千馬問企記
揭開企業發展的真相
【這些女工撐起了東莞的過去和今天,但未來的東莞,需要進一步騰籠換鳥、轉型升級】
吾球商業地理:
不論是張斌的小微,是太陽神的曾經輝煌現在浴火重生,還是馬可波羅殺出一條血路成為瓷磚業界的頭部……它們都是東莞這個城市的驕傲。此前東莞因外資和代工而興盛一時,但本土企業的發展才是它的根本,也是它能騰籠換鳥、走向未來的保證。
采寫+主編/王千馬
圖片/王千馬+綜合;編制/大腰精+牛兒響叮當+喲嚯
壹
沒想到來東莞的第一天,是戰神請的飯!戰神叫張斌,據他自己說,籃球打得厲害,還獨創了幾個連NBA都沒用過的動作,所以就理所當然見人就自呼戰神,搞得很多人都忘了他其實姓張而非戰!但我一直對此將信將疑,能獨創連NBA都沒用過的招式,那他何止NBA,那個A都可以不要了!不過戰神在待客上還是很豪氣,有著大將風范的,所以帶我橫跨大半個東莞,從東城跑到石排去吃牛排,還說給我安排洗腳!不過,腳最終還是沒洗成,倒是跟著他見了不少的東莞女工!只是女工還在流水線上,可以遠觀不可以有什么其它想法!
這天是周末!新春還有個尾巴,戰神這邊的公司已經開業了!盡管這兩年東莞正經歷外資退潮的“陣痛”,但還是有一些為大企業做配套的企業,依舊還活得比較不錯!像戰神這些為某些品牌產品做線材和電子零配件的企業,甚至還需要員工們加班加點生產!正是這些加班加點,撐起了戰神的好日子,沒事吃個牛排打個籃球,但我相信,心地善良,沒有其它嗜好的他,一定也不會虧待自己的員工!
事實上,戰神也是從這種流水線上的工人,一步一步做出來的!他本是老家青草塥高中的老師,只不過屬于沒編制的那種,別人一月拿1500,他只能拿三百來塊!后來,他一氣之下就外出打工!好在小舅有北京和深圳同學關系,因為喜歡打籃球,自然向往熱一點的地方,戰神就選擇了深圳!然而,正月初十那輛從老家直達的綠皮火車,他硬是沒擠上,讓小舅的同學白等不說,自己也只好晚一天,坐到了東莞,再坐客運到深圳!但不管怎樣,他來到了珠三角這塊土地!
在工廠里,盡管從基層干起,但是畢竟有文化,所以組長離開了,他就做了組長!車間主任離開了,他又升為主任……就這樣,他一步步提升自己,然后就是單干,做貿易,接著就投資開廠!
回首往事,他很感激自己能從老家跨出那一步!當然,更感激,珠三角就是塊神奇的土地,能讓一個囊中羞澀的書生,只要努力,就能收獲車、房,還有不菲的身家!
貳
比起張斌,2006年到東莞的周湘建,一開始很不喜歡東莞,他說自己是用了一年時間才能適應的!
2006年時,東莞已經非常喧囂,根據東莞市統計局所發表的歷年來人口統計數據顯示,1987年外地勞動力首次超過本地之后,每年以超過10萬人的數量新增外來勞動力;10年后的1998年,東莞外來勞動力達到199.1萬人,首次超過本地戶籍人口數量(148.8萬人),之后,以每年新增50萬人的速度增加。也正是在這一年,東莞在全市范圍內廣泛開展“東莞城市精神”大討論活動,向社會公開征集“東莞城市精神”表述詞。最后,在次年1月,謎底揭開,便是今天耳熟能詳的“海納百川,厚德務實”。
當然,也正是在這一年,出獄后遍尋工作無門的貴州人吳方學此前因對生活徹底絕望,從肉攤上搶了豬肉刀,連殺三人、重創兩人,最終被法院判為死刑,并槍決!從這里也可以看出此時的東莞也因為人員集聚,泥沙俱下,社會安全一直繃著那根弦!
我一開始不知道周是不喜歡這種嘈雜的生活,還是不喜歡他的那份工作!就像我從合作伙伴吳詩嫻那里剛一聽到他的身份時,同樣很驚異!詩嫻是東莞當地知名的青年作家,文字跟她本人一樣漂亮!感謝東莞市文聯和文學藝術院的的支持,讓我和詩嫻有了一次合作機會,從制造業和產業的角度來審視東莞這座城市的變遷,這也符合我近些年來一直致力的商業地理寫作!目標有了,就需要落地,找相關企業進行訪談!周總就是詩嫻聯系到的,當她告訴我周總身份時,我愣了半天,太陽神,是那個太陽神嗎?詩嫻說,那個是哪個?我急赤白臉地說,是不是就是“當太陽升起的時候,我們的愛天長地久……”差點就唱起來了!
嗯,當太陽升起的時候!
這對70后80后來說,多么熟悉的一句廣告詞!似乎村里的大喇叭播放中央人民廣播電臺的早間節目,總會來這么一句!我對它的熟悉程度,不亞于“燕舞燕舞,一曲歌來一片情”……這種熟悉里,何止是因為它的朗朗上口,更是求之不得下的對美好日子的向往!1990年代初期,我們還剛剛吃飽肚子,還不敢奢望營養,所以,對太陽神也好,娃哈哈也好,也只能哈哈了……
但不得不說,太陽神在廣告上的突出表現,讓人印象深刻!
1988年,目光長遠的懷漢新在那時便已意識到品牌的價值。他從國外率先引入CI體系(企業形象識別系統),用象征太陽的圓形和“APOLLO”首字母“A”,設定了太陽神的商標圖案,企業、產品和商標三位合體,完美呈現了“以人為中心,不斷創新”的企業理念,遂讓太陽神成了中國企業做品牌營銷的開創之作!
如果說營養液沒給我多少助力,但它贊助的一支球隊,卻讓我認識了嶺南足球的風貌!它就是廣州太陽神,它在日后似乎被廣州松日所取代!談起太陽神隊,周總也很興奮,說比起日后的恒大,太陽神才是在打造一支真正的廣東球隊,里面的彭偉國,謝育新,麥超哪個不是廣東人,現在的廣東球隊還有幾個廣東人嗎?后來,他還送了我一本當年球隊的畫冊,畫冊名字就叫“戰神”!我把封面拍給張斌看,張斌不置可否,但我相信他一定有股較量的沖動!
只是,隨著年齡的增長,太陽神就像慢慢消失了似的!看到的媒體解讀似乎是說,懷總相信品牌的力量,但是也局限于一個“品牌”:比如他認為可口可樂僅憑一個配方便能打造出一個經久不衰的龐大帝國,太陽神也完全可以。這讓他在當時不規范的市場環境下,并沒有看到中國保健品未來市場發展的局限性,更未意識到產品生命周期的有限性。所以,在1990年代群雄逐鹿(如三株、飛龍、腦白金等)的保健品市場,對內產品結構單一(主打產品只有生物健口服液和猴頭菇口服液),對外,被對手不斷吞噬市場份額……再加上多元化戰略的失誤,短短兩年內,斥資34億元投資了石油、房地產、化妝品、酒店等陌生領域,當然,還有足球,結果,不僅竹籃打水一場空,更加重了企業的資金消耗……結果導致太陽神墜入黃昏!
但懷漢新的品牌戰略終究還是救了太陽神!周之所以加入太陽神,也是沖著太陽神這個品牌!他相信只要這個品牌在,它終究會浴血重生!
我是在東莞軌道交通大廈的大樓內見到周總的!從辦公室里無數的擺件,有進門就是的“橘子洲頭”,老式的電影拷貝,奔跑的駿馬,浮石的字畫,看上去既“想工作”又“不想工作”的魔方,當然,有仙風道骨的隱士,亮瞎眼的大圣,也有有長鼻子下移到襠部的皮諾曹,爆乳的手辦……無不透著這是一位有著有趣靈魂的營銷人!他說太陽神和他團隊一樣,其實一直保持著穩定!他贊賞剛逝世的宗慶后,說只要堅持實業,就一定贏得贊賞!他希望太陽神也能和娃哈哈一樣,再次成為能暢銷的國貨品牌!這些年來,太陽神雖然在廣告上很難見到身影,但太陽神所堅持的“長期主義”還是穿越漫長的企業發展周期,成為了這個行業里堅守得最久的民族企業。尤其是2007年中國第16張直銷牌照的獲得,讓太陽神的產品依舊深入到千家萬戶!
更重要的是,在產品體系上,除了生物健口服液、猴頭菇口服液、金菇口服液之外,還有清之顏膠囊、納米負離子衛生巾、 太陽灸系列、粉黛袪斑口服液、多補鈣咀嚼片,甚至還有“四世同堂”海狗鞭特補酒……可以看出,太陽神已經圍繞著主打產品,延伸出多款與健康、養生相關產品!看著墻上“沒有全民健康,就沒有全民小康”的字樣,不免感悟,今天的太陽神,專攻大健康產業了!
不過,今天太陽神似乎還有一個問題,那就是當年起步時,是由當地的黃江鎮控股的!這也很好理解,當年的鄉鎮企業多是政府在背后!不過經過1990年代末企業改制后,很多鄉鎮企業成為民營經濟的一部分!不知道太陽神今天的股權架構如何?
也就在和周作別時,回首時又看見墻壁上的另句話:太陽神,中國保健品行業的開創者!這毫無疑問將它放進了行業歷史甚至是東莞制造業歷史的書寫里!太陽神不死還在于,它有如黃埔軍校培養了一批人,也正是在1995年,梁允超離開太陽神自立門戶,并于2002年,花70萬元收購了一家保健品公司,這家企業就是后來大名鼎鼎的湯臣倍健,與此同時,他還帶來了一個新穎的名詞——膳食營養補充劑。湯臣倍健比太陽神成功或者說改進的地方,就是它搭建起了自己的產品矩陣!今天的太陽神,無疑是老師跟著學生學!
但太陽神終究是太陽神,它的面前有后羿,也會有夸父!
叁
在品牌的理念上,來自東莞高埗鎮北王路的馬可波羅瓷磚,倒是可以跟太陽神一較高下!而且,在形象上,它們都適合傳播!一提太陽神,是太陽,是神,還可以是Apollo(今天周湘建的微信昵稱即為apollo周),那么一提馬可波羅,我們也許想到的是絲綢之路,是元大都,是行進中的堅韌的身影,是鏈接西方和東方的使者!
馬可波羅控股集團黨委書記何繼業對我說,馬可波羅是意大利人,意大利和西班牙一樣是近代瓷磚工業的代表,但是考古證據也表明,中國陶瓷業在古代也是遙遙領先世界!馬可波羅這個的意象也可以用來形容,世界的陶瓷產業在不斷的交流中,從中國走向世界,今天又從歐洲回到了中國!
根據企業的發展史,馬可波羅瓷磚是在1996年誕生的!在此之前,它還是一堆瓷磚中殺得難分難解,分不清面目的一員!馬可波羅瓷磚所在的廣東唯美陶瓷有限公司,當年還是東莞市建筑裝飾材料廠!大概是看到了周邊城市以及自身城市建設的轟轟烈烈,東莞產生了生產瓷磚的念頭!問題是,當年的瓷磚產業主要集中在佛山,東莞在這方面不能說一點能力都沒有,但優勢的確不大!不過,城市建設帶來的需求,而需求背后巨大的市場,還是讓東莞欲罷不能!最后,它把橄欖枝伸向了黃建平——這位和何繼業一起在韶關礦區長大的孩子,學習成績很好,后來考入華南理工,學習的正是無機材料系陶瓷專業,所以在1985年畢業后,理所當然被分配到佛山國營工業陶瓷廠,正式進入陶瓷行業。根據媒體報道,因升職難,入職3年,黃建平就萌生了跳槽“高就”的念頭。所以,當東莞有了搞瓷磚產業的意向后,再加上朋友牽線搭橋,遂于1989年,到東莞市建筑裝飾材料廠擔任副廠長,主抓生產技術。1992年,東莞市建筑裝飾材料廠完成股份制改革,成為了民營企業,對外經營名稱亦變更為東莞市唯美陶瓷工業公司。黃建平等288人繳納了認購款參與贖買,設立時唯美瓷磚由黃建平等 4 人登記為顯名股東,并代持了其余284人的股權。正是在厘清產權,以及確立了“唯美”這一“終極價值”,馬可波羅脫殼而出!
也有說法,說其得名來自老板娘譚惠珠,因為家境殷實,品味比較高,尤喜大個翡翠!所以想出了這么個洋名!在改革開放后的中國國貨發展初期,打價格戰和傍洋名,一直是被人詬病之處!但是,走在今天位于東江北支流南岸的馬可波羅控股公司,看見公司名背后的墻上,寫著“為實為適,唯新唯美”四個飄逸的大字,想,這個公司對美以及文化的熱愛,一定是發自肺腑,而不是故意的,做作的!
這也正如在無數企業內卷“拋光磚”時,黃建平上馬啞光復古磚!這曾引來無數人嘲笑,但事實證明,他的創新是對的!所以,我們很難以常人之心來度馬可波羅!這也正如黃建平日后選擇和陳復澄的合作,選擇建唯美中國陶瓷博物館,它們在文化和品牌上的堅持,印證了黃建平的一如既往!
得承認,正是內在的創新,以及在文化、品牌上的堅持,讓馬可波羅在一堆瓷磚中脫穎而出,打上了不同凡響的氣質!要知道,瓷磚不像手機,不像其它物件,很難做品牌營銷(因為瓷磚上不能打LOGO),這也導致了瓷磚產業的品牌出現較晚,但馬可波羅改變了一切!
看到這樣一個數據:2004年,唯美產品通過國家強制性3C認證;馬可波羅被評為“廣東省著名商標”;首次入選中國最具價值品牌500強,品牌價值達9.23億元;但到了2019 年,馬可波羅連續16年入圍中國最具品牌價值500強,2019年品牌價值達487.86億!
這就是品牌的價值!品牌為產品賦能,而產品的暢銷,則讓品牌更深入人心!今天的馬可波羅,不像老外,儼然是一個走向世界的“中國人”!
肆
毫無疑問,張斌,太陽神和馬可波羅代表了東莞的三類企業:代工,營銷和科技!
從這里可以發現,在東莞,什么樣的企業都能找到自己生存的空間!這正吻合了東莞當年所總結的城市精神:海納百川,厚德務實,我相信這也是周湘建最終認可東莞,并愛上東莞的一個原因!
當然,在走過了初期的低端代工,以及低層次廝殺之后,要想在東莞立足,還是需要拿出一定的方法論!對張斌來說,他要做的自然是“抱大腿”,通過在重要的產業鏈、供應鏈中找準定位,并努力嵌入進去,也能過好小日子!對太陽神來說,那就是做好自身的產品質量,并堅持長期主義,相信好產品終究會得到愛惜!對馬可波羅來說,那就是通過創造來尋求差異化,通過文化來賦能,最終走出一條向上之道!
我之所以甲辰龍年開端就走訪太陽神,以及馬可波羅,是因為它們讓我意識到,在外資、代工的基礎上發展起來的東莞,事實上也有自己的本土企業,也形成了自己的品牌。在這里我還想說的是,不論是微小如張斌的公司,是曾經輝煌如太陽神,還是成為今天的頭部如馬可波羅,這些東莞本土企業的發展,對東莞的未來至關重要!尤其是在國際競爭形勢加劇,而很多外資企業隨著中美貿易糾紛而不斷遷出的情況下,本土企業能否在這些年當中通過學習、借鑒乃至借勢而長大、成熟,決定著東莞能否穩定自身的經濟發展節奏,并尋求突圍!
所以,在這里誠懇地說一聲,加油,東莞本土企業!還有就是,加油,東莞當地的支持!
當然,如果用心,你會發現,這個莞草之鄉,海納百川之地,經過這些年發展,不僅加大了自身工業化進程,也讓自己變成了“江湖之地”,充滿了“江湖人士”!這倒是一個有趣的現象!
容我下文再說!
附件
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吾球商業地理
見城市生長和未來
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