王魏建軍遇到了他的貴人——國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭老板、營(yíng)銷(xiāo)大師雷軍。
魏建軍最不擅長(zhǎng)的,正是雷軍最擅長(zhǎng)的。
“軍-軍”相遇,便勝卻人間無(wú)數(shù)。
一輛頂配坦克700 Hi-4,價(jià)值50萬(wàn),小小禮物,略表心意,雷董體驗(yàn)一下。
一輛頂配+頂流灰小米SU7,價(jià)值30萬(wàn),新鮮出爐,魏董笑納。
這一晚在魏建軍的人生中一定會(huì)留下深深的烙印。
坐在小米SU7發(fā)布會(huì)第一排顯耀位置的魏建軍,看著臺(tái)上英姿勃發(fā)、羽扇綸巾、慷慨陳詞、情感飽滿、被譽(yù)為“雷布斯”的雷軍,時(shí)而點(diǎn)頭,時(shí)而沉思,時(shí)而抿嘴,時(shí)而微笑。
原來(lái)——這就是營(yíng)銷(xiāo)大師,原來(lái)——營(yíng)銷(xiāo)真的是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
發(fā)布會(huì)后直到第二天下午,魏建軍在他還熱乎乎的社交媒體上更新了人生第三條圍脖:
而魏建軍的第二條圍脖,也是寫(xiě)給雷軍的,“恭喜雷軍成為坦克700 Hi4-T的車(chē)主,在享受造車(chē)之余,也去感受一下坦克SUV帶給你的越野激情。”
空降微博,幾小時(shí)內(nèi)收獲粉絲20萬(wàn),驚喜現(xiàn)身頂流小米SU7發(fā)布會(huì),盛贊雷軍演講出色,小米生態(tài)完成度高,同時(shí)謙虛表示要認(rèn)真研究小米SU7學(xué)習(xí)分享經(jīng)驗(yàn)。
最后還不忘上一波情緒價(jià)值引發(fā)共鳴——雷總說(shuō)的“造車(chē)很苦”,我感同身受,認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)造車(chē)從來(lái)就不是件容易的事,但我們一起堅(jiān)持初心、埋頭苦干,創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想——這個(gè)奮斗的過(guò)程很酷。
社交媒體上放下內(nèi)向老板的拘謹(jǐn),與粉絲親切互動(dòng)迅速圈粉,與頂級(jí)大咖聯(lián)動(dòng)你來(lái)我往看點(diǎn)十足。
是不是網(wǎng)感十足?
這樣的魏建軍,你是不是從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)?
人生從來(lái)不止一面,尤其是像魏建軍、雷軍這樣的人,更會(huì)呈現(xiàn)人生的多面性。
他們都是理工男,一個(gè)愛(ài)寫(xiě)代碼,一個(gè)愛(ài)研究造車(chē);
他們都是優(yōu)秀卓越的企業(yè)家,一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)頂流,一個(gè)是汽車(chē)界頂流;
他們都身姿挺拔,風(fēng)采萬(wàn)千。
魏建軍60歲,雷軍55歲,各自保持著走秀模特般的身材,仿佛走下發(fā)布會(huì)舞臺(tái),立刻能登上T臺(tái)走秀,都不用換裝。
03
雷軍能向魏建軍學(xué)什么?
個(gè)人認(rèn)為,“二軍”聯(lián)動(dòng),是2024年開(kāi)局汽車(chē)圈為數(shù)不多的一抹暖色。
血性降價(jià)、停工停產(chǎn)、內(nèi)卷、淘汰賽,2024年的汽車(chē)業(yè)壓得每一位汽車(chē)人都喘不過(guò)氣來(lái)。
但是看見(jiàn)“二軍”的聯(lián)動(dòng)卻給了汽車(chē)人許多希望。
我們看到中國(guó)頂級(jí)的企業(yè)家攜手共進(jìn),跨界融合,這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)之光;
我們看到同為“中國(guó)品牌汽車(chē)”的領(lǐng)軍者們可以攜手,一起讓這塊招牌更明更亮;
我們看到,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,不僅有對(duì)抗,更有握手與共贏。
當(dāng)然,對(duì)于雷軍而言,三年磨一劍為小米汽車(chē)而奮戰(zhàn),遇見(jiàn)已經(jīng)造車(chē)34年的保定車(chē)王、中國(guó)品牌第一梯隊(duì)品牌領(lǐng)軍者、造車(chē)?yán)戏◣熚航ㄜ姡彩撬燔?chē)生涯中的重要貴人。
欲戴皇冠,必承其重。
正當(dāng)大家都在羨慕小米汽車(chē)的流量時(shí),上市第二天,小米汽車(chē)的熱搜焦點(diǎn)就已經(jīng)集中到了“大定維權(quán)”這樣的字眼上。
古語(yǔ)云,水能載舟亦能覆舟。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、碎片化傳播時(shí)代,流量就是那股難以控制的水,它能載你上青云,亦能覆你到谷底。
造車(chē)是一場(chǎng)沒(méi)有盡頭的馬拉松,是一場(chǎng)無(wú)限游戲。
這一切都剛剛開(kāi)始,與手機(jī)行業(yè)最大的不同之一,
一輛汽車(chē)的歷程,交付僅僅是開(kāi)始,如何保證你的用戶整個(gè)擁車(chē)生涯都能安全、愉悅,是每一位造車(chē)企業(yè)家都在一生思考的問(wèn)題,這個(gè)擁車(chē)生涯,少則幾年,多則幾十年,甚至一輩子。
長(zhǎng)城旗下的多位高管、員工說(shuō),魏建軍常常掛在嘴邊的是這樣一句話:
“老百姓付給你的錢(qián)一分都不少,10萬(wàn)就是10萬(wàn),20萬(wàn)就是20萬(wàn),我們交付到他們手中的車(chē)也必須是完美的,一毫一厘都不能差。”
能說(shuō)出這樣話的造車(chē)者,他有可能不太會(huì)營(yíng)銷(xiāo),但你永遠(yuǎn)可以相信他造的車(chē)。
有一位汽車(chē)品牌掌舵人有一句營(yíng)銷(xiāo)格言:
“產(chǎn)品是船,營(yíng)銷(xiāo)是帆。”
帆太大,危險(xiǎn)系數(shù)也會(huì)成倍放大。
如何造好一輛車(chē),如何做好一輛車(chē)整個(gè)生命周期的服務(wù)和管理,如何做好技術(shù)研發(fā),如何成為一家偉大的車(chē)企,如何實(shí)現(xiàn)“用10-15年時(shí)間進(jìn)入世界汽車(chē)前五”?
這些,都是雷軍需要向魏建軍學(xué)習(xí)的。
牛姑娘說(shuō):
當(dāng)魏建軍掌握了雷軍的營(yíng)銷(xiāo)秘訣,長(zhǎng)城汽車(chē)會(huì)發(fā)生什么?
當(dāng)雷軍學(xué)到了魏建軍的造車(chē)秘訣,小米汽車(chē)又會(huì)發(fā)生什么?
最近有一句話很流行:江湖不是打打殺殺,江湖是人情世故。
雖然商業(yè)的世界充滿廝殺,但魏建軍與雷軍的相遇,不僅給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)無(wú)限想象,更是讓人感到企業(yè)與企業(yè)之間合作,人與人之間互相信任、學(xué)習(xí)的溫暖與魅力。這也是商業(yè)最迷人的地方之一。
最后,
《管子·乘馬》言:“是故事者生于慮,成于務(wù),失于傲。不慮則不生,不務(wù)則不成,不傲則不失。”
事業(yè)至長(zhǎng)城汽車(chē),至小米,魏建軍和雷軍還在謙遜學(xué)習(xí),生而有涯,學(xué)而無(wú)涯。
愿我們充滿想象力的汽車(chē)行業(yè),互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,一起攜手向前。
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