一個溝通能力非常強的人,他們做事的時候就會根據自己的溝通實際情況進行匹配,說白了,就是圓滑一些,所以,建議大家背熟下面三句口訣,讓自己做一個情商高的聰明人。
【1】先硬后軟——與人說話,如果一開始的時候就軟不拉嘰的,會讓別人從內心里小看你,所以,第一個圓滑的說話技巧就是先來硬的,如果不行,再觀對方口氣。
顯影的目的就是表達出來自己的態度,后軟的目的,是表達出來自己寬廣的胸懷,所以先硬后軟的態度,至少能夠給別人一個下馬威,讓別人看出你的態度是很堅定的,大家一定不要忘了,你身邊的這些人,哪一個都不是省油的燈,開始的時候,如果你不強勢一些,就會被他的勢頭壓下去,接下來你會更被動。
【2】先壞后好——與人說話,要先把壞的消息或者壞事說出來,然后再說好事,這樣在說好事的時候,就可以有一個調整的過程,不至于到最后大家的心情都不好。
在和大家溝通的時候,一定要先把壞的消息給大家說出來,這樣讓大家心里面有一個準備,不至于說了一大堆的好消息,最后被一個壞消息搞得大家蒙了,所以,這也是一個很重要的法則。
【3】先從后拒——如果與人說話的時候,別人一上來就氣勢不一般,明顯的自己不是人家的對手,這種情況下,要改變自己策略,先順從,注意,順從只是讓他感覺到的,而你則沒有態度。
在職場上遇到的那些不公平,一定要根據環境的變化,當看出來別人特別強勢的時候,一定不要讓自己顯得過于強勢,那樣的話,叫做兩強相遇必有一傷,這個時候你的策略很簡單,先表面上服從別人,然后在背地里去拒絕,私下里和他商量,這才叫聰明的做法。
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