前段時間,因為游客沒有買五萬元手鐲被導(dǎo)游趕下車一事鬧得沸沸揚揚,涉事導(dǎo)游依然沒有給當(dāng)事人道歉。
麗江文旅則發(fā)布情況通報稱未發(fā)生強制購物,是因為換車發(fā)生分歧才導(dǎo)致的矛盾。
而當(dāng)事人的訴求很簡單就是要求導(dǎo)游道歉。
但是卻沒有收到導(dǎo)游道歉的視頻,而是不斷有人發(fā)消息讓當(dāng)事人下架視頻。
當(dāng)事人發(fā)表聲明稱未得到導(dǎo)游道歉視頻之前對導(dǎo)游不諒解,收到導(dǎo)游道歉視頻后不再追究此事,并表示諒解。
當(dāng)事人還稱對旅行社和云南旅游無任何不滿。
可以看出該游客也并不是胡攪蠻纏,也算通情達(dá)理。
涉事導(dǎo)游為什么不肯道歉呢?是沒有時候還是不服氣?
有網(wǎng)友表示為什么單獨給他們一家五個人換車?其他人為什么不換車?
不就是因為他們一家沒有買五萬元的手鐲嗎?
導(dǎo)游這樣做是公報私仇,是赤裸裸的趕客。
關(guān)鍵是麗江文旅沒有對是否因為沒買五萬元手鐲被導(dǎo)游趕下車做詳細(xì)說明,只是說因為換車產(chǎn)生分歧。
為什么不查一查為什么要換車呢?
雖然涉事旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,依然平息不了網(wǎng)友心中的怒火。
并且擬對導(dǎo)游張某作出罰款2萬元,暫扣導(dǎo)游證3個月的行政處罰,待有關(guān)程序終了后作出。
不管道沒道歉,麗江文旅此次處罰堪稱具有很大威懾力,對于當(dāng)?shù)氐穆糜蝸y象有很大遏制作用,老鐵們,怎么看?
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