根據(jù)武漢中心氣象臺(tái)預(yù)計(jì)，受冷空氣影響，預(yù)計(jì)11-14日武漢市將出現(xiàn)明顯降溫過程，并伴有弱降水和大風(fēng)，最低氣溫僅1℃左右。

冷空氣來勢(shì)洶洶，為保障居民溫暖過冬，武漢青山啟迪熱力有限公司正有序推進(jìn)2023-2024年度采暖季各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并將于11月15日正式開始供暖。

冬季取暖應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？

以下用暖小貼士，請(qǐng)您查收！

供暖小貼士

供熱開始前, 用戶最需要注意什么？

1、打壓試水——留人照看

正式供暖前，各小區(qū)會(huì)進(jìn)行打壓試水，檢測(cè)暖氣是否正常，各位業(yè)主請(qǐng)留意物業(yè)通知，確保在暖氣試壓期間家中留人照看。

2、各進(jìn)出水閥門——開啟狀態(tài)

檢查家中的各進(jìn)出水閥門，確保全部都是開啟狀態(tài)（閥門扳手與管路平行為開啟，交叉為關(guān)閉）。

3、貴重物品——妥善放置

避免將貴重物品，例如：電腦、手表、手機(jī)等，放置在暖氣周圍，以免暖氣出現(xiàn)漏水等問題，造成不必要的損失。

4、暖氣水——勿用

切勿使用暖氣水（暖氣水中含有火堿、磷酸鈉等防腐劑）。

5、初期——溫度較低

為保護(hù)管道，供暖初期的溫度會(huì)較低，預(yù)計(jì)持續(xù)1-2周。室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的要及時(shí)聯(lián)系我們維修、測(cè)溫、查找原因，不應(yīng)自作主張進(jìn)行檢修。

常 見 問 題

1.為什么剛開始供熱時(shí)用戶要主動(dòng)進(jìn)行排氣？

供熱系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)，管道內(nèi)部不斷有氣體產(chǎn)生，這些氣體往往存在系統(tǒng)的最高點(diǎn)，而這些氣體積累到一定程度時(shí)就會(huì)產(chǎn)生氣塞，阻礙水的流動(dòng)，導(dǎo)致散熱器不熱。而樓上安裝的自動(dòng)排氣網(wǎng)隨著使用年限的增長，很難及時(shí)排出氣體，因此需要人工進(jìn)行多次排氣。

2.用戶如何進(jìn)行排氣？

在供熱初期，由于注水時(shí)管道內(nèi)有氣體，出現(xiàn)氣堵現(xiàn)象，用戶可以進(jìn)行自查，可擰開排氣閥放氣，只要出水就停止放氣，過一會(huì)兒再放氣，反復(fù)幾次直到氣體排空。

3.室內(nèi)暖氣不熱的原因？

先檢查看看家中管道入口閥是否處于開啟狀態(tài)。關(guān)閉家中所有閥門。在上下閥門都處于關(guān)閉狀態(tài)下，用戶輕輕擰松放氣閥門，聽到有氣體排出的聲音之后立即停止扭動(dòng)排氣閥，讓氣體自己排盡。由于暖氣片中的氣體都堆積在暖氣片頂端，在大氣壓力的作用下，很容易就可以把氣體放出來。輕輕擰松進(jìn)水閥，直到有穩(wěn)定柱狀水流流出，再關(guān)閉放氣閥門。這一步一定要有耐心，只需稍微擰開一點(diǎn)，聽到有水聲即可，否則氣體不易排放干凈。多次重復(fù)，直到氣體全部排盡。有些用戶家中暖氣片系統(tǒng)管道里氣體較多，這就需要反復(fù)排氣，才能保障供熱的穩(wěn)定。

4.暖氣片半截不熱或管道有水聲怎么辦？

此時(shí)暖氣片內(nèi)可能有積氣，需排除積氣。手動(dòng)排氣閥一般安裝在每個(gè)暖氣片的側(cè)面頂部。手動(dòng)排氣時(shí)需利用合適的工具輕輕地旋轉(zhuǎn)，直到氣體完全排出且有水流出后，關(guān)閉排氣閥。

5.停電停水對(duì)供熱設(shè)施有沒有影響？

肯定有影響。因?yàn)榕瘹饫锏乃峭ㄟ^換熱站的循環(huán)水泵輸送到用戶的供暖系統(tǒng)中，如果停電，循環(huán)水泵將會(huì)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，滯留在暖氣里的水溫下降，直接影響供熱溫度。供熱管道里要有足夠的水量才能保持正常運(yùn)行，如果停水會(huì)導(dǎo)致供熱系統(tǒng)虧水或氣塞而影響供熱。

6.家中供熱管道發(fā)生爆裂時(shí)，可采取哪些應(yīng)急措施減少損失？

用戶家中供熱設(shè)施發(fā)生爆裂泄漏時(shí)要保持冷靜，不要慌亂，采取“關(guān)閥、堵漏、報(bào)告”三步措施。

家中的供熱系統(tǒng)一般都有供、回水兩路控制。首先，用戶要找到供水和回水閥門，按順時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)擰緊。如果是鎖閉閥，可將手柄旋轉(zhuǎn)成與管道垂直的狀態(tài)。如果閥門沒有手柄只有閥芯，可以使用鉗子等工具將閥芯旋轉(zhuǎn)90度。

然后用抹布、筷子等堵住管道的漏洞，防止暖氣水繼續(xù)泄漏，減少損失。

上述工作完成后，請(qǐng)立即撥打電話027-86472808或在武漢供熱小管家小程序上報(bào)漏，我們會(huì)盡快安排工作人員入戶維修。

7.散熱器出現(xiàn)滲水現(xiàn)象怎么辦？

供熱設(shè)施在供熱過程中，由于熱脹冷縮現(xiàn)象，會(huì)有個(gè)別散熱器出現(xiàn)滲水現(xiàn)象，但不會(huì)出現(xiàn)大的跑水事故，針對(duì)這一現(xiàn)象，用戶應(yīng)及時(shí)檢查，針對(duì)不同情況采取不同處理辦法。對(duì)輕微滲水現(xiàn)象（每分鐘滴五滴左右）用戶可用接水器具接水，隨著供水溫度的提高，滲水可能減輕。超過十滴以上，屬滲水現(xiàn)象，可根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行觀察一段時(shí)間，大約三到五天，如果隨著氣溫變化，滲水現(xiàn)象減輕，用戶可用接水器具接水，如果嚴(yán)重滲水（每分鐘超過十滴）應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位進(jìn)行維修。

8.室內(nèi)個(gè)別暖氣排氣后仍不熱怎么辦？

遇到這種情況，請(qǐng)先將入戶近端過熱暖氣片閥門關(guān)小，然后再將不熱的暖氣片閥門全部打開，待室內(nèi)所有暖氣片達(dá)到熱均衡后，再慢慢開啟原來過熱的暖氣片閥門，但注意閥門不要全部開啟。

武漢供熱小管家

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