2023年度最后一篇投稿

對抗樓上噪音告捷后，尚無喘息，隔層噪音接踵而至。我的寫作一氣呵成后又一波三折。如今邊對抗、邊脫敏、邊復(fù)盤，從噪音、治理、思考三個篇章，給大家講講我福無雙至、禍不單行、輸贏交錯、但基調(diào)樂觀的抗噪經(jīng)歷。——投稿人

投稿人：Jingle

編輯：鹿敏

投稿編號：174

一、噪音故事

（一）樓上噪音 - 與傲慢鞋總的對戰(zhàn)

（注：本文以"鞋總"代指樓上的噪音制造者，一來對方制造腳步噪音，特征代本體；二來對方是個生意人，有種被常叫老總而慣養(yǎng)的傲慢）

我本是個神經(jīng)大條、和聲音敏感絕緣的人。這得益于居住了十幾年的老房的“訓(xùn)練”。房子是位于二樓的單位宿舍，一側(cè)臨街，車輛川流，商鋪輪換，全天喧鬧不息；另一側(cè)雖朝向院子，但運倒垃圾、老人放廣播、孩子玩鬧的聲音也是不絕于耳。上大學(xué)時室友們都公認(rèn)我睡眠極好，宿舍里亮著燈或有人走動說話，從不影響我兀自入眠。甚至過年期間，自午夜才開始響徹天際的鞭炮聲也不影響我休息。

目前我和母親居住在自購的新居，房子買早住晚，目前不過是我們?nèi)胱〉牡谌齻€年頭。今年（2023年）元宵過后，深夜里開始頻繁出現(xiàn)各種出其不意、悚然尖銳、能嚇得人聽到自己擂鼓般咚咚的心跳，甚至瞬間把人從深睡中“拽”醒的響動。我安然好眠的福氣裂痕乍現(xiàn)，繼而坍塌碎裂。

歸結(jié)來看，我經(jīng)歷的噪聲有：

這套“組合拳”打起來，人在家中便擺脫不了一種無形的、窮追不舍的囚困感。這夜夜“勤勞”的噪音給我們以睡眠為主的休息帶來了無法忽視的影響，我熄燈入睡，它如約而至。

第一次響動出現(xiàn)時，看似閉眼已寐，潛意識卻睜眼醒來，進(jìn)入一種既恐懼擔(dān)憂、又戒備緊繃的狀態(tài)，等待第二、第三、第N次噪聲的突襲。往往要一、兩個小時才能在疲憊和噪聲的拉鋸中潦草睡去。入睡了也未必逃過此劫，午夜里乍響起撞擊或拖拽，清晰有力，足以把人嚇醒，在萬籟俱寂中重復(fù)拉鋸。夜里遭著這不讓睡覺、疲勞轟炸的"變相肉刑"，白天"腦填漿糊"、疲憊堆積，身體很快發(fā)出了紅色預(yù)警。

對于樓上的夜貓作息，我最初拿出了忍讓態(tài)度，睡覺時戴上耳塞。質(zhì)量好的耳塞對辦公室、咖啡館里的普通喧鬧效果不錯，但對游走于樓板間的共振噪聲收效甚微（只能略微攔截穿鞋走路的噼啪作響，完全無法阻隔減弱其余聲音），整夜佩戴也讓耳朵極為不適，這樣的單方面努力很快被我放棄。

找鄰居直接溝通對我而言倒并非難事，但鑒于和這晝伏夜出的樓上從未打過照面，又是第一次遇到這樣難以名狀的噪音困擾，在不同平臺查閱了諸多經(jīng)驗后，我做了兩手準(zhǔn)備：打了談話腹稿，又寫了一頁字斟句酌、語氣溫和的留言。特意挑了個周末下午登門，但還是吃到一記閉門羹。人走話留，我將留言貼在門上。兩個多小時后再上樓，留言已被揭走，門卻依舊沒敲開。后來換了其他時間上樓（甚至是聽見響動后就上樓），趟趟撲空。出師不利，噪音未停。

我轉(zhuǎn)而打算找物業(yè)牽線搭橋時，一次出現(xiàn)在白天的噪音，讓我完成了噪音源的認(rèn)定與存證（嘗試過取證的朋友應(yīng)該知道，這非常困難——鄰里噪音反復(fù)擾人，但單次出現(xiàn)的時間和持續(xù)的時長飄忽不定。就算恰好抓住了時機(jī)，手機(jī)又基本無法收錄和還原耳朵聽到的噪聲）。相較于夜里"四五級余震"的量級，這次仿佛是"八級持續(xù)地震"的噪音，讓我在客廳錄下了一段清晰連續(xù)的拖拽聲，調(diào)大音量外放就能讓聽者同感魔音鉆腦。

錄下證據(jù)后我趕緊上樓，只見大門敞開，豎著兩袋滿當(dāng)?shù)睦匆娙擞啊Ｎ伊袅藗€心眼，沒有先開口，而是觀察起了目之所及的房內(nèi)情況：全屋是交房時原裝的光面瓷磚地，從左面的餐廳到右面的陽臺，擺放著數(shù)套一桌配數(shù)椅的家具，餐桌邊甚至硬擠了一把不配套的條凳。開口喚人，來者同我的猜測，是打掃衛(wèi)生的鐘點工。說明來意后阿姨讓我進(jìn)門看看，上手一試，全都是“光腳”家具，一挪便與地面生硬刮擦。

攜證據(jù)找到物業(yè)，問題描述得干凈利落，解決得拖泥帶水。我找了物業(yè)三趟，所得不過擠牙膏皮般拼湊出些許樓上的信息：房屋已出租，租戶未登記。第二次找物業(yè)傳話時，房東就表露出事不關(guān)己的態(tài)度，甩出租戶的電話脫身，可我和物業(yè)經(jīng)理換了幾個座機(jī)、手機(jī)都打不通對方的電話。好在我不屈不撓，非要挖人出來對質(zhì)，向物業(yè)施壓，要求再找樓上業(yè)主（即當(dāng)時唯一能和樓上租戶對話的人）解決問題。

這不露面的神秘當(dāng)事人，倒終因“不堪其擾”主動給我來了電話，不過態(tài)度輕慢，對于我的描述和訴求，惜字如金，長只一句“知道了”，短僅一字“哦”、“嗯”。唯一煞有介事的是一句主動叮嚀—— “我都聽到了，你以后不要再因為這件事找到物業(yè)或業(yè)主”。生硬的語氣中有若有慍怒，近乎警告。

如今反思：找物業(yè)調(diào)停，應(yīng)予嘗試但不可戀戰(zhàn)，多方之間點對點輾轉(zhuǎn)相告，耗時之余，內(nèi)容也常在轉(zhuǎn)述中遺漏變味。物業(yè)的主觀意愿和現(xiàn)實能力有限，遇上愛搭不理的，白白拖長戰(zhàn)線、收效甚微。

對談得來不易，噪音絲毫未減，而當(dāng)時接連出現(xiàn)的兩個介入事件倒讓我看起來對他的囑咐全然受教。一是我自己進(jìn)入了一個重大考試的沖刺階段，二是家人意外住院，需要陪床看護(hù)，我既無暇好言相勸，也無力“升級戰(zhàn)爭”。待事畢亟需休息之時，我近一個半月的忍氣吞聲、偃旗息鼓，倒讓對方的肆無忌憚充分滋長。除了桌椅拖來拉去、硬物墜地撞墻，打快板似般的腳步聲開始登場（我想是因為天氣轉(zhuǎn)暖后換了拖鞋），加上今年有不少異常炎熱的晚上，快板時常切換為悶重的光腳走動，偶爾疊著玻璃酒瓶倒地滾動的聲音。

一次史無前例凌晨五點被鬧醒的經(jīng)歷成為了導(dǎo)火索和轉(zhuǎn)折點，向外的怒意和勇氣蓋過了此前更占上風(fēng)的獨自驚懼和焦慮，我決定開始反擊、三措并舉：

其一，翌日撥打12345熱線，說明長期受到影響和多次協(xié)商無果的現(xiàn)實，由平臺轉(zhuǎn)交公權(quán)力介入。

其二，內(nèi)部懇談，與我母親聊了兩點：一是確認(rèn)噪音對她的影響，二是告知我不遺余力還擊的決心。此前我以為對方次臥鬧騰、主臥消停，即主要影響到我。也擔(dān)心“武力對戰(zhàn)”殺敵一千自損八百，自家不得安寧。談后發(fā)現(xiàn)，前一點想輕了，后一點想重了。噪音雨露均沾，沒人睡得好覺。

不聲張的原因，不過是中式長輩的“內(nèi)斂慣性”——于人為的折磨苦痛，極其忍讓憋悶，慣于沉默內(nèi)傷。情緒偶有失控，也是借旁的事由，泄倒于自家人身上。（此點在他處或也適用。年輕一代“釋放個性”，敢言敢為，尤其在敵強我弱、我強敵弱的情況下，絕不是壞事）而對于我的反擊，既苦噪音難眠久矣，又無力夜半起身大戰(zhàn)，不如支持，至少不總被動挨打，疏肝解郁。

其三，以噪還噪：查閱諸多經(jīng)驗，并試驗家中各種物品后，我確實找到了一個趁手利器 —— 靜電除塵拖把。一來抬手即打，方便深夜起身迅速反擊；二來便于全屋循聲追打，三來多包幾層除塵紙，不傷自家天花板。（我家層高較高，人站在床上或椅子上還是接觸不到天花板，否則空塑料桶、搟面杖加不銹鋼盆、衣服套住的籃球都不錯）

實踐幾次就會掌握技巧——無需大力出奇跡，找對角度和力道就能噼噼啪啪好一通響，給對方“聽個熱鬧”。對于每天初犯的噪音，我先給予提醒型回?fù)簦谠胍舾浇泄?jié)奏地?fù)舸蛱旎ò迦拢蝗绻麑Ψ讲⒉皇諗炕蛉莩霈F(xiàn)了動線明顯的腳步噪音，就送上時長隨機(jī)的無節(jié)奏敲擊或追打。后期我特地買了一把質(zhì)量更好的款式，專物專用。

對此，首先我確實考慮到了對方報復(fù)的可能，但如果已經(jīng)決定隔著樓板"暗戰(zhàn)"，就不能輕易停火投降或三天打魚兩天曬網(wǎng)，要咬緊牙關(guān)一以貫之；其次，由于不希望誤傷其他鄰居，一開始不考慮波及性大的措施，也不先于對方主動制噪，只開展回?fù)簦ú贿^確實做了“神器”的功課，忍無可忍時再把道德降到樓上的同等水平）。

12345熱線對接到了轄區(qū)派出所，三名警察（警官A及兩名輔警）在一個周日晚上到訪小區(qū)，時逾晚9點，“鞋總”家仍無人應(yīng)門。警官A下樓和我當(dāng)面聊了下噪音情況，我提供了“鞋總”的手機(jī)號。警官A告知會再與樓上聯(lián)系并給了我轄區(qū)派出所的電話，告訴我夜里受到影響時，可當(dāng)即報警處理。

公權(quán)力首次入局是片刻的鎮(zhèn)靜劑，家里有了10天左右的安寧。但好景不長，樓上本性難改，噪音死灰復(fù)燃。期間甚至爆發(fā)了一次露骨的報復(fù)：在我還擊并第一次報警的深夜，對方?jīng)]有開門，在警察走后靜默了半個小時。后響動復(fù)起，我復(fù)而還擊。但這一晚他顯然被我“搞事情“觸怒了，抄起了一種極有份量的重物，在我的房間上方一通亂砸（后文揭曉我推測這重物是什么）。

一兩下尚不解氣，像小品《裝修》那樣，大錘八十、小錘四十，乒乒乓乓砸了幾百塊的工程量。而當(dāng)時我馬上用胳膊夾住平板拖把，打開手機(jī)錄像。我的興奮大大趕超了恐懼和擔(dān)憂，因為取證的困擾迎刃而解，當(dāng)晚錄下的視頻史無前例，畫面清晰、聲音洪亮、時長感人。

我繼續(xù)聯(lián)系警官A，決定進(jìn)行他提及的多方調(diào)解，因而噪音糾紛被移交給了社區(qū)民警B，局面也因他生了些變數(shù)：相較A的事事有回應(yīng)、平易近人，B行事散漫，先亮官威再說話，一副瞧受害者像刁民的態(tài)度，后更對“鞋總”有種來由不明但不加掩飾的偏袒護(hù)。每次通話都對我展開一通“噴擊”（此詞為自創(chuàng)）——除了不停粗暴呵斥“你不要說了”，阻止我拿出證據(jù)（如證明噪音存在和反駁對方不在場），反向輸出制噪者或另有其人，說我不加探尋硬要咬住“鞋總”（誣告？）等觀點。

后來甚至直斥：聽不懂我說話，讓我自己到所里來說清楚。我不是忍氣吞聲、暗自內(nèi)傷的人，禮不通則兵行，換了副面孔和他打了幾輪嘴仗。欲投訴，但還有賴于他推動進(jìn)展，只能克制行事。鑒于他的態(tài)度、行事令人生疑，我沒有停止和警官A的聯(lián)系。多番言語摩擦后更覺多說無益、不宜自證，只得重申調(diào)解為剛需，不當(dāng)面對質(zhì)不罷休，絕不讓事情不了了之。

此外，警察問話顯得有威懾力，“鞋總”看人下菜碟，不再尊口免開，一番坦陳：自己是生意人，平日飲酒、打牌后方夜歸（23:00至1:00到家）。但亦不住憋屈喊冤：自己回到家只是正常生活，甚至因為鄰居投訴，回家后都不敢在主臥洗澡，生怕響動擾人（注：主臥帶衛(wèi)生間。聽警察轉(zhuǎn)述時我不禁翻起白眼，他主動提及、反復(fù)誦念的浴室噪聲，我們沒有經(jīng)歷亦未投訴。此人講起話來，倒是頗會起承轉(zhuǎn)合）。

在我主動（即每日如禮貌熱情但毫無感情的AI）跟進(jìn)調(diào)解安排的過程中，

“鞋總”先借B之口傳來一條緩兵之計：他決定不續(xù)租并提前搬走，是否就不調(diào)解了（注：此時"鞋總"已同意調(diào)解，但我們雙方都同意后再無后續(xù)安排）。B也撮合說”鞋總“續(xù)住日子不多，還要出個二十來天的長差，我們不如鄰里互諒，到此作罷。我自然不肯，一來飄忽的許諾與空頭支票無異，二來就是想看看這從不拋頭露面的主兒。

最終，就著對方的時間，我們在一個周一上午到物業(yè)辦公室調(diào)解。基于與B交往的不快經(jīng)驗，我們前一晚特地為這場對峙做了準(zhǔn)備（包括梳理敘事邏輯、明確主張、復(fù)盤和模擬不利我們的對話、將關(guān)鍵證據(jù)單獨導(dǎo)進(jìn)ipad等），力求現(xiàn)場話題不跑偏、回應(yīng)不語塞。萬幸來到現(xiàn)場，除了B外另有兩名警察C、D，年長者C為調(diào)解主持人，年輕者D拍照和記錄。

C看來是老江湖，說話與控場都顯資深。我很感謝他中立和糾偏的態(tài)度。調(diào)解伊始，B搶先開講，圍繞他掌握的"鞋總"的不易和努力滔滔不絕，C當(dāng)即打斷，指出讓當(dāng)事人自述（后由我們受害方先開始）。中途"鞋總"還施展起生意場社交術(shù)，慢條斯理地拆開一包新煙，遞給在場男性（即3名警察），被拒后自己施然點起一根，又在C的注目下悻然放進(jìn)物業(yè)給倒了水的紙杯。

調(diào)解過程并不似預(yù)想般唇槍舌劍："鞋總"甫開金口，先對自己或有打擾到鄰居一番"真誠"致歉（我沒忍住，當(dāng)場就冷哼了一聲）；話音一轉(zhuǎn)又變作激昂叫囂（如給別人造成了這么大的傷害的話，讓我們盡管去告他，他愿意給付精神賠償。說他深諳法律好呢，還是壓根不懂法好呢）；間或幾句空口白牙（如說只"大概"聽到過一回我們還擊的聲音，我當(dāng)場反駁，我手機(jī)里記錄的就有23次）。

我真的感慨——只要熱愛表演，遍地都是舞臺。而其給出的解決方案同B的轉(zhuǎn)述，即他不再續(xù)約，會提前一些搬走。但我詳細(xì)追問了具體時間，并嚴(yán)正聲明：（1）問題和訴求已一再敘述，至此不存不明之處；（2）哪怕他只住一天，繼續(xù)制造噪音的話，還擊、報警和其他措施我們都會采取。由C做了和諧為要旨的"結(jié)案陳詞"后，各方散去。

其實我也未對調(diào)解效果寄予厚望，準(zhǔn)備了Plan B：談崩了，那些輾轉(zhuǎn)難眠的深夜和憂心忡忡的午間做好攻略的"鄰里和諧神器"，就剛好趁"6·18"收入囊中。唯恐久病沉疴拖垮自己，不如更徹底"放棄文明，選擇戰(zhàn)爭"。

之后"鞋總"仍偶有試探，我的心態(tài)卻愈發(fā)泰然。對其異動，只有一個處置原則——敲就完了。沒有糾結(jié)、等待與忍耐的前戲，話既已說開，每一頓"爆錘"，也是我們捎來的暗語：你消停點。回?fù)舨荒艽_保終結(jié)噪音，但行動后，自己當(dāng)下的郁悶會大大化解。

六月末，"鞋總"倒也踐諾，大張旗鼓地搬了家（兩輛搬家公司大貨車停在樓道口，引得不少進(jìn)出鄰居行注目禮）。大量家具被拆裝搬運，家里響得像拆遷現(xiàn)場。平日里響一聲后恨不得出去靜兩個小時的我，這天卻淡然于乒乓砰咚的洗禮中站在陽臺上圍觀："鞋總"站在樓下，一手插兜，一手抽煙看著工人們勞作。

我也好奇地觀察，他到底有多少刮地撞墻造聲響的物件。上文提到的那次報復(fù)里"鞋總"砸地的工具，我大概對上了號——他有數(shù)對啞鈴，但最小的也是健身房器械水平，不是小巧的居家自用款，甚至還有一個杠鈴。

他仰頭向上看，樣子倒像無數(shù)個夜晚站在樓下惴惴不安的我。我沒有側(cè)身閃避，眼神直白坦然，但也沒什么獲勝之喜，不過竭力安撫自己：今晚是可以正常睡覺了。

（二）隔層噪音 - 與雜居租戶的拉鋸

"鞋總"搬家過渡期內(nèi)（搬走家具后人還不時回來），餐廳上方仍彌留著一種椅子拖拉聲，起初我們的處理方式是：若聲音不大、沒有反復(fù)，就當(dāng)脫敏練習(xí)，反之就不吝"回敬"。但當(dāng)樓上確實空置之后，這一絲噪音游魂仍揮之不去，不時劃開天靈蓋。

我們帶著很大的猶疑猜想這是再上一層的動靜，三次上門后最終確定這是隔層噪音。起初是我母親上門，第一次見到了保姆，了解了這戶人的基本情況（阿姨是房東的親戚，公司老板租下這套房給兩男一女3個員工住）。第二次見到了一個住戶，禮貌相商，未果。第三次則由我上門：這天不知什么原因，椅子翻來覆去地吱呀亂叫，拉完我敲，敲完又拉，有點沒完沒了的勁頭，怒而上樓。

我見到了住戶中的兩個男人。交涉間，靠近餐桌的一男的，邊以手演示拉凳（此時產(chǎn)生的刮擦聲讓我有了70%的確認(rèn)度，但這里的聲音確實不如樓下聽到的扭曲刺耳），邊辯稱他們總要吃飯，總得拉開凳子坐下。

此處想提示大家常見的bug邏輯：受害者常被他們看似理直氣壯地先聲奪人，被反指為"無理取鬧"，如“有孩子就是這樣的”、“你怎么不去住別墅”、“我在家還不能正常生活嗎”，他們在私人空間內(nèi)的生活和行為越界對別人的打擾，是同時發(fā)生的兩碼事，不必混為一談。他們享有自己生活權(quán)利的同時，沒有打擾和影響別人的權(quán)利。

有和"鞋總"扯皮的前車之鑒，我不打算多費口舌，只嚴(yán)正直述了我們希望對方知曉給樓下造成的影響及輕拿輕放的訴求。二人語氣和模樣吊兒郎當(dāng)，自始便埋首于手機(jī)游戲，不回應(yīng)，甚至也不來關(guān)門。那日耐心值本就枯竭，幾秒的沉默以待后，我反手重重砸上了他們的門。回到家后母親告訴我：我上樓期間又聽到了刺耳的拖地聲。此時確認(rèn)度升至100%，難以置信也不得不信了，正是隔層噪音。一波未平一波又起，唾罵商品房質(zhì)量離譜的同時，一種何去何從的復(fù)雜心情蔓延叢生。

補充更新

臥室區(qū)域本已停火，但11月末的一個深夜，頭頂噼啪的腳響復(fù)現(xiàn)，在我解讀來還有些引戰(zhàn)意味：一陣進(jìn)，一陣出，又來一陣跑。幾個月來我不是再沒聽到過腳步聲，但它出現(xiàn)不多，每次也不再踢踏個沒完沒了。我視之為因聲音敏感徒添的煩惱，力勸自己平心靜氣。

但今晚這般實難自欺，我起床去餐廳取來利器，干脆地對著天花板懟了三下，但我似乎敲到了一個明白人，他駐足，跺腳三下回應(yīng)。在對了幾輪"敲幾次、跺幾下"的暗號后，我們倒都明白對方了，于是他住腳，我住手，凌晨一點前結(jié)束戰(zhàn)斗。翌日醒來，發(fā)現(xiàn)自己無法淡定，止不住地咀嚼此事，焦慮中迫切想做些什么。

我還沒脫敏，實在不想噪音又卷土重來。再次確認(rèn)樓上空置，不是“鞋總“回魂后，我決定以雜居戶家的阿姨為切入點。我見她每天傍晚都和幾個老人在小區(qū)里散步閑聊，可以單刀直入聊聊。繼而我得知住客已經(jīng)輪換：老板夫妻和十三歲的兒子搬了過來，還留一間臥室給員工住，還有人留宿就打地鋪。有七八個員工會到老板家吃飯，但另有住處。

阿姨也告訴我，前幾次見過的大概是員工，和他們說沒用，今晚八點后去敲門，她幫我開，那時老板夫妻應(yīng)該在，找他們說。我準(zhǔn)時上門后，見到了這有話事權(quán)的（穿一雙男士外增高有跟皮鞋的）老板，原來他就是夜里和我“對暗號”的人。經(jīng)他親證，我得以將一個長期的揣測轉(zhuǎn)為事實：隔層之間也有毫無減損的固體傳聲。

我接收到了他的皮鞋踢踏，我弄聲響，他也聽得清楚。至于他說"非故意為之，以后會注意"這一句，我不甚在意，我更想解答自己對于隔層噪音，樓下是否束手無策的疑問。此時有了答案，我也給雙方找了個臺階，亦算再次提醒：樓棟隔音沒有想象得那么好，倒比想象的差很多。

止筆之時，噪音于我仍是進(jìn)行時，我一邊開展脫敏復(fù)健（總被不同聲音觸發(fā)"驚弓之鳥"狀態(tài)真的十分影響正常社會生活），一邊堅持及時回?fù)簦?聽到"的狀態(tài)具有相互性，對制噪者輸入"你的響動影響了我"的理念，并在他們制造響動時及時回敬，因果鏈將不言自明地迅速在他們腦內(nèi)串聯(lián)。"零容錯"的及時敲打，確實給了對方被動自覺）。

現(xiàn)在是12月，這問題已糾纏我快一年了。遺留下一點病灶，既不轉(zhuǎn)好，也不惡化；雖不大肆爆發(fā)，卻占了個礙眼位置。與它共存并不舒服，真期待來年好運至。

二、治理淺談

故事說完，再簡單分享自己“神農(nóng)嘗百草”后保留的行動措施。

我全程進(jìn)行了存證，原因在于：其一，對抗伊始就不排除最終會走到起訴這步，早做準(zhǔn)備；其二，增加置信度，請第三方調(diào)停或擊破對方的囂叫時，于己有利；其三，個人習(xí)慣使然，一份有形檔案讓自己對情況了然于胸，隨時調(diào)整。

（一）記錄

即時記錄下噪音情況：

（1）單次噪音：我用微信的"文件傳輸助手"進(jìn)行記錄，固定用詞，發(fā)一條包含【地點、噪音類型、程度、反擊否】的快速記錄（時間由軟件生成）。借助搜索功能（即"查找聊天內(nèi)容"），方便回溯某次（類）噪音發(fā)生的情況，一段時間后會對噪音情況形成清晰的整體認(rèn)識。

（2）里程碑事件：如噪音的停止、復(fù)發(fā)、嚴(yán)重（乃至報復(fù)），求助物業(yè)，撥打12345，報警等，另在云文檔上建立一張簡表匯總。

二者互為配合，免除記憶負(fù)擔(dān)（避免自行產(chǎn)生或被他人引起記憶缺失和混亂），也減少自己對此的反復(fù)咀嚼和內(nèi)耗。口說無憑，這些文字亦是長期受到噪音困擾的佐證。

（二）證據(jù)

（1）主體證據(jù)：

即記錄噪音。當(dāng)有相對持續(xù)的噪音時，我會進(jìn)行錄像為：由于遇到的噪音基本出現(xiàn)在深夜，我會打開閃光燈拍攝，除天花板外，也攝錄一些其他要素（如從床、柜子開始向上拍攝，攝錄頂燈）。手機(jī)收音效果的確不好，我曾參考了一個網(wǎng)上的做法，用剪輯app（如剪映）把原視頻的聲音放大，對一些"底子較好"，只是分貝弱些的視頻，還原效果不錯。

涉及說話的場合我才會使用錄音，它相較拍攝具有隱蔽性，如要與樓上交涉時，我會開啟錄音后再上樓。對于記錄對話，手機(jī)已經(jīng)足夠，這也是提醒自己開口時謹(jǐn)慎切題。有關(guān)鍵收獲的錄音，及時修改文件名并另存副本。

（2）輔助證據(jù)：

照片主要起到"打臉"的作用。"鞋總"喜歡一句話將自己摘干凈——不是"不在家"，就是"幾天人沒住"，所以亮燈和窗簾（戶）位置變動的情況是我的拍攝目標(biāo)，照片的拍攝時間也佐證了對方作息異常的事實（都被鬧的睡不著了，不在乎起身多做這一點兒）。

觀察與聊天是我"刺探敵情"，掌握對方情況和生活習(xí)性的方法。一個有意思的發(fā)現(xiàn)是：制噪者的素質(zhì)堪憂通常是普遍意義上的，被他們"掃射"的不止樓下。在我的例子里，"鞋總"對門就印證了他的夜歸習(xí)性，告訴我常常十二點后開關(guān)家門，講電話特別大聲。

雜居戶們更甚，還真不愛關(guān)自家大門，非要漏出點浮夸的嬉笑或抖音、游戲的聲音，把煙屁股隨手丟在從電梯到自家門口的公共樓道。特別是二者都雇請了家政阿姨，使得準(zhǔn)確探聽住戶信息，甚至走進(jìn)對方家里看看成為了可能，這是與制噪者本人對質(zhì)達(dá)不到的效果。

（三）回?fù)?/strong>

時至今日，我是早沒了最初過高的道德拘束和過多的思慮考量。一旦確認(rèn)溝通無效，對方無視自己行為的不良影響，"以噪還噪"終是良藥。我想除非有朝一日他們也開打開魔盒做一次受害者，否則絕不會長出理解與悔悟。

在合法合理的范圍內(nèi)（把自己賠進(jìn)去的越界行為不可為）有所還擊，天經(jīng)地義，莫要放任人善被人欺。我絕不是魔盒本身，但我可以是遞上盒子的人。我想在我的例子里，控噪手段的有效性來自"雙管齊下夾擊"：出門溝通（所有合法常見的規(guī)勸都可試過），進(jìn)門暗戰(zhàn)（雙方隔墻不見，聲音有來有往），措施之間不妨疊加使用，快速迭代。

（四）心態(tài)

我認(rèn)為理性（竭力保持和回歸理智）是核心要義，噪音使得本該放松寧靜的家如同囚籠，被"刑訊逼供"的人，內(nèi)心在痛苦崩潰和煩躁憤怒間反復(fù)。我在抗噪過程中一直頻繁在不同平臺搜索相關(guān)話題，獲得了想要的群體溫暖和前人智慧，也看到了不少過度卻無力的賭咒宣泄。

理性應(yīng)對，一要阻止負(fù)面情緒滋長，防止情緒自傷，甄別信息，擇益而讀；二要激勵自己有所行動，無論調(diào)整自己還是對抗噪音，能為盡為。不要單純陷入思慮泥沼，再產(chǎn)生恐懼、猶疑等阻力把自己陷得更深。我堅信行動至上，自己內(nèi)心哪怕海嘯翻涌，也刮不倒、淹不死對方。

三、事外再談

（一）物：環(huán)境缺陷

試分析一些“雷點”：

在商品房質(zhì)如紙糊，只擋眼睛、不攔耳朵的普遍基礎(chǔ)上，我家剛好處在個中間位置（對角線交匯處）。房內(nèi)的響動較我在多個城市租住過的其他房型（如邊戶中層、獨棟高層和低層等）偏大，常能聽到四面八方、經(jīng)樓體傳播的嗡響（要我比喻，那就是被關(guān)進(jìn)一口大鐘，然后聽見外面的人用各種意想不到的東西撞鐘）。

小區(qū)環(huán)境不錯，近年還搭上了附近公園免費開放、地鐵開通的東風(fēng)，位置利好。我家屬于買早住晚，不少同期買房的業(yè)主已再擇新居。雖然小區(qū)都是三室以上的大戶型房，但由于地區(qū)房租水平不高（三線開外城市，本地人租房需求不多），近年來租房者（甚至租下頂樓躍層作為便宜辦公場所的）逐漸進(jìn)入，素質(zhì)拉胯的不少（與發(fā)達(dá)地區(qū)的租住群體情況較為不同）。

開發(fā)商是地方房企，故物業(yè)是一個在專業(yè)領(lǐng)域都不專業(yè)的“裙帶關(guān)系戶”。作為業(yè)主群火力全開吐槽的對象，諸事皆屬不推絕不動，給鄰里間搭橋磋商的助力值為負(fù)。小區(qū)為裸裝交房，戶內(nèi)自帶的是和公共樓道一樣的簡單光面瓷磚地，遇上添置年代較早的光腳家具，bug疊滿。

（二）人：根本問題

硬件缺陷并不妨礙睦鄰友好是更常見的狀態(tài)（此點亦是我的親身經(jīng)歷），終極bug還在于“人禍”。其實如已經(jīng)和氣相商解決問題，大家就不會聚在安靜之家這個平臺。我曾靠自己溝通解決過很多鄰里問題，經(jīng)此一役再想，或許磋商成功不全在于我是個擅長溝通談判的E人，更在于對方恰是有公德心與羞恥心的人。

事件中的他者，如第三人（如物業(yè)、社區(qū)、警察）和家人，我想我只把他們視為佐證者，即不仰賴他們施以拯救者式的援手。他們見證了我受到侵害并不懈維權(quán)的事實，我會爭取他們情感天平的傾斜和助力，但即便沒有獲得馳援，我也不因為他們的態(tài)度和怠惰平添喪氣。事最關(guān)己，要做自己安寧權(quán)的捍衛(wèi)者。

（三）寫在最后

先說"喪氣話"：投稿不是與噪音的作別，客觀上我尚未脫離噪音侵?jǐn)_，主觀上亦飽受噪音敏感細(xì)碎綿延的折磨：魔盒一開，總有一股游離大腦管控的注意力去監(jiān)聽、捕捉（甚至放大）環(huán)境中的聲音。我曾數(shù)次回到老房做測試，竟發(fā)現(xiàn)過去不曾留意或坦然接受的聲音都變?yōu)榱?刺激源"。最近到外婆家吃飯，席間聽到了某戶人家剁菜板的聲音，每剁一下，我的心都緊隨一顫。而其他家人皆面色如常，沒人提起這聲音，也沒人被擾亂了吃飯聊天的節(jié)奏。

回家的感覺，放松和舒適各自靠邊，充斥著警惕和煩躁的不安感倒站了C位，讀書和做事難以專注持久。甚至因為慣性關(guān)注他人（制噪者）生活，夜晚相較于白天能給我了更大的踏實感，因為"舉頭看樓上"，確切掌握對方是否在家，圈定罪魁禍?zhǔn)祝磺胁挪幌袷俏覂?nèi)心生出幻象。

是種被屢屢細(xì)線般的精神壓力密匝纏裹的生活。

但這件事沒太折損掉我的樂觀。我還借由這段折磨與對抗相間的經(jīng)歷，充分操練了自己一個急性子向來不足的耐心。我領(lǐng)悟到耐心要留給生活中的諸般難纏，挫敗當(dāng)前，越挫越勇。我有股"不怕惡人磨，定要磨惡人"，不怕折騰的信念，它激勵我去行動起來，去做些什么。事情難度雖大，樓下又相對處在不利位置，但不至于束手就擒、坐以待斃，仍有不為魚肉的選擇。

讀別人的故事，我也會比較，問自己遇上的麻煩是不是太輕了，畢竟我沒有苦熬數(shù)年，也沒有激戰(zhàn)奇葩，但我最終又得不出這樣的結(jié)論。行為好似頑劣兒童的成年人，更不值得原宥。高傲目空、倒打一耙的蔫兒壞，未必比潑皮無賴好對付。

對制噪者，只由衷希望他們有天也會苦于噪音，在恍然大悟之余，同樣收獲些久久縈繞的陰霾。