貝克街探案官
作者:魯鎮西
為國為民,宗慶后這樣的企業家,值得國人銘記
2024年2月25日,娃哈哈集團創始人、董事長宗慶后因病醫治無效逝世,享年79歲。訃告發出后,到娃哈哈集團門口悼念宗老的居民絡繹不絕,網友們更是一邊倒的緬懷,鮮少有噴子唱反調,官媒更是紛紛緬懷這位極具“企業家精神”的儒商。
或許有人覺得宗慶后只是有錢而已,擔不起“企業家、儒商”等,實際上,宗老或許是這個時代最符合“儒商”定義的企業家。
四次登頂全國首富,即使企業增長乏力,謀求轉型時也堅決不考慮房地產、小貸、生鮮等賽道。
過去35年間,娃哈哈集團只靠零售實現銷售額8601億元,利稅1740億元,上交稅金742億元,2023年員工年終獎總額達到6億元,其中銷售主力就是尋常可見的娃哈哈純凈水。
除做飲用水之外,娃哈哈純凈水還是各大科研院所實驗用水,甚至得到國際知名應用生物系統公司Applied Biosystems推薦使用,可見在宗老領導下,娃哈哈全體對產品品質的高標準,嚴要求。
對于不打折扣完成工作的員工,宗慶后也從不吝嗇,除舍得發年終獎之外,宗慶后堅決不主動辭退45歲以上員工,并為員工建造廉租房,為更好的回饋社會,還在浙江大學等學府設立宗慶后獎學金,幫助有志學子圓夢。
而個人衣食住行方面,宗慶后從不鋪張浪費,動輒食堂打飯,回辦公室就餐,常年以咸菜佐餐,穿著不求張揚,一雙布鞋是其最顯著的標簽,出行或者帕薩特,或者動車二等座、飛機經濟艙,個人一年消費總和也不過5萬元人民幣。
在宗慶后眼中,這是正常的生活狀態,但在網友看來,這雖然令人震驚,但確實是意料之中,畢竟宗老是經歷過困難時期的第一批企業家。
01 響應號召,做真正的開拓者
生于1945年的宗慶后,1961年初中畢業后就步入社會,第一份工作是在車行做學徒,但因為營養不良被辭退,隨后干過雜工,賣過爆米花,發過傳單,看過大門,直到1963年才在舟山農場穩定下來。
但農場很快就停辦了,所有人都被安置在紹興茶場,工作內容就是種茶、割稻、燒窯等,因為位置較偏,宗慶后工作之余的消遣就是看書,整整15年,宗慶后閱讀內容涉及涵蓋文史政等大量著作。
1978年,宗慶后因母親遞交退休申請函得以返鄉,但學歷太低導致無法接任母親的教師工作,只能去糊紙盒,廠領導為打開銷路,讓宗慶后去做推銷員,這也是宗慶后第一次積累做生意的經驗,隨后毛遂自薦到黃州光明電器儀表廠工作,擔任其生產銷售的管理員,在越來越激烈的競爭中,該廠效益下降,宗慶后又背著十幾只重達幾百斤的電表樣品上門推銷。
在飽受白眼之后,山西一家單位向宗慶后訂購了一千多只電表,可惜廠里覺得利潤低,沒有達成合作,于是宗慶后決定南下廣州、海南跑訂單,歷時40多天,宗慶后拿著訂單回到廠里,開始準備自己的婚禮。
婚后很長一段時間,宗慶后都是早出晚歸,忙著自己的銷售業務,直至1987年,改變宗慶后命運的齒輪終于開始飛速轉動。
1987年4月6日上午,在教育局分管副局長的主持下,上城區校辦企業經營部開始選拔承包個人經營的經理,宗慶后主動請纓,接下了當時只有3個人,4萬經費,14萬貸款的校辦企業經營部,并承諾肯定創利10萬元,令所有與會人員一片嘩然。
宗慶后做出創利10萬元的承諾,不是腦子一熱,而是結合自己過去24年的持續閱讀,將近10年的銷售經驗深思熟慮后的研判。經營部雖然人少、錢少,但小成本有小成本的經營策略,宗慶后看準了低價高頻消費領域,組織大家批發橡皮、作業本、鉛筆等,短短幾個月,宗慶后就在杭州各小學樹立了良好的口碑,許多學校開始指名向“上城區校辦企業經營部”拿貨。
此時國內一家剛成立沒多久的兒童營養品公司,“中國花粉口服液”為了拓展市場,想找宗慶后做代理,正覺得文具批發利潤薄宗慶后,直接向相關部門遞交了營養產品的出廠報告,1987年7月4日,杭州主管部門下文,認可了宗慶后提交的報告,默認“杭州保靈兒童營養食品廠”的成立。
同時在教育局的幫助下,宗慶后拿到了10萬元購買生產設備,并從教育系統內部帶回了30名職工,并在接下來的3個月,宗慶后依靠做小生意時建立起來的“銷售網絡”,成功地銷售出120萬盒“中國花粉口服液”,全年生產出180萬支“中國花粉口服液”,產值高達270萬元,銷量總額高達436萬元,利潤上繳約22萬元,比承包經營部時的10萬元指標超出了一倍。
02 心懷天下,東風自來
某種程度上,花粉口服液的爆火不僅沒有進一步推升企業業績,反而催生了“娃哈哈”集團的誕生,也讓宗慶后找到了最終目標,做有利于國家和人民的企業。
聯想到電表廠、電器廠由盛轉衰后,宗慶后不由得反問自己,花粉口服液還能火多久?企業銷售的紅火局面還能維持多久?有沒有新產品能接替花粉口服液?
就在宗慶后不知道未來研發方向的時候,《杭州日報》1988年5月刊登的一組調查數據引起宗慶后的注意,該數據指出,當時全國3.5億的兒童中,有31%的孩子都有營養不良的癥狀,導致這些癥狀的原因大部分是孩子挑食、偏食和厭食,年齡大部分在6~12歲……
孩子們是祖國的未來,恰好3.5億兒童意味著一旦產品研發成功,潛在市場巨大。于是宗慶后直接去拜訪浙江醫科大學的兒童營養專家,63歲的朱壽民教授。說明來意后,朱教授發現宗慶后并非以盈利為第一目標,而是確實從提升兒童體質角度出發,因此欣然接受了新營養品的研發工作。
朱教授以調節腸道消化、健脾補氣為主要研究方向,再加以醫學傳統藥膳的食療理論,結合現代化的營養標準和原理,就上百種食材進行反復的實驗研究。經過不斷地實驗,一個由桂圓、紅棗、山楂、蓮子、胡桃、米仁和雞肝為主要原料的兒童營養配方終于出爐了。
宗慶后拿著配方,想著的確是如何快速生產,俗話說隔行如何山,廠里沒有懂技術的專業人才是宗慶后亟需解決的難題,于是宗慶后將目光聚焦到杭州百年老店“胡慶余堂”,試圖直接挖過來一位成熟的藥師,張宏輝,以及另一位懂得車間管理的生產專家,在醫藥營養行業30多年的顧郁恩。
公司雛形有了,下一步就是確定產品名稱和商標了,為確保朗朗上口,宗慶后直接在《杭州日報》上刊登廣告證明及商標,“娃哈哈”就是在這種背景下產生的。
除了朗朗上口外,選擇娃哈哈還有一個原因。眾所周知,《娃哈哈》還是一首膾炙人口的兒歌,其中最廣為人知的歌詞就是“我們的祖國是花園,花園的花朵真鮮艷”,娃哈哈產品就是為了讓祖國的下一代健康成長,符合企業的社會價值。
從后來的發展來看,《娃哈哈》作為當時一年級音樂教材選定曲目,孩子們在字都認不全的年紀里,卻可以清晰地發出“娃哈哈”三個字音,大幅節省了市場營銷的成本,疊加產品本身利于孩子身體健康,有條件的家長們自然也不會拒絕孩子們多喝兩瓶。
1988年10月20日,第一批“娃哈哈兒童營養液”正式誕生,為更快打開市場,宗慶后決定借款湊足21萬元打廣告,在電視廣告和報紙實證相輔相成的宣傳之下,產品上市的當年,銷售額就高達488萬元。
更令宗慶后意外的是,消費者還給他寄來了產品使用體驗:
“我們的孩子太喜歡喝娃哈哈了,每天早晨醒來,不給喝就不肯起床……”
“我女兒是早產兒,體質一直很弱,大病小病不斷,還總是手腳冰涼,自從喝了貴廠的娃哈哈兒童營養液之后,她吃得也多了,體重明顯增加了。以前,一個月至少要感冒幾次,現在感冒的次數逐漸減少了……”
03 主業經營,阻擊惡意收購
良好的用戶口碑支撐娃哈哈的長期火爆,至1994年,宗慶后開始在全國布點,先后成立了100多個生產性分公司,大幅提升企業運營效率,同時也因新品研發失敗導致庫存積壓,周轉乏力,于是逐漸接觸外部融資,即當年全球食品行業龍頭,達能集團。
1996年,娃哈哈合作的韓國孝農株式會社解除合資,將其持有的34.2%的股份轉讓給達能的全資子公司(新加坡金加投資有限公司),宗慶后重任董事長,并和達能共同增資至2910萬美元。
只可惜,雖然是全球食品行業龍頭,但支撐達能發展的不是優質產品,而是不停地并購、拋售,正在高速發展期的娃哈哈集團自然也進入了達能的兼并名單,就在雙方合作11年2個月的時候,達能的野心終究暴露了,由此引發了我國商業史上最激烈的一次糾紛。
在2006年底,達能違反合同,以“自己只有收購這些非合資公司才能把娃哈哈的行為合理化”為由,要求用40億元人民幣收購娃哈哈非合資公司的控股權,否則達能將采取法律手段讓宗慶后“在訴訟中度過余生”。
在此之前,達能已經完成對樂百氏旗下12家公司92%股份的收購,但在達能的“帶領”下,樂百氏2005年、2006年兩年每年的虧損達到1.5億元人民幣。
達能管理能力低下,加上對娃哈哈的深厚感情,至2007年6月7日,宗慶后辭去合資企業董事長職務。達能為了加快收購進展,直接曝光了宗慶后妻子與女兒的離岸公司,試圖利用輿論倒逼宗慶后讓步。
但歷經五千年文化積淀的中國人根本不吃這套,同時“不及妻兒”的處理原則被達能徹底破壞,娃哈哈和達能的最后一層窗戶紙被徹底捅破,直接對簿公堂,恰巧,我國此時即將出臺一部《反壟斷法》,疊加此前《外商企業投資法》中把很多著名品牌公司納入國家經濟安全管理范圍,而達能已經收購了當時飲品行業的7大品牌,越來越多的人看清了達能的惡劣本質。
2008年7月30日,杭州中級人民法院對娃哈哈與達能的商標之爭作出裁定:“駁回達能的訴訟請求,并且這次的裁定為終審判定,不得上訴。”僵持許久的達能與娃哈哈的商標之戰終于落下帷幕。無計可施的達能最后選擇和解,將其在合資公司的51%股權出售給了中方合資人。
2009年9月30日,達能與娃哈哈在北京簽署和解協議。對于這一和解方案,達能的董事長兼首席執行官弗蘭克·里布認為:“達能與娃哈哈之間的合作,建立了中國飲料業中一個領頭企業。我們相信,在娃哈哈管理層的領導下,企業將會繼續壯大,取得更為優異的成績。”
對此,宗慶后說:“中國是一個開放的國家,中華民族是一個寬容的民族,中國的企業都會愿意在平等互利的基礎上與世界企業合作,尋求雙方更好的發展。
成功狙擊達能的惡意收購之后,宗慶后一直帶領娃哈哈穩扎穩打,靠自身運營,成長為全球第五大食品企業,更是我國民族品牌的一張重要名片,在未來的日子里,哇哈哈或許會遇到新問題,但只要新領導層一如既往,記住并落實宗慶后為國為民的創業初心,企業各種發展問題都將迎刃而解。
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