滎陽大多數人的1月過得都不太順心，究其原因還是因為月初豫能電廠機組出現故障停運影響的，但很多人最初都不知道來龍去脈究竟是如何的，這其實在于沒有深入調研走訪和研究。宣傳工作沒有做到位，沒有給群眾解釋到位，才會出現這樣的情況，以至于各種謠言四起。作為一名普通得關心滎陽發展的群眾，前前后后把整個事情了解得很徹底。

1、滎陽城區供暖是如何構成的？

原本滎陽熱力有自己的鍋爐，自身可以燒鍋爐給滎陽供暖。前幾年大氣污染我們滎陽執行得特別不錯，領導讓關了，就給關了。這怎么說呢，好事一個沒落到頭上，其他貫徹得很到位。不考慮滎陽現實情況，也不考慮滎陽后續發展的情況。后來的苦果，我們每個滎陽人都嘗到了。

由于不再燒鍋爐，滎陽供暖就需要向外購買。一個是國電滎陽電廠，另外一個是賈峪豫能電廠。針對市區來說，國電負責滎陽西區，豫能電廠負責滎陽東區，以京城路為分界。這次滎陽的主要波及面就是東區。

其實國電的主要作用是發電，其次多余的熱能進行供暖，通過熱能把水打熱，然后進行傳輸，而且國電也負責鄭州的供熱。

豫能電廠是供暖熱源的主力單位，負責鄭州（部分地區）、匯泉、滎陽，三個地方。

2、豫能電廠機組故障怎么回事？

豫能電廠位于滎陽賈峪與馬寨交匯處，一共是兩臺660MW發電機組，分別是1號機組和2號機組。擔負著鄭州、匯泉、滎陽的供熱，這是熱源的源頭。只有1號和2號兩臺機組全部運作進行熱源供應調配，才會滿足三個地方的供熱。本次故障的時間線也給大家捋清楚。

1月7日，兩臺機組已經預警都出現結焦的現象，并將逐步進行關停搶修。其實很多人應該在5號、6號都感受到溫度略微下降了，豫能電廠方面已經把1號機組給關了，但是并沒有告知滎陽方面具體原因（人家是國企）。滎陽也想著可能是個小毛病，1-2天就搞好了，也并未發布通知。

1月10日，城管局的今日頭條賬號滎小管發布第一條情況說明，很多人才初步明白暖氣為啥不熱了，特別具體的原因跟溫度達不到也沒解釋到位，恢復時間也沒有個預計，停暖期間的費用怎么個退，大家心里都沒個譜，都是毛燥燥的心理。

1月11日，滎陽熱力發布了供熱下降的公告，內容跟滎小管的差不多。說實話，沒有解決和解釋最基本的問題，這時候距離實際的故障已經4天了，群眾這時候想的只要兩件事。第一：什么時候恢復你沒說？第二：溫度不夠的天數的錢怎么退？經濟這樣，很多人都非常在乎。不能花了錢，沒有享受到供暖，還不知道能退不能，怎么退。我是特別理解。

1月12日，滎陽熱力再次發布公告，回應了將按照《河南省集中供熱管理辦法》備案記錄受影響的小區和后續及時發布退費方案。熱力發布的其實是沒什么大的毛病，但是群眾都想知道具體的信息。

當天，各種版本的謠言也都在亂傳，更是加劇了群眾的不穩定心理。什么熱力卷錢跑了，什么熱力今年沒有給人家豫能電廠錢，人家把供暖斷了，什么中森把錢挪用了，反正是什么樣的消息都在傳。

1月13日，滎陽熱力發布了具體的退費方式，算是很多人基本對這個情況，心里面有個底。具體的恢復日期，大家這時候還是屬于盲猜階段。很多人還糾結要不要回老家拿厚被子，針對這種民生問題，越早說詳細說好，群眾心里面也有譜，也有其他的備選方案。

1月16日，鄭州發布鄭州西部城區供熱的情況公告，公告稱16日凌晨2#機組故障，會造成影響。（請大家注意時間點，在這之前，很多人都不知道兩個機組出現問題了，16日發布2#機組出現問題，因為他們知道17號1號機組要恢復供運行了，所以才把這個信息公告一下）很多人或許很好奇，為什么2號機組現在才停，7-16日之前鄭州的供暖不影響么？因為豫能電廠的供熱也是首保鄭州，熱源從豫能電廠出來是一個主管道，出了電廠分成三路管道。鄭州、匯泉、滎陽，鄭州的管道比滎陽粗，同時電廠也能分配調配熱源。豫能主供鄭州，當然是1個機組運行，熱源有限也得優先給他們多點。這個問題你們罵熱力，作用不大。熱力、城管局、市領導在這幾天期間都是熱鍋上螞蟻，急得團團轉，一天撥打幾個電話催促，前往現場跟人家溝通說好話也沒多大作用。

1月17日，豫能電廠1#機組發電供熱能恢復正常。我們不得不佩服鄭州報業集團旗下幾個官方賬號，在出現問題的時候，第一時間發布情況說明，讓鄭州供熱用戶心理有個底，滎陽的群眾都是看他們的信息，前前后后了解的七七八八，知道有兩個機組，知道供熱幾個地方，事情的大概輪廓出現了。而且他們還是先說壞消息，再說好消息，先苦后甜，依然讓鄭州群眾感覺美滋滋，大家也能充分理解。

1月20日，滎陽熱力再次發布公告，把從7-17號之間的供暖情況、豫能電廠情況、機組運行情況、熱源調配、解決方案，都一次性進行總結說明，也從自身進行改進。

1月25日，1#機組凌晨臨時故障，早上9時重啟并網，小問題影響不大。高新區受豫能電廠供熱波動，人家還可以直接進行切換啟動自己的燃氣鍋爐，補充熱源供暖。

1月30日，2#機組搶修完畢，點火重啟，逐步恢復正常供暖。

整個事情的時間線大家可以捋捋，至于為何今年豫能電廠會出現這種故障？那肯定是跟煤的質量有關。

3、如何檢查供暖不熱是哪里出問題了？

①小區交換站的溫度是否達標？如果達標就排查自己家的問題，如果不達標就讓物業聯系小區管理員進行檢查調節。

②交換站溫度沒問題，排查自家的供回水閥門是否全開？

③檢查管子里面是否存在氣堵、過濾網堵塞問題；

④自家用的是地暖還是暖氣片，地暖比暖氣片存住熱，整個空間溫度會更好。如果是暖氣片，管子用得大小和布局，可以適當增加分布。

⑤地暖的密度、自家的戶型是中戶還是邊戶，中戶要比邊戶的保溫效果好。上下左右鄰居都開暖氣，更會互相增加熱度。如果單單自己開，溫度肯定受影響。

4、滎陽需要自己的鍋爐供暖

從整個事情的發展時間線來說，我們都是自身都是受制于人，需要買熱源，說好話，討好熱源單位，更何況我們也不是主力提供的區域，受影響的是我們普通群眾，我們都不了解情況，很多用來罵熱力出氣，也都能理解。

原本滎陽熱力有自己的兩臺鍋爐，為了保障大氣污染的貫徹執行，都逐步進行了關停。這就導致了目前滎陽供暖熱源全部購買的局面，沒有一個備選的方案。如果，我們可以將自己的鍋爐做好隨時能啟用的準備，冬天供暖遇到突發情況，也有其他可以選擇，不至于像今年這么尷尬。不知道哪個領導前面種下了關停自己鍋爐的因，現在滎陽都在品嘗這個帶來的果。

希望滎陽考慮整個發展，涉及群眾切身相關利益的事情更應該從實際出發，支持企業發展，支持前幾年因為環保政策出走企業進行回流，也更多進行制造業的招商引資，打造更好的營商環境不能只停留在A4紙和口頭上。讓滎陽有更多的企業崗位才能提高群眾收入，逐步通過稅收改變吃土地紅利的局面。