兩年前,Airbnb撤離中國市場的消息在自媒體刷了屏,有人高呼這是資本主義企業的大敗退,也有人質疑我們的營商環境到底發生了什么,看到不同觀念在朋友圈碰撞,很慶幸自己的好友列表并不是一邊倒的無腦網民。
看到與自己想法不同,但又符合邏輯和情理的東西,正常人的想法應該是“啊,原來別人的世界還存在這樣的想法呀”,而不是一味的去挑剔、抬杠,我們應該杠的不是和自己想法不同的意見,而是那些違背道德和人性的東西。
外資外企批量撤離中國市場,最近已經不算新聞了。
用政治正確的術語講,應該叫外資逃離中國,嗯,就當是逃離吧。
三聯生活周刊截圖
2020年5月,深圳飛利浦燈飾制造廠關停。
2020年8月,三星關閉最后一家在華電腦工廠。
2021年10月,東芝大連公司正式宣布解散。
2021年11月,約翰迪爾宣布退出中國工程機械市場。
2022年4月,安森美宣布關閉位于上海的全球配送中心。
2022年4月,佳能相機珠海工廠宣布要撤出中國
關于外資撤離,網上找不到公開的統計數據,但好在互聯網是有記憶的。
為什么只有Airbnb撤離之后,會在朋友圈引起嘩然呢,我想這大概是因為,Airbnb的業務,可以實實在在的觸達到普通用戶。
坦白的講,我對Airbnb的喜歡和厭惡,同樣深刻,兩年前在成都拍戲,租了Airbnb的民宿,但實際距離和APP顯示的距離相差十公里,實在不利于拍攝統籌,取消訂單時卻發現不退房費,無法取消,與平臺、管家、服務員展開漫長的拉鋸溝通,經過我擺事實、講道理,一番據理力爭下,管家選擇了不再搭理我······
然后我在微博控訴,@Airbnb官方和相關監管單位后,僅僅兩分鐘時間,就接到平臺電話,并聲稱馬上處理,退款48小時到賬。
我不贊揚他的知錯能改,甚至反感他對用戶體驗的不尊重。
但我深深地清楚,這不是Airbnb的錯,是他過于理想化的經營結構不適合國內的量販式民宿市場。
群響的劉思毅在朋友圈分享了他和Airbnb的故事,劉思毅與Airbnb的故事。看完那些碎碎念之后,對這個充滿理想主義但又命途多舛的企業,突然又多了幾分唏噓。
劉思毅朋友圈截圖
因為Airbnb,像極了身邊一些執著于浪漫和溫柔的朋友。
Airbnb是音譯詞,翻譯成中文,讓愛彼此相迎,用文藝青年的調性翻譯,“雙向奔赴才是彼此的星辰大海”。
而創始人,美國的小鎮文藝青年布萊恩,就是那個主動走來的人。
2007年,交不起房租的布萊恩把閑置的氣床墊掛出來出租,為了更好地服務客人,還順帶提供了早餐,立志要做最有人情味的房屋短期租賃。這不僅來自于布萊恩想給淋雨的人撐傘,更是因為C2C的業務領域里,人與人的交互才是核心競爭力。
讓房東和房客成為朋友,分享彼此的生活方式,是Airbnb的初心。
愛彼迎中國
與行業不同的是,Airbnb出租的是人情味,雖然不是第一家做短租的團隊,但他們成功地教育了市場,培養了用戶,讓它的效仿者同行們在一進入這一行業時就能得到消費者和投資人的認可。
2016年,Airbnb第一次實現盈利,短短幾年,布萊恩把租賃和旅游的鏈路完全打通,不僅形成了完整的商業模式,也順利攻入了有14億人口的龐大消費市場。
Airbnb就像布萊恩一樣,滿是溫情和理想主義,這在國外是有天然生存土壤的,但在國內殘酷的商業市場,似乎還有很長的路要走,某種意義上來說,Airbnb的對手不是攜程和飛豬,而是提供租賃的房東和內卷成性的用戶。
既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。
愛彼迎民宿
但口罩這三年,中國旅游業經歷的不是和風細雨,而是暴風驟雨。
2020年,Airbnb開始裁員自救,苦苦掙扎到年底,但收效甚微,中國市場的租賃業務,占比低于Airbnb整體營收的1%,強撐已經沒有意義了。
但真正讓Airbnb離開的并不是低迷的市場環境和對未來預期的失望,而是Airbnb對復雜的防疫政策的無能為力,以及由此帶來的不確定性,打擊的不是營收,而是信心。
很多極端的民族主義者對外資和外企充滿偏見,偏激的認為外資撤離不必擔憂,反而說明民族企業正在崛起,民族品牌將迎來巨大的市場空間。不僅體現在言語上的惡毒,甚至開始狂歡和興奮,大量的自媒體為了迎合民意獲取流量,也在鼓吹這種外資逃離論。
其實商業環境里哪有那么簡單的劃分方式,中國白酒第一坊——水井坊的控股股東,還是英國人呢,那水井坊到底算民族企業還是外企?民族之光娃哈哈集團的外資股權占比51%,那娃哈哈又應該怎么算呢?
英國控股公司
商業環境本來就充滿不確定性,但健康的商業環境,需要的不是稅補和免租,而是“不折騰”,發展經濟是一個復雜多變的漫長過程,并且極其脆弱,往前走一步不容易,但摧毀它太簡單了,企業家最在意的不是風險,而是良好的營商環境。
要知道,外資企業以占全國不足3%的數量,創造了近一半的對外貿易、四分之一的規模以上工業企業利潤、五分之一的稅收收入。
我們應該警惕的不是外資撤離,而是我們原本可以高速發展的良好環境正在被不斷破壞。
網民看法
但對此,網上也有不同的看法,有理有據的辯論才是互聯網的正確表達方式。
這倒也好,歡迎大家評論區留言討論。
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