河北
一個調委會，兩三個調解員，每月接手的訴前調解案件四五十起，調解成功率近百分之五十。三河市西市區第一人民調解委員會成立以來，努力將各類矛盾糾紛化解在基層，筑牢人民調解第一道防線，為維護社會和諧穩定，交上一份合格的答卷。
2月26日，位于京貿物聯市場的三河市西市區第一人民調解委員會調解室忽啦啦涌進一批農民工兄弟。
像以往一樣，調解員小藝和曉飛熱情接待了他們。
農民工老陳敘述了他們的遭遇：原來這批農民工年前在完成燕郊一個工程后，20多萬工資款被包工頭卷走，迫不得已走上了討薪之路。三河市法院授權委托三河市西市區第一人民調委會對此進行調解。
老陳表示：他們是時隔一個月第三次來到調委會，前兩次調解很成功，第二次調解時，調委會就幫他們討回了一半的工資，他們感到很滿意。
現場，調解員曉飛不知道第多少次再一次撥通了債務人電話，督促提醒債務人履行對拖欠農民工的另一半工資的償還責任，但溝通結果并不令人滿意。
鑒于債務人表現的老賴性質，已超出了調解員的職責能力，調解員幫助討薪農民工在人民法院在線服務上進行了網上立案。
雖然沒有幫農民工通過調解討回全部工資，但調解員盡心盡責的工作態度，使這些農民工兄弟感到溫暖，認識到依法討薪才是正確出路，大家紛紛和調解員握手合影。
三河市西市區第一人民調解委員會目前都是不穿制服的義務調解員，斷“家長里短”，理“雞毛蒜皮”，大的有群體性質“農民工討薪”，小的有“離婚一方向另一方追討子女撫養費”等各種民事糾紛和經濟糾紛，每一起民事糾紛都是一個影響社會穩定和諧的因素，在法院指導下，她們用溫暖如春的話語，循循善誘不厭其煩的溝通，在情理法之間，打通化解矛盾糾紛的壁壘，排除矛盾升級的引信，讓人民群眾在每一起訴前調解中切實感受到司法溫度，她們也在當事人贈送的一面面錦旗里，感受到人民義務調解員的光榮責任和使命。
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