大眾對于醫學美容的接受程度逐步提高,但是對于品牌的如何選擇還是停留在原來固有的認知上。
本期嘉賓:熊偉——1 美APP創始人;安徽一美科技有限公司總經理。
主持人:歡迎熊總做客節目。1美,聽名字,是一個可以讓人變美的一個平臺。現在打開手機,可以搜索到的類似醫學美容的平臺很多,“新氧”“更美”“美唄”,1美主要是做什么的?和他們相比最大的不同是什么?
熊偉:主持人好,各位朋友們大家好。其實正如小喬你感受到的一樣,一美創辦的初衷就如我們slogan所表達出來的一樣:你一直都很美。讓更多想要變美的人花更少的錢去更好的醫院去享受更好的服務就是我們一直在做的事情。我們是國內唯一一款社交醫美撮合交易平臺。主要是將正規機構、咨詢顧問,全部標簽化,透明化。同時也嚴審醫院方,渠道方,確保消費合規透明,醫美目前來看是一個賽道非常寬的行業,但是我們在這個賽道中找到了我們專注的細分領域,像主持人剛剛提到的友商競品其實每款APP都有不同的屬性。定位也各不相同。而我們之間最大的不同,也是最讓我們感到驕傲的,就是我們開創了中國醫美經紀人的未來,通過三方共享渠道以及0傭金這些措施讓B端機構以及我們平臺給予1美經紀人相應的身份,使得1美顧問這樣一個角色能夠在平臺內有一個合法合規的交易身份。
主持人:熊總看起來是個特別年輕的創業者。你是什么時候,什么原因進入到醫學美容這個領域之中的呢?
熊偉:是這樣的,2014年呢當時是萌生了創業的想法,但是也僅僅只是一個想法,包括目標和方向等都還沒什么規劃。但我這個人,有個想法在腦子里總是轉啊轉的,所以就和我現在的合伙人商量著能否去上海看看,當時我合伙人的姐姐在上海一家整形醫院做接待,所以就這樣臨時決定去那邊看看——現在想想真的是一個非常偶然的情況接觸到了醫美領域。后面回到合肥以后開始慢慢去做調研,了解到了很多數據方面的東西,包括15年中國的醫療美容行業市場規模在800億左右,到了16年就破千億,17年、18年市場規模的增長都是以一個40%的速度在增長等等這些數據,就整個消費人群以及消費趨勢都是在穩步增長的。另一方面就是國內醫美機構也在逐步增加,讓我看到這個領域的未來。15年的時候,因為4G網絡開始普及,所以直播和短視頻一下子就火熱了起來,而這些年輕新生代網紅開始頻繁的出現在我們的眼前,甚至部分網紅擁有了過去只有明星才能擁有的粉絲數和影響力。這些網紅又間接開啟了顏值經濟的模式和時代,這些東西在我腦子里面慢慢就整合起來了,而且為什么會有這么多人會去做頭發,買各種護膚品、裝飾品、包括醫學美容在內,這些說白了都是去追求美的一種方式。只是做醫美可能暫時沒有這么一個普遍的接受度,但從另一個角度來看就是很好的入局機會。這些都讓我真切的看到了醫美消費的未來,也是我進入到醫美領域的主要原因了。
主持人:所以這個是你綜合了大數據之后,綜合得出的一個結果,14年去上海,那時候也就20出頭,你是什么出來工作的?
熊偉:10幾歲左右就出來工作了。
主持人:那你在職場中已經有了特別豐富的經歷了,相對于大學生已經算是“前輩”了。造成你這么出來工作的原因是什么?后期對你的團隊又有怎樣的影響?
熊偉:主要還是因為我的家庭條件和當時的情況迫使我不得不早點出來工作謀生,為家庭分擔一些壓力。后期的話,在長時間的摸爬滾打中學會了自信,學會了信任合作伙伴,當我組建團隊之中,這種自信和信任就延展到了團隊。我現在是極度信任我的團隊,信任團隊中的每一個人的。個人的自信加上團隊的自信,無形之中其實能夠有一些氣場去促進我們的成功。
主持人:所以你的自信應該無形中會感染到團隊,畢竟一般領頭人和團隊成員之間總會有一些微妙的關系,如果大家都思想一致,激情澎湃,對創業而言應該是必不可少的一個因素。
主持人:歡迎本期嘉賓1美APP的聯合創始人以及安徽一美科技CEO熊偉先生。熊總是一個出生在合肥的90后年輕創業者,現在所從事的方向是醫美平臺的運營。這個平臺據說是一個把醫美中介合法化和規范化的一個機構。上期節目開始的時候,你說1美是一個讓大家可以自由選擇品牌的中介平臺,里面很多是醫美顧問入駐。我打開也看過一些,說實話,同一個項目類別有很多家,價格也不同 ,作為潛在消費者,我怎么去識別他們的資質,怎么去選擇呢?
熊偉:價格的選擇,只是促進消費者動力之一,就像主持人說的,資質也極為重要,1美APP中的顧問詳情頁,我們可以通過其上傳的案例,顧問的評價,醫院的資質審查,顧問的等級排序,可以有一定的參考作用,你也可以同其他經紀人之間的對比,來找到用戶體驗中,最好的顧問角色為你服務。
主持人:我最近一直也在看你們的APP,我發現其實我打開頁面,一開始并沒有太多的醫美資訊,反而是很多推送的小視頻,不知不覺我會翻了很多。短視頻的推送是你們想賦予一美的一個社交功能嗎?這個社交功能和我們現在熟悉的快手抖音有什么不同?
熊偉:社交醫美中,短視頻只是其中的一個接口,市場中的醫美APP在蘋果,安卓上線的APP,已經超1000家,有活得精彩,也有消失的簡單。我們非常注重用戶習慣及用戶體驗,抖音的短視頻的接口,給我們有了很大的啟發,借助短視頻的用戶習慣,我們在產品設計中,做了醫美重度垂直,甄選好的機構來入駐平臺,這個功能,也可以幫助求美者做好美學的參考和項目的建議。
主持人:你之前很長一段時間是在上海工作,為什么創業時候要選擇回到合肥?在醫美這個領域,你會覺得合肥和北上廣相比,有局限性嗎?
熊偉:父母在不遠游,家在合肥,其實在內心中也想有一份歸屬,在外闖了很多年,現在既然選擇創業,那么就是一輩子的事情。而且在合肥打拼可能更加有歸屬感和成就感!這也算是一種情懷了。除了情懷之外,也還有一些成本方面的因素。因為我們是初創團隊,加上醫美這個行業的特殊性,所以我們對于資金的要求還是比較高的。回合肥發展不管是人力成本,還是資金成本,都小很多。另外就是這幾年合肥的經濟發展速度非常快,這個城市日新月異,充滿了朝氣——不斷追趕、不斷超越,這個和我們公司現階段的發展過程很相似。而且就醫美領域來說,合肥暫時并沒有特別厲害的團隊,我個人的目標是希望未來成為合肥最大的互聯網企業,和合肥一起發展,一起加油。
至于局限性,合肥和北上廣比當然有,但是我認為對于互聯網公司,這種局限性還是比較小的,除了相應的精神壓力,在推廣、運營、產品研發,這些局限性都很小。
主持人:一美是什么時候正式成立的?當時核心團隊有多少人,分別負責哪方面?
熊偉:一美科技是2014年6月正式成立,初創時核心團隊只有13個人,其中1個人負責技術,5個人負責市場,1個HR兼財務,還有剩余的負責運營和推廣。至于我負責公司運營及產品輸出。
主持人:據說現在,一美已經被資本方關注到,你希望有很多資本入駐嗎?
熊偉:確實,目前我們也接觸了一些投資人對我們還是非常認可的,當然我們也是非常希望能被投資人以及投資機構關注。但是在創業公司當中,不一定是拿到風投融資,就一定可以做大。做產品,初心是為了服務于產品和用戶本身,而不能因為投資人入駐進來,影響公司決策權,迅速估值,拿錢去燒產品。結果的背后,一定是對于產品本身,投資人和用戶,極度不負責任的。所以目前我們希望更多的是被關注,且找到合適的資本投我們。
主持人:在創業過程中,你有因為自己比較年輕而困擾過嗎?當有人質疑你資歷尚淺時,你一般會什么反應?
熊偉:有過,有很多次。但因為我本人就是一個創業者,所以平常會與同行業甚至跨行業的優秀的企業家、職業經理人,做互動和學習,我發現植根于互聯網的創業者現在是一個偏向于年輕化的群體。
像b站的創始人徐逸是89年的,喜茶創始人91年的,超級課程表、臉萌創始人等等都是90后。在我看來,年輕創業者更敢于去拼,去闖,他們的思維更活躍,想法更大膽,有更高的寬容去接受新事物,這些都是年輕的優勢和資本。包括我們公司的員工都是90后,年輕擁有著無限可能,不會被很多思維模式等東西給局限住。
不過年輕創業者往往經驗不足,而且一個年輕的團隊可能在管理、制度上有些欠缺,所以我平時也會積極的參與MBA課程和一些商學院的學習和活動,來去彌補內在。至于被說資歷尚淺,我欣然接受,但是我會通過線下的互動和交流上,來表述觀點,讓這一部分的人,從新認識我。同樣,我也會約一些優秀的朋友,企業家,來我公司指導和拍磚交流,在企業發展前進同時,質疑是必須的,因為別人的質疑會讓你更有動力去證明自己。合肥廣播
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